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主題:墨砌觀點(diǎn)——文化主題商業(yè)最值得深挖的八大模式

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電商步步緊逼之下,實(shí)體商業(yè)已進(jìn)入主題化、特色化的體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。以往百貨、超市、電影院是購(gòu)物中心的三大件,現(xiàn)如今咖啡館+百貨、零食店+服飾等各種新模式在購(gòu)物中心百花齊放。


一時(shí)間,全國(guó)各大商場(chǎng)內(nèi)原創(chuàng)設(shè)計(jì)師品牌以及生活類、文化創(chuàng)意類產(chǎn)品蜂擁而入,其中以方所、誠(chéng)品書店、西西弗書店、言幾又等為代表的主題集合書店在商業(yè)地產(chǎn)界掀起了一場(chǎng)文化空間的熱潮,這類產(chǎn)品強(qiáng)大的文化體驗(yàn)性是電商無(wú)法撼動(dòng)的,對(duì)年輕白領(lǐng)階層有很強(qiáng)的吸引力。


在消費(fèi)市場(chǎng)更為成熟的日韓、歐美等國(guó)家,這種文化集合店已非常普遍,甚至?xí)紦?jù)購(gòu)物中心一半的比例,這種業(yè)態(tài)儼然已經(jīng)成為吸引客源的主力店鋪。而在中國(guó),這股勢(shì)頭也在各大城市蔓延,招攬這樣的人氣大咖進(jìn)場(chǎng)已經(jīng)成為了購(gòu)物中心招商人員第一目標(biāo)。


文化創(chuàng)意商業(yè)包括文化創(chuàng)意零售、特色餐飲、劇院式商業(yè)空間、展覽空間等多種模式,他們將文化創(chuàng)意與商業(yè)結(jié)合在一起,打造一種獨(dú)特的商業(yè)體驗(yàn)空間。對(duì)于文化創(chuàng)意零售商店而言,不同于常規(guī)的服裝、家居、生活用品等零售類商品,文化創(chuàng)意零售更多的是一種生活方式類的產(chǎn)品形式。

這種商品有情懷、重設(shè)計(jì)、高品質(zhì),并且能植入本地文化,具備獨(dú)特的產(chǎn)品造型形式,可愛、可人、實(shí)用,有匠心精神,因此將得到市場(chǎng)熱捧。

以臺(tái)灣為例 窺探文創(chuàng)商業(yè)八大模式

臺(tái)灣是東南亞地區(qū)文化主題產(chǎn)業(yè)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)。20世紀(jì)90年代末期,由于人力成本的提高,臺(tái)灣的地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力已每況愈下。為了發(fā)揮臺(tái)灣有限資源的最大效益,振興經(jīng)濟(jì),2002531日,臺(tái)灣省“行政院”開始將文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展列為“挑戰(zhàn)2008:‘國(guó)家’發(fā)展重點(diǎn)計(jì)劃(20022007)”的子計(jì)劃。該計(jì)劃目標(biāo)為立足臺(tái)灣,開拓大陸市場(chǎng),進(jìn)軍國(guó)際,使臺(tái)灣成為亞太文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)匯流中心。

至此之后,經(jīng)過(guò)多年積累,臺(tái)灣文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)發(fā)展取得了顯著成績(jī),培育了眾多知名品牌。目前,臺(tái)灣文創(chuàng)商業(yè)涵蓋藝術(shù)表演、跨界美食、生活美學(xué)零售、主題咖啡館、復(fù)合書店、動(dòng)漫卡通、文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園、特色民宿等多個(gè)品類。

藝術(shù)表演—將傳統(tǒng)人文藝術(shù)融入現(xiàn)代時(shí)尚

文化的最高形式是藝術(shù)。大眾生活還需要藝術(shù)點(diǎn)綴,臺(tái)灣的文創(chuàng)藝術(shù)市場(chǎng)十分發(fā)達(dá)。例如陳美娥《漢唐樂(lè)府》、林懷民的《云門舞集》、白先勇的《牡丹亭》。


跨界美食—締造真正生活家

從李安著名電影《飲食男女》,再到臺(tái)北著名的士林夜市,臺(tái)灣每一個(gè)特色餐飲店鋪都能構(gòu)成客流發(fā)動(dòng)機(jī)和引爆點(diǎn)。臺(tái)灣對(duì)餐飲的理解已經(jīng)上升到工藝美學(xué)層面,即講究美食的營(yíng)養(yǎng)口味,又講究美食空間的儀式感塑造。例如,充滿東方禪韻的園林餐廳的食養(yǎng)山房。


生活美學(xué)零售—?jiǎng)?chuàng)客大本營(yíng)

崇尚“生活美學(xué)”,進(jìn)行“臺(tái)灣生活工藝運(yùn)動(dòng)”,是臺(tái)灣重新塑造新零售業(yè)的根本動(dòng)機(jī)。提倡親力親為、全心投入的工作精神與生活態(tài)度,以及注重每個(gè)環(huán)節(jié)的過(guò)程,追求盡善盡美的境界,從“人心”開始革命,是創(chuàng)客的搖籃。例如,琉璃工房。


主題咖啡館—都市青年心靈棲息地

在一個(gè)有書店、咖啡、精品美食的咖啡館里體驗(yàn)現(xiàn)代時(shí)尚生活的樂(lè)趣,會(huì)客訪友,孕育出精致脫俗的咖啡館文化。咖啡館已是臺(tái)灣文創(chuàng)商業(yè)里最普遍、也最有吸引力的業(yè)態(tài)之一。咖啡館在臺(tái)灣,與其說(shuō)是一個(gè)休閑平臺(tái),更不如說(shuō)是青年群體的心靈棲息地。例如,穿越九千公里交給你、Moooon River Cafe & Books、Gabee.等。


卡通動(dòng)漫—與場(chǎng)所營(yíng)造結(jié)合,勵(lì)志走心

卡通、動(dòng)漫也是臺(tái)灣文創(chuàng)里最有特色的組成部分。去到臺(tái)灣會(huì)欣喜地發(fā)現(xiàn),這里與大陸最大的不同就是各個(gè)商業(yè)角落里流淌的動(dòng)漫基因?ㄍ▌(dòng)漫是源于生活、高于生活的藝術(shù)形式,當(dāng)看到吉米式勵(lì)志、有情懷、充滿人生感悟的動(dòng)漫作品出現(xiàn)在眼前的時(shí)候,那種發(fā)自內(nèi)心的情感共鳴油然而生,從而為臺(tái)灣社會(huì)平添了濃濃的人情味。例如,以饅頭為原型制造出的動(dòng)漫人物——饅頭家族。


誠(chéng)品書店—臺(tái)灣一代文創(chuàng)人的領(lǐng)頭羊

誠(chéng)品書店之于臺(tái)灣,已經(jīng)是一種生活方式的代表。這個(gè)堅(jiān)守20年才逐步做強(qiáng)的品牌,背后的本質(zhì)是堅(jiān)守人文理想的情懷。如今以書店為核心的全新一代文創(chuàng)商業(yè)購(gòu)物中心已經(jīng)成為內(nèi)地頻繁效仿的經(jīng)典模式。


特色農(nóng)業(yè)及民宿—奉行“小而美”的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)

精品農(nóng)業(yè)是臺(tái)灣具備世界水平的產(chǎn)業(yè)門類,最具創(chuàng)意的是將農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)與旅游產(chǎn)業(yè)有效結(jié)合,發(fā)動(dòng)民眾創(chuàng)新的力量,將農(nóng)場(chǎng)改造成家庭親子旅游目的地,從而形成疊加的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效應(yīng)。


文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園—文創(chuàng)孵化器

以松山文創(chuàng)園為代表的特色園區(qū),集合了臺(tái)灣多種文創(chuàng)業(yè)態(tài)為一體,成為臺(tái)灣目前最重要的文創(chuàng)孵化器。項(xiàng)目由衰敗的廠房經(jīng)過(guò)騰籠換鳥式的改造,搭建成新型文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)園,成為臺(tái)灣文創(chuàng)對(duì)外交流的一個(gè)窗口。


從誠(chéng)品、言幾又、西西弗看文化主題商業(yè)的做法

仔細(xì)觀察當(dāng)前大量經(jīng)營(yíng)較好的項(xiàng)目,將分析的著眼點(diǎn)落腳到一個(gè)個(gè)店鋪單元身上,就可以得到一個(gè)很明顯的趨勢(shì)特征:那就是越來(lái)越多的商業(yè)業(yè)態(tài)開始與文化創(chuàng)意元素跨界混搭,為消費(fèi)者提供更高層次的購(gòu)物體驗(yàn)。

目前類似不少案例已獲得市場(chǎng)認(rèn)可,比如傳統(tǒng)書店看似毫無(wú)生機(jī),但采取復(fù)合經(jīng)營(yíng)模式的誠(chéng)品書店、方所書店、西西弗書店、言幾又等新型書店模式卻給了市場(chǎng)以驚喜,其集合了書店、咖啡、展覽、服飾零售及美學(xué)生活等多種模式于一身,具備社交化、分散盈利點(diǎn)等跨界經(jīng)營(yíng)特征,讓市場(chǎng)為之驚喜。故此,墨砌建筑會(huì)以上述文化集合書店為例來(lái)剖析這類文化主題商業(yè)的做法。

持續(xù)升級(jí):聯(lián)合關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)進(jìn)一步延伸

一個(gè)新興品牌的成長(zhǎng)需要經(jīng)過(guò)一段痛苦而漫長(zhǎng)的時(shí)間磨礪,文化性的集合品牌由于特殊的屬性更需要下盡一番功夫。就拿“言幾又”來(lái)說(shuō),2006年成立于四川的成都,當(dāng)時(shí)就是一家面積只有一百多平方米的民營(yíng)實(shí)體書店,經(jīng)過(guò)了十個(gè)年頭的三次迭代升級(jí),已經(jīng)成長(zhǎng)成為一家文化屬性極強(qiáng)的文化集合書店。

言幾又最早扎根各種中高端的社區(qū),把社區(qū)作為快速消費(fèi)品,便捷高效傳播到消費(fèi)者的身邊。對(duì)于這種文化業(yè)態(tài)來(lái)說(shuō),不是剛需業(yè)態(tài),顧客需要進(jìn)行簡(jiǎn)單的篩選和過(guò)濾,才能形成有效客流。因此,從2010年開始,言幾又便開始了多次升級(jí)創(chuàng)新。


眾所周知,傳統(tǒng)單純的零售有一定的局限性,于是開始結(jié)合一些高附加值的板塊,但在實(shí)施過(guò)程中發(fā)現(xiàn)這樣的業(yè)態(tài)很多,當(dāng)然,作為一家書店必須要找到與之相關(guān)聯(lián)的業(yè)態(tài),那就是文具。運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,幾個(gè)主創(chuàng)人員發(fā)現(xiàn),即便文具的形式很多,但仍然不能帶來(lái)更多的消費(fèi),于是又加入了咖啡館。跟其他業(yè)態(tài)不同,咖啡館可以營(yíng)造一個(gè)閱讀環(huán)境,附帶其他飲品作為整個(gè)業(yè)態(tài)盈利的補(bǔ)充,至此,言幾又從單一業(yè)態(tài)變成復(fù)合型的零售業(yè)態(tài)。


通過(guò)此次升級(jí)后,業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)基本上滿足了顧客群體對(duì)文化消費(fèi)的需求,但是幾個(gè)不同的業(yè)態(tài)融合在一起仍缺少核心,只有有了核心才有更大的延展空間。幾個(gè)主創(chuàng)人經(jīng)過(guò)不斷提煉篩選后,毅然以書籍作為言幾又的核心,因?yàn)闀旧砭褪侵R(shí)和文化的載體。在此基礎(chǔ)之上又集合了生活類業(yè)態(tài),包括文創(chuàng)、設(shè)計(jì)、藝術(shù)、設(shè)計(jì)家居、飾品配飾等,增加了休閑、互動(dòng)板塊,最終形成了“言幾又”文化和生活一體的體系。


當(dāng)然,除了增加店內(nèi)的關(guān)聯(lián)業(yè)態(tài)外,定期舉辦線下活動(dòng)也是各大文化集合店的延伸產(chǎn)品。例如,西西弗書店常常會(huì)舉辦簽售會(huì)、讀書會(huì)、講座分享和生活交流會(huì),參加活動(dòng)的書友還可以在一起交流某個(gè)作家的作品或某個(gè)主題。而在先鋒書店的主廳中央的大廳,白先勇、資中筠、陳丹青、梁文道、賈樟柯、白巖松等都曾到這里做客。先鋒書店每年都有近百場(chǎng)文化沙龍活動(dòng),幾乎每周都有兩三場(chǎng)。這些名人見面會(huì),已成為先鋒書店的金字招牌。

那一刻,在書友眼中的不光是書店,而是交友、交流的空間。

文化為靈魂:做文化衍生品 為品牌“造血”

在物質(zhì)發(fā)達(dá)的當(dāng)下,對(duì)消費(fèi)需求而言,已經(jīng)到達(dá)了“社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求”階段。其中,尤為重要的是“自我實(shí)現(xiàn)需要”,所以現(xiàn)代人愿意將人群屬性標(biāo)簽化,應(yīng)運(yùn)而生的便是“文藝青年”、“小資”、“土豪”等。無(wú)論是商品還是場(chǎng)所都會(huì)迎合這種需求,給予人群標(biāo)簽的心理暗示。作為“文創(chuàng)”商業(yè)就有著易制造標(biāo)簽屬性,與目標(biāo)客群在“價(jià)值觀”上形成共鳴。

吳清友曾說(shuō)過(guò),“沒(méi)有商業(yè)誠(chéng)品不能活,沒(méi)有文化誠(chéng)品不想活!迸_(tái)灣誠(chéng)品書店的華麗轉(zhuǎn)身,將單一的書店轉(zhuǎn)化為業(yè)態(tài)復(fù)合的“誠(chéng)品生活”,從此“誠(chéng)品”不再是售賣圖書的書店品牌,而成為一種文化生活方式的標(biāo)簽。無(wú)獨(dú)有偶,例外服裝品牌又創(chuàng)造了“方所”,他們給自己的定義是:“方所是一群懂生活的人喜歡聚集的場(chǎng)所,要為懂得文化創(chuàng)意生活的所有人提供中國(guó)未來(lái)可能的美學(xué)生活方式!狈剿趶V州太古匯的店,兩年就實(shí)現(xiàn)了盈利。


此外,在以文化為靈魂的基礎(chǔ)上,一部分書店也衍生出了不同業(yè)態(tài)、不同品牌。這不僅提高書店“造血”功能,還拓展書店文化長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展空間。

西西弗書店從1993年誕生至今,已長(zhǎng)成一棵支系繁密的大樹——經(jīng)過(guò)二十多年的發(fā)展,已經(jīng)擁有Park書店、矢量咖啡、“不二生活”創(chuàng)意空間、“7&12閱聽課”兒童閱讀體驗(yàn)空間、推石文化和《唏噓》雜志六個(gè)子品牌。即便如此,西西弗分支子品牌的形成,也并不代表西西弗也走向了跨界的道路。西西弗始終以文化領(lǐng)域?yàn)橹,而這些子品牌是文化衍生品,包括創(chuàng)立矢量咖啡是為了建造舒適的閱讀環(huán)境。西西弗未來(lái)不僅會(huì)在出版領(lǐng)域和設(shè)計(jì)領(lǐng)域里有所展示,還會(huì)深入社區(qū)舉辦書展。這與跨界不同領(lǐng)域的品牌不同,西西弗把“文化”刻在了根里。


另外,誠(chéng)品書店既成為了當(dāng)?shù)匚幕貥?biāo),也是許許多多書店?duì)幭嗄7聦W(xué)習(xí)的“精神標(biāo)桿”,但這次,它不再僅僅是賣書、賣咖啡、賣生活家居用品,而是開起了酒店。“誠(chéng)品行旅”自2014 12 月開始試營(yíng)業(yè),2015年正式開業(yè)。但事實(shí)上,誠(chéng)品集團(tuán)醞釀這家酒店卻花了整整 10 年的時(shí)間。它不單單是一座旅館,通過(guò)與閱讀、藝術(shù)、文化、生活的結(jié)合,吳清友期望將其打造成一處體現(xiàn)臺(tái)灣人文之美、迎向國(guó)際文創(chuàng)風(fēng)華,靜心感受在地生活,延伸無(wú)限美好想象的所在。

美學(xué)與陳列:營(yíng)造趣味性與歸屬感的科學(xué)空間

在毛繼鴻看來(lái),跨界所需要的,遠(yuǎn)不止單純地將空間放在一起,將各品類產(chǎn)品陳列上架那么簡(jiǎn)單!拔視(huì)給那些走美學(xué)生活線的店員上陳列課!眲(chuàng)辦“例外”15年,他在服飾、美學(xué)生活、展覽方面有自己的觀點(diǎn)和堅(jiān)持,“陳列的人需要懂心理學(xué)、倫理學(xué)、行為學(xué)、社會(huì)學(xué)等所有和人有關(guān)系的東西,因?yàn)槲覀兊纳庑枰|動(dòng)顧客的心!

同樣,在吳清友看來(lái),空間其實(shí)是很神秘、奧妙的,誠(chéng)品相信“場(chǎng)所自有精神”,人們很容易受到空間的影響,在不同空間、從事不同活動(dòng),領(lǐng)受到不同的氛圍,比如我們?cè)诜鹚隆⒔烫煤?span>KTV,感覺是全然不同的。


誠(chéng)品生活蘇州的建筑以“ 凈”“探”“聚”為設(shè)計(jì)概念,56,000平方米的經(jīng)營(yíng)面積內(nèi)涵括人文書店、文創(chuàng)平臺(tái)與展演空間。全店定位“一座人文閱讀、創(chuàng)意探索的美學(xué)生活博物館”,以豐富層次的空間串連,匯聚喜愛閱讀、渴望美好生活的城市人群,在探索的過(guò)程中體會(huì)到純凈自然的本心。


空間設(shè)計(jì)概念以西方建筑結(jié)合東方園林,建筑設(shè)計(jì)量身融入園林、湖水等元素,在空間中展現(xiàn)人、建筑與環(huán)境的平衡,店內(nèi)空間設(shè)計(jì)沉穩(wěn)、內(nèi)斂、安靜,期望匆忙的都市人來(lái)到這里,都能夠從容沉淀下來(lái)。書店區(qū)域分為五大書區(qū)、四處特色空間、三家店中店。店內(nèi)長(zhǎng)廊蜿蜒,設(shè)置閱讀桌椅,表達(dá)誠(chéng)品書店款待人、款待書的精神,帶來(lái)“游逛式閱讀”的場(chǎng)所體驗(yàn)。


拋開文化創(chuàng)意復(fù)合式經(jīng)營(yíng)模式,從一個(gè)建筑師的角度去考量,誠(chéng)品的成功之處在于,空間有一種戲劇感,所有空間都要滿足人表演和觀賞的需求,那會(huì)讓人在空間中有趣味性,有共通感和歸屬感。

 

墨砌建筑作為踐行商業(yè)整體解決方案的先行者,將持續(xù)為客戶提供精準(zhǔn)且系統(tǒng)的商業(yè)解決方案。


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