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主題:SRM供應(yīng)鏈管理

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供應(yīng)鏈管理,指使供應(yīng)鏈運作達到最優(yōu)化,以最少的成本,令供應(yīng)鏈從采購開始,到滿足最終客戶的所有過程,MBA、EMBA等管理教育均將企業(yè)供應(yīng)鏈管理包含在內(nèi)。
供應(yīng)鏈管理就是協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外資源來共同滿足消費者需求,當我們把供應(yīng)鏈上各環(huán)節(jié)的企業(yè)看作為一個虛擬企業(yè)同盟,而把任一個企業(yè)看作為這個虛擬企業(yè)同盟中的一個部門時,同盟的內(nèi)部管理就是供應(yīng)鏈管理。只不過同盟的組成是動態(tài)的,根據(jù)市場需要隨時在發(fā)生變化。
效的供應(yīng)鏈管理可以幫助實現(xiàn)四項目標:縮短現(xiàn)金周轉(zhuǎn)時間;降低企業(yè)面臨的風險;實現(xiàn)盈利增長;提供可預(yù)測收入。

供應(yīng)鏈管理的七項原則: 根據(jù)客戶所需的服務(wù)特性來劃分客戶群; 根據(jù)客戶需求和企業(yè)可獲利情況,設(shè)計企業(yè)的后勤網(wǎng)絡(luò);傾聽市場的需求信息,設(shè)計更貼近客戶的產(chǎn)品;時間延遲;策略性的確定貨源和采購與供應(yīng)商建立雙贏的合作策略;在整個供應(yīng)鏈領(lǐng)域建立信息系統(tǒng);建立整個供應(yīng)鏈的績效考核準則等。


供應(yīng)鏈最早來源于彼得·德魯克提出的“經(jīng)濟鏈”,后經(jīng)由邁克爾·波特發(fā)展成為“價值鏈”,最終演變?yōu)椤肮⿷?yīng)鏈”。

供應(yīng)鏈”的定義為:“圍繞核心企業(yè),通過對信息流,物流,資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費者手中。它是將供應(yīng)商,制造商,分銷商,零售商,直到最終用戶連成一個整體的功能網(wǎng)鏈模式!彼,一條完整的供應(yīng)鏈應(yīng)包括供應(yīng)商(原材料供應(yīng)商或零配件供應(yīng)商),制造商(加工廠或裝配廠),分銷商(代理商或批發(fā)商),零售商(賣場、百貨商店、超市、專賣店、便利店和雜貨店)以及消費者。
從中可以看到,它是一個范圍更廣的企業(yè)機構(gòu)模式.它不僅是條聯(lián)接供應(yīng)商到用戶的物料鏈,信息鏈,資金鏈,同時更為重要的是它也是一條增值鏈.因為物料在供應(yīng)鏈上進行了加工,包裝,運輸?shù)冗^程而增加了其價值,從而給這條鏈上的相關(guān)企業(yè)帶來了收益.這一點很關(guān)鍵.它是維系這條供應(yīng)鏈賴以存在的基礎(chǔ).如果沒有創(chuàng)造額外的價值,即增值,相關(guān)企業(yè)沒有得到應(yīng)有的回報,這條鏈能繼續(xù)轉(zhuǎn)動嗎?
另外,全球著名市場咨詢機構(gòu)國際數(shù)據(jù)公司IDC的《制造業(yè)視野》(IDC Manufacturing Insights)最新研究報告指出:制造企業(yè)將“移動”及“云”列為供應(yīng)鏈四大新興技術(shù)中最重要的兩項。[
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SRM(Supplier Relationship Management)系統(tǒng)是供應(yīng)商關(guān)系管理系統(tǒng),是隸屬于零售產(chǎn)品的重要輔助性產(chǎn)品,

使零售業(yè)管理人員和供應(yīng)商通過Internet進行信息互動,從而更好實現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的目的,為供應(yīng)商與零售企業(yè)之間提供了一個快速、有效、方便的交流平臺。

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