中國(guó)商業(yè)的獨(dú)立發(fā)展已有2千多年的歷史，可是至今我們還有沒(méi)有真正形成自己的商業(yè)理念和經(jīng)營(yíng)哲學(xué)，以下三點(diǎn)積弊更是阻礙我們商業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的重要原因：

1、沒(méi)有真正對(duì)人的關(guān)懷

傳統(tǒng)商業(yè)只有簡(jiǎn)單的賺錢模式，只關(guān)注錢，不關(guān)心人，“以人為本”只是掛在墻上的蒼白口號(hào)。在越來(lái)越需要專業(yè)人才打理生意的現(xiàn)代社會(huì)，傳統(tǒng)企業(yè)更是缺乏有效的激勵(lì)機(jī)制，不僅很難留住人，引進(jìn)專業(yè)人才就幾乎不可能。在人才匱乏情況下，企業(yè)不可能有新發(fā)展。還有一種情況就是老板一人當(dāng)?shù)�，全公司都是�?yīng)聲蟲，使企業(yè)的發(fā)展道路越走越窄。此外，都說(shuō)一線員工缺乏“敬業(yè)與專業(yè)”的服務(wù)精神，導(dǎo)致顧客體驗(yàn)差�？墒谴蠹沂欠裣脒^(guò)，我們的企業(yè)是怎么對(duì)待一線員工的？他們過(guò)的有尊嚴(yán)嗎？大家會(huì)認(rèn)為在商場(chǎng)服務(wù)顧客是一份體面的工作嗎？賺的薪水能養(yǎng)活一家子嗎？在商場(chǎng)干活的時(shí)候主管對(duì)他好嗎？請(qǐng)問(wèn)，我們不對(duì)員工好，員工又怎么會(huì)對(duì)顧客好呢？

2、沒(méi)有數(shù)據(jù)分析

每一家零售商要找到自己的位置，在大數(shù)據(jù)環(huán)境下，不是什么數(shù)據(jù)都有用，明確自己的數(shù)據(jù)需求是大數(shù)據(jù)營(yíng)銷的基礎(chǔ)。目前很多企業(yè)連基本的經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)數(shù)據(jù)都無(wú)法做到深入分析和有效運(yùn)用，更談不上神馬大數(shù)據(jù)。

3、沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)的企業(yè)規(guī)劃

一般企業(yè)做個(gè)三五年計(jì)劃就不錯(cuò)了，很少想到十年百年。所以朝令夕改，拍拍腦袋做決定，拍拍屁股就走人的情況遍地都是。

（本文參考了《零售轉(zhuǎn)型必須關(guān)注的三大前沿理論》一文）