關(guān)于本次9周年慶的第三篇文章,我想重點(diǎn)談?wù)動(dòng)诒敬蔚陸c前首次啟用的新媒體端預(yù)熱營(yíng)銷(xiāo),這是首次嘗試大范圍、全方位、長(zhǎng)時(shí)間的于新媒體端發(fā)力預(yù)熱,也是首次將預(yù)熱重點(diǎn)押寶在新媒體端的一次探險(xiǎn)。之所以稱(chēng)之為"探險(xiǎn)",是由于此套方案是基于我這幾年運(yùn)營(yíng)新媒體的一些反思與延伸,雖在我腦海中有過(guò)反復(fù)推演,但實(shí)則并無(wú)先例可考,只是積累與預(yù)感告訴我這一定會(huì)有效果,但令我沒(méi)想到的是,這效果真的大大超出預(yù)期…
一、效果評(píng)述
零售業(yè)拿數(shù)據(jù)說(shuō)話,沒(méi)有效果就沒(méi)有話語(yǔ)權(quán)。之所以等到店慶開(kāi)啟后再發(fā)表這篇文章也正是因此,所以在開(kāi)題之前,我先說(shuō)一下活動(dòng)效果情況:
1、粗略估計(jì),8天時(shí)間,青島市共有超過(guò)8000人參與活動(dòng),保守估計(jì)曝光度超1000000+次;
2、活動(dòng)微信轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)超3500次,共計(jì)參加抽獎(jiǎng)約40000人次,抽獎(jiǎng)頁(yè)面瀏覽次數(shù):71466次(相關(guān)數(shù)據(jù)由第三方平臺(tái)提供);
3 、共計(jì)投入成本價(jià)值在7萬(wàn)元以內(nèi),且全部都是各類(lèi)禮券,共發(fā)放禮券1500余份,直接帶客入店761人;
4、與大眾點(diǎn)評(píng)合作的79買(mǎi)100活動(dòng),在沒(méi)有任何宣傳的前提下,僅一條推送即創(chuàng)造了青島地區(qū)百貨業(yè)團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)售速度紀(jì)錄【3天,每天999份,每人只能買(mǎi)2份(是一共只能買(mǎi)2份,而不是每天買(mǎi)2份)】:
凌晨0:00開(kāi)搶?zhuān)谝惶?小時(shí)售完(第一分鐘賣(mài)了147份);第二天8分鐘;第三天5分鐘。保守估計(jì)約有1500名消費(fèi)者熬夜等待,用點(diǎn)評(píng)人的話說(shuō):“比雙11還刺激。”
5、店慶期間銷(xiāo)售同比增長(zhǎng)最高、人氣最旺的品類(lèi)為潮牌、運(yùn)動(dòng),而且在整體面積大幅縮減的前提下,據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì),該層顧客85%以上通過(guò)新媒體獲知活動(dòng)。
二、策劃背景
我們之所以投媒體宣傳為的是什么?1、宣傳;2、強(qiáng)化品牌影響力;3、維系媒體關(guān)系。其中最重中之重在于“宣傳”,對(duì)此大家心照不宣。但在如今這個(gè)傳統(tǒng)媒體江河日下、各路所謂新媒體難當(dāng)重任的時(shí)代,如何宣傳成了所有零售企業(yè)企劃部門(mén)的主要課題,正所謂酒香也怕巷子深,即便你力度再大、活動(dòng)再多、貨品再好,消費(fèi)者不知道等于沒(méi)做,特別是在如今這個(gè)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)愈發(fā)激烈,沒(méi)有最低、只有更低的市場(chǎng)形勢(shì)下,你別和消費(fèi)者談什么“錯(cuò)過(guò)可惜”,可惜的只有自己……所以,如何讓消費(fèi)者最快的、更好的提前預(yù)知活動(dòng)信息成為了決定活動(dòng)成敗與否的決定性因素。可以這樣武斷的說(shuō):媒體與新媒體的投放與運(yùn)營(yíng)水平已成為零售實(shí)體店的核心競(jìng)爭(zhēng)力,失宣傳者失天下!
回到店慶,店慶是我們店鋪一年之中最重要的一檔活動(dòng),媒體投放方面可謂是大手筆、全覆蓋:報(bào)紙、廣播、電視、網(wǎng)站、電影映前、移動(dòng)媒體、車(chē)站候車(chē)亭……總之只要您能想到的媒體我們都會(huì)有涉獵,但實(shí)話實(shí)話,雖每年投放不減但效果卻一年不如一年,且可以說(shuō)是大幅下滑。雖然隨著科技的發(fā)展,每天有無(wú)數(shù)的所謂新媒體渠道來(lái)洽談合作,都自夸其效果明顯、秒殺一切,但彼此都明白,有哪個(gè)能比得上前些年的一版報(bào)紙?更何談報(bào)紙的封套、封底呢?因此,這幾年在新媒體與自媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中,我一直在思索新媒體營(yíng)銷(xiāo)之于實(shí)體店的意義與價(jià)值究竟有多大、效果究竟如何量化,并圍繞這個(gè)課題進(jìn)行了各種探索,我真切的感受到新媒體營(yíng)銷(xiāo)是帶領(lǐng)實(shí)體店走出困境并實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的利器,它才是實(shí)體店真正現(xiàn)實(shí)與可行的o2o。由此,我決心嘗試此次大范圍、長(zhǎng)時(shí)間的新媒體預(yù)熱形式,大體策劃邏輯如下:
媒體的功效與意義在于傳播與曝光,這點(diǎn)新媒體亦可實(shí)現(xiàn),且可以更迅速、更大范圍的實(shí)現(xiàn)病毒傳播,但隨著微信公眾號(hào)等新媒體渠道的不斷爆增與下沉,通過(guò)其發(fā)文傳播的效果亦下滑迅速,那么如何實(shí)現(xiàn)快速傳播與曝光呢?換句話說(shuō)就是如何讓消費(fèi)者最快時(shí)間發(fā)現(xiàn)與知道我們的活動(dòng)呢?對(duì)此,請(qǐng)容我賣(mài)個(gè)關(guān)子,因?yàn)橐粊?lái)這畢竟就如同一項(xiàng)剛研發(fā)問(wèn)世并經(jīng)過(guò)戰(zhàn)爭(zhēng)洗禮并證明過(guò)其威力的“獨(dú)門(mén)武器”,對(duì)公司而言屬于保密信息暫不宜外泄;二來(lái),我想引用馮友蘭先生評(píng)述公元5世紀(jì)大翻譯家鳩摩羅什的話來(lái)做注釋?zhuān)赫嬲姆g講究文約義豐,恰如嚼飯喂人,被喂雖然方便,但經(jīng)過(guò)這么一嚼,飯的滋味、香味肯定比原來(lái)乏味多了!笔谌艘贼~(yú)不如授人以漁,也許我沒(méi)告訴您方案,但我將會(huì)向您闡述我的思維邏輯。所以,真誠(chéng)希望大家見(jiàn)諒!我會(huì)以設(shè)問(wèn)的方式將核心邏輯予以引導(dǎo),如若您能解開(kāi)謎題,那答案必然水落石出,甚至出現(xiàn)更多可能:
1、所謂“曝光”在于讓人看到,除了微信公眾號(hào)、微博等渠道發(fā)文,還有什么方式能更快的、更潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲的達(dá)到曝光、傳播并制造話題的效果呢?
2、如果您找到了這種方式,那如何讓更多的人最快速的參與其中并主動(dòng)幫您宣傳呢?
3、如何持續(xù)鎖定并不斷使之產(chǎn)生裂變,最終完全釋放?
4、如何以最小、更少的投入持續(xù)調(diào)動(dòng)大量消費(fèi)群的胃口,并使之持之以恒、鍥而不舍的遵從自己設(shè)定的規(guī)則參加活動(dòng)呢?
答案即是方案,甚至更勝于方案。
最后,再送上兩幅圖,在這里面也暗藏玄機(jī),如果您參透其中區(qū)別與原因,那么對(duì)于活動(dòng)成功將會(huì)很有幫助!
三、結(jié)語(yǔ):
不瞞您講,這篇文章返工過(guò)數(shù)次,無(wú)論格式與細(xì)節(jié),在寫(xiě)作的過(guò)程中,我的心中一直在做著異常激烈的思想斗爭(zhēng),畢竟這套方案算是我的心血之作,而且效果確實(shí)直觀與明顯,甚至大大超出我的預(yù)期,我一直在糾結(jié)該用怎樣的方式與敘事手法去向大家表述,后來(lái)終于想到用這種算是兩全的方式表述,既沒(méi)有泄露算是公司核心營(yíng)銷(xiāo)方案,又向大家分解了我的策劃思路與邏輯,我想真正的有心人一定能破解甚至完善,而且這確實(shí)是經(jīng)過(guò)實(shí)踐檢驗(yàn)、效果非凡的一套方案!最后,我想借此再贅述幾句心聲:
1、我想告訴大家,實(shí)體店真的還有春天,只是我們要在運(yùn)營(yíng)方法與推廣思路上要?jiǎng)?chuàng)新、求變;
2、我想告訴大家,這是一個(gè)開(kāi)放與分享的年代,一個(gè)人或一家店不可能改變大趨勢(shì),但一群人、一群店合力卻可以造勢(shì)!淘寶能將光棍節(jié)變成“雙11網(wǎng)購(gòu)狂歡節(jié)”,我們合力能不能將其扭回光棍節(jié)呢?我想,沒(méi)有不可能,只要我們敢想、敢做、敢團(tuán)結(jié)!
3、我想告訴那些說(shuō)店慶就應(yīng)該做好、爆發(fā)、人氣多不足為奇的同仁們,在如此經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及市場(chǎng)環(huán)境下,我們的9周年慶能創(chuàng)出如此多的紀(jì)錄絕對(duì)不是偶然或應(yīng)該這樣,我們的確做了許多不一樣與突破、創(chuàng)新之處,在如今這個(gè)同質(zhì)化相當(dāng)嚴(yán)重的時(shí)代,貨豐并物美價(jià)廉已經(jīng)決定不了成敗了,不信你再看一下其他大店的店慶真的有增長(zhǎng)?增長(zhǎng)幾何?!
最后,請(qǐng)容我大聲疾呼:
“加油!中國(guó)實(shí)體零售!
自強(qiáng)!中國(guó)實(shí)體零售!
雄起!中國(guó)實(shí)體零售!”
本期就說(shuō)這么多吧,下期見(jiàn)!
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- 該帖于 2015/9/14 9:39:00 被修改過(guò)