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主題:實(shí)戰(zhàn):“通過(guò)OA推進(jìn)日常工作流程化信息化的應(yīng)用”

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1、OA辦公自動(dòng)化推進(jìn)應(yīng)用,無(wú)紙化應(yīng)用:

2、提高辦公效率、電子化、無(wú)紙化、節(jié)約成本等等;

3、誰(shuí)去推進(jìn)這項(xiàng)工作,人選很重要。光有技術(shù)了解業(yè)務(wù)是不行的,光業(yè)務(wù)不了解技術(shù)也是不夠的,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)才能適合并達(dá)到企業(yè)的最終效果,并不斷完善提高。

以下文是早前做的,關(guān)于通過(guò)OA系統(tǒng)提升企業(yè)信息化應(yīng)用的思路和規(guī)劃,也許能給你點(diǎn)幫助。

市場(chǎng)上信息化的產(chǎn)品非常之多,都是能適合相應(yīng)企業(yè)發(fā)展的,當(dāng)然沒(méi)有一家軟件能保證它的軟件沒(méi)有問(wèn)題,因?yàn)槭袌?chǎng)在變化,業(yè)務(wù)在變化,各種新的東西層出不窮,其軟件的性能和業(yè)務(wù)模塊都需要跟上變化而不斷提升和完善,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供保障。軟件的現(xiàn)有功能如何用好是一個(gè)值得思考的,以下是對(duì)于公司OA系統(tǒng)應(yīng)用的現(xiàn)狀和提升空間做一個(gè)描述,對(duì)OA系統(tǒng)應(yīng)用做一個(gè)規(guī)劃。

一、現(xiàn)狀和提升空間:

集團(tuán)公司13年使用OA系統(tǒng)到已經(jīng)整整五年多了,現(xiàn)系統(tǒng)組織幾十個(gè)部門,每日在線辦公人員110人左右,系統(tǒng)很好的支撐了集團(tuán)各部門之間的信息交流,開(kāi)放使用到的模塊主要有:電子郵件、新聞、公告通知、投票、工作日志、文件柜、論壇、工作流等。

其中電子郵件是用的最多的一個(gè)模塊,部門之間的多數(shù)業(yè)務(wù)都采用了電子郵件的方式傳達(dá)辦理。新聞和公告通知都由人力資源部發(fā)布,讓集團(tuán)內(nèi)勤和外勤同事能第一時(shí)間了解公司的相關(guān)動(dòng)態(tài)和文件公告。

工作流,無(wú)紙化辦公的利器,可將各部門日常業(yè)務(wù)單據(jù)進(jìn)行電子化,通過(guò)OA系統(tǒng)快速申請(qǐng)、審批和執(zhí)行等,解決因人員出差、地點(diǎn)遠(yuǎn)導(dǎo)致信息延遲,同時(shí)主管領(lǐng)導(dǎo)能及時(shí)了解工作的進(jìn)度和效率。但公司應(yīng)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)揮應(yīng)有的效益,目前公司工作流還停留在09年前設(shè)計(jì)給某個(gè)部門用的幾個(gè),這幾年一直沒(méi)有變化過(guò)。提起工作流好像大家都知道,但是真正組織、設(shè)計(jì)和實(shí)施,最終應(yīng)用到實(shí)際工作提高原有工作效率,就不是一件那么容易的事情。首先是公司領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)展OA辦公意識(shí)和強(qiáng)有力的支持;其次組織實(shí)施人員經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)和能力;最后就是各部門精誠(chéng)合作;

二、規(guī)劃實(shí)施:

這里主要針對(duì)知識(shí)管理和工作流應(yīng)用做一個(gè)闡述:

1、知識(shí)管理

知識(shí)管理,提供公司內(nèi)部相關(guān)的制度文件(只給查閱權(quán)限),以供新同事充電及學(xué)習(xí),相關(guān)修改更新分配給對(duì)應(yīng)的崗位人員,保證期安全性和保密性。各分公司都可以獨(dú)立管理和設(shè)置查詢權(quán)限。

2、工作流

舉例說(shuō)明:請(qǐng)假申請(qǐng),步驟:本人操作 1找到電子單打印填好——2部門經(jīng)理審核——3人力資源部審核——4總經(jīng)理審核——5人力資源備案。要本人跑到3個(gè)部門去簽字,如果審核人不在,還得跑第二次(如果不想跑幾次,就需要先電話問(wèn)之后再去)

現(xiàn)流程不足:需要打印紙質(zhì);需要拿單跑幾個(gè)部門;不利于歸檔統(tǒng)計(jì);嚴(yán)重的資源浪費(fèi)。

人事行政部門有二十幾個(gè)表格需要填寫(xiě),如:人員需求申請(qǐng)表、應(yīng)聘登記表、員工轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表、辦公用品申請(qǐng)表等等。比如使用工作流解決“ERP系統(tǒng)和OA系統(tǒng)賬號(hào)開(kāi)通和取消”業(yè)務(wù)(這個(gè)記得在08年的時(shí)候已經(jīng)做好了第一版的表單,同時(shí)也用過(guò)的),通過(guò)工作流方式解決部門間的協(xié)作辦理開(kāi)通和取消工作,分清責(zé)任提高效率。通過(guò)工作流方式將行政辦公紙質(zhì)轉(zhuǎn)變?yōu)殡娮踊,有利于各區(qū)域部門間的業(yè)務(wù)往來(lái),提高彼此的辦事效率。最重要的流程電子化之后,即使人員的變動(dòng),其工作也不會(huì)受大影響,保持工作的可持續(xù)性。


計(jì)劃周期一個(gè)月時(shí)間,具體周期按實(shí)際的表單樣式和流程規(guī)則量確定。

三、實(shí)施要求

項(xiàng)目的順利實(shí)施,首先需要公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和配合,下定決心辦公無(wú)紙化;其次組織協(xié)調(diào)各成員團(tuán)結(jié)協(xié)作制定表單和流程規(guī)則;最后各部門主管領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)一思想及配合支持開(kāi)展。難點(diǎn)是現(xiàn)有人員總體意識(shí),維護(hù)設(shè)計(jì)人員對(duì)OA系統(tǒng)工作流設(shè)計(jì)技術(shù)的應(yīng)用,技術(shù)培訓(xùn)后,能否掌握并能轉(zhuǎn)化成實(shí)施的技術(shù)保障。

其它方面的支持。

總之,軟件如何能否發(fā)揮其效益,不光是技術(shù)問(wèn)題,還是一個(gè)思維模式,保持學(xué)習(xí)創(chuàng)新的思維狀態(tài),才能使得企業(yè)信息化的應(yīng)用水平不斷提高,確保企業(yè)快速發(fā)展需求,為企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展保駕護(hù)航


cvsnet@126.com- 該帖于 2016/2/19 9:06:00 被修改過(guò)
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