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主題:廣州6大跨境電商體驗(yàn)店調(diào)查:哪家最值得逛?

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廣州6大跨境電商體驗(yàn)店調(diào)查:哪家最值得逛?

今年是跨境電商體驗(yàn)店發(fā)力年,隨著廣百薈跨境電商體驗(yàn)店的開業(yè),廣州目前已有6家跨境電商體驗(yàn)店,包括市區(qū)內(nèi)3家、蘿崗區(qū)1家、南沙區(qū)2家。那么,這6家體驗(yàn)店到底有什么不同,交通是否方便,基礎(chǔ)設(shè)施是否完善,產(chǎn)品是否齊全,價(jià)格是否便宜等等消費(fèi)者關(guān)心的問題。為此,記者在本周對(duì)各大跨境電商逐一踩點(diǎn),讓消費(fèi)者清楚明了的了解個(gè)大跨境電商的優(yōu)缺點(diǎn),看看到底想逛哪一家?

(注:星越多評(píng)價(jià)越高)

美悅優(yōu)選保稅展示店:可購(gòu)買名牌包包手表

位置和交通:★★★★★

美悅優(yōu)選位于珠江新城高德置地春商城4樓,交通極為方便,消費(fèi)者可乘坐5號(hào)線到珠江新城站方可抵達(dá)。市民在茶余飯后均可閑逛。

基礎(chǔ)設(shè)施:★★★★

該店1月23日營(yíng)業(yè),是所有保稅體驗(yàn)店中最早開的一家,開店初期,店內(nèi)極其簡(jiǎn)陋,230平方米的場(chǎng)地竟然是半開放式的,需要保安維持秩序。不過,近期,記者再次走訪該店發(fā)現(xiàn),店內(nèi)已用貨架做全部圍起來,僅留有出口入口,場(chǎng)內(nèi)貨架相較之前干凈整齊很多。每個(gè)品種分類明確,由于場(chǎng)地有限,場(chǎng)地墻壁貼滿了產(chǎn)品圖片以及價(jià)格,讓人一目了然。與最初摩肩接踵的消費(fèi)者比起來,現(xiàn)在的人流量較小,不需要排隊(duì)購(gòu)物。

產(chǎn)品品類:★★★

該店主打商品為奶粉、紙尿褲等嬰兒用品,以及洗護(hù)用品、紅酒、小食品,不過與其他跨境電商相比,該店并沒有消費(fèi)者較為喜歡的進(jìn)口海鮮等新鮮肉類。而食品種類也較少,還不能滿足所有消費(fèi)者對(duì)吃的追求。紅酒的種類倒是較多,但是價(jià)格并不便宜。不過,與其他跨境電商不同的是,該店盡管小,但卻可在其官方網(wǎng)上購(gòu)買Prada、BV等牌子的包包和眼鏡、以及赫柏林、天梭、瑪莎拉蒂等品牌的手表,價(jià)格比店內(nèi)會(huì)便宜近千元。

廣百薈跨境電商體驗(yàn)店 :注明產(chǎn)地 保健品等可網(wǎng)購(gòu)

位置和交通:★★★★★

廣百薈跨境電商體驗(yàn)店分別開于旗下的廣百黃金珠寶大廈、海珠廣百新一城和新大新番禺店。廣百黃金珠寶大廈店位于北京路商圈,周邊購(gòu)物飲食商家配套齊全。地鐵一、二號(hào)線公元前站、中山五路公交車站可到達(dá)附近,位置易找到。

基礎(chǔ)設(shè)施:★★★★

廣百薈跨境電商體驗(yàn)店在五月份三店連開,算是廣州本地現(xiàn)有的跨境電商體驗(yàn)店中最“年輕”的一員。開業(yè)近一個(gè)月廣百薈跨境體驗(yàn)店的整體運(yùn)營(yíng)趨于完善。該體驗(yàn)店與廣百超市融為一體,店面大小與一般社區(qū)超市相仿,選購(gòu)現(xiàn)貨跨境商品直觀快捷。由于該店內(nèi)既有出售跨境電商的商品,也有廣百超市的“本土貨”出售,因此店內(nèi)凡是跨境商品在標(biāo)簽上基本都會(huì)標(biāo)注原產(chǎn)國(guó)國(guó)旗、產(chǎn)地與完稅價(jià)格。

產(chǎn)品品類:★★★★

黃金珠寶大廈的廣百跨境體驗(yàn)店主打的跨境商品為各國(guó)進(jìn)口副食品和母嬰用品,還有紅酒、橄欖油等熱銷產(chǎn)品。日化產(chǎn)品、生活用品等現(xiàn)貨相對(duì)較少。在不同的貨架上可以看到,零食類的商品就分別標(biāo)有“完稅商品巧克力區(qū)”、“完稅商品果仁區(qū)”、“完稅商品沖調(diào)區(qū)”等系列區(qū)域,分類詳細(xì)且產(chǎn)品豐富。在生鮮區(qū),有進(jìn)口的龍蝦、長(zhǎng)腳蟹、西冷牛扒等冷凍海鮮和肉類出售,特價(jià)86.4一只的加拿大龍蝦很受消費(fèi)者歡迎。

雖然店內(nèi)主打食品,但“廣百薈·跨境購(gòu)”電商頻道及APP上能夠買到更多種類的商品,如保健品、化妝品等,采用的是“網(wǎng)上下單,快遞到家”的形式。

摩登百貨跨境電商“O2O”體驗(yàn)店:主打母嬰用品 種類少

位置和交通:★★★★★

摩登百貨內(nèi)的跨境電商“O2O”體驗(yàn)店的位置極其好找,位于摩登百貨崗頂?shù)甑?樓,消費(fèi)者可搭乘地鐵3號(hào)線,崗頂站下方可找到。

基礎(chǔ)設(shè)施:★★

該店開業(yè)時(shí)間不長(zhǎng),基礎(chǔ)設(shè)施較差,僅在眾多衣服品牌中單獨(dú)設(shè)出一個(gè)區(qū)域,頗為簡(jiǎn)陋,很多產(chǎn)品擺放不規(guī)則。不過,該店每個(gè)貨架上均標(biāo)有“美妝護(hù)膚”“食品保健”等區(qū)域字樣以及“完稅商品”“未完稅商品”字樣,所以消費(fèi)者看起來還算清楚。記者走訪發(fā)現(xiàn),人流量并不大,僅有3、4個(gè)人在逛。

產(chǎn)品品類:★★

摩登百貨的跨境電商體驗(yàn)店是所有店中產(chǎn)品品類最少的一家。主打商品為母嬰用品、食品保健和美膚護(hù)理用品,由于品類不多,有的個(gè)別貨架均是空的,品牌知名度不高,所以關(guān)注度較小,未完稅的商品,消費(fèi)者需要訂購(gòu)后快遞送貨,體驗(yàn)店內(nèi)有提供電腦方便消費(fèi)者登錄“跨境購(gòu)物”平臺(tái)上進(jìn)行信息輸入。

廣州保稅區(qū)跨境通電商體驗(yàn)區(qū):交通不便 以食品為主

位置和交通:★★

廣州保稅區(qū)跨境電商體驗(yàn)區(qū)開位于蘿崗保稅區(qū)內(nèi)保盈大道和廣保大道商業(yè)街交界。記者從市中心驅(qū)車前往花費(fèi)一個(gè)多小時(shí),進(jìn)入免稅區(qū)后也沒有明確路牌指示。市民如果不開車,需要到地鐵5號(hào)線大沙地站、地鐵4號(hào)線黃村站B出口、地鐵1號(hào)線廣州火車東站乘搭專線直達(dá)接駁巴士,交通極為不便。即使是周末,記者看到前來購(gòu)物的消費(fèi)者也很少。

基礎(chǔ)設(shè)施:★★

該體驗(yàn)區(qū)首期已啟動(dòng)區(qū)域2000平方米,采用的是展會(huì)式體驗(yàn),一個(gè)區(qū)域展示一個(gè)品牌的商品。展臺(tái)和站臺(tái)之間只用簡(jiǎn)單的隔板聯(lián)接。體驗(yàn)商品全部為完稅商品,其中副食品、酒類、橄欖油占比最多,豐富度不及其他跨境電商體驗(yàn)店,很快就逛完了。不過,在購(gòu)物期間,每個(gè)體驗(yàn)區(qū)都有專職的導(dǎo)購(gòu)員解答,已完稅的商品可以現(xiàn)場(chǎng)試用、試吃試喝。

消費(fèi)者不能再展區(qū)里直接拿走商品,體驗(yàn)中心也無收銀臺(tái)結(jié)算,消費(fèi)者需要下載移動(dòng)端APP進(jìn)行掃碼支付,再到提貨區(qū)提取貨物,或在其網(wǎng)上商城下單快遞配送到家。

產(chǎn)品品類:★★★

首期試業(yè)的進(jìn)口商品都由國(guó)際大型供應(yīng)商直接供貨,主要集中于麥德龍國(guó)內(nèi)商超同步上市的乳制品、巧克力、麥片等食品,法國(guó)品牌的葡萄酒和洋酒,德國(guó)愛他美、荷蘭牛欄、美素等品牌的嬰幼兒奶粉,以及日本花王、大王等品牌的紙尿褲等。其他生活用品僅有的兩個(gè)服飾箱包的展區(qū),且暫不提供貨物銷售。記者在現(xiàn)場(chǎng)看到,花王紙尿褲的貨架已空,只剩下其他品牌的紙尿褲,導(dǎo)購(gòu)員告訴記者花王紙尿褲已經(jīng)斷貨,暫時(shí)不知什么時(shí)候會(huì)再有。

風(fēng)信子跨境商品直購(gòu)體驗(yàn)中心:港行蘋果體驗(yàn)店進(jìn)駐

位置和交通:★★★

風(fēng)信子是南沙區(qū)最大的跨境商品直購(gòu)體驗(yàn)中心,位于越秀·濱海雋城商業(yè)廣場(chǎng)內(nèi),市民從市區(qū)乘坐地鐵4號(hào)線到金洲站下車即可到達(dá),路程1個(gè)半小時(shí)左右。

基礎(chǔ)設(shè)施:★★★★

5月1日開業(yè)的風(fēng)信子經(jīng)營(yíng)面積達(dá)1萬多平方米,進(jìn)駐的商鋪有30多家,商鋪之間的導(dǎo)購(gòu)指向標(biāo)還不太完善,每層都有一些沙發(fā)供消費(fèi)者休息。有消費(fèi)者建議,“希望可以優(yōu)勝劣汰,減少一些重復(fù)式商鋪,保留特色商鋪!斌w驗(yàn)中心的每個(gè)店鋪內(nèi)設(shè)有完稅商品售賣區(qū)、跨境商品展示區(qū),消費(fèi)者可以直接拿取完稅商品到收銀臺(tái)下單。

產(chǎn)品品類:★★★★

由于進(jìn)駐的商鋪有30多家,而每一家的商品都有相同之處,所以逛起來眼花繚亂,消費(fèi)者來之前一定要有目標(biāo),否則逛起來很累。記此次走訪發(fā)現(xiàn),在風(fēng)信子的三樓,新開了一家進(jìn)口護(hù)理用品店,里面有各種進(jìn)口牌子的牙膏牙刷香皂衛(wèi)生巾等等個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品。三樓的“山姆”店也是必逛的,里面有阿拉斯的野生阿拉斯加春鰈魚、澳洲安格斯的牛排、丹麥的北極甜蝦等鮮見的進(jìn)口海鮮。

風(fēng)信子尚未有奢侈品入駐,是該店的一大遺憾。商場(chǎng)內(nèi)的工作人員介紹,未來一定會(huì)引進(jìn)奢侈品。而廣州首家正品港行蘋果體驗(yàn)店的進(jìn)駐較為驚喜,該店位于2樓,128G蘋果6未完稅價(jià)格可比內(nèi)地官網(wǎng)便宜整整1000元。不過消費(fèi)者在購(gòu)買后,需繳納的10%的行郵稅。

南沙進(jìn)口直銷中心:只銷售完稅進(jìn)口商品

位置和交通:★★★

該店比風(fēng)信子早開,很多人最初都將它誤認(rèn)為是風(fēng)信子,兩者位置很近。該店位于南沙區(qū)金洲步行街聚僑自貿(mào)城三樓,消費(fèi)者可乘坐地鐵4號(hào)線到金洲站,轉(zhuǎn)乘公交車到達(dá)金洲站/金洲村站,再步行5分鐘內(nèi)抵達(dá)。另外,地鐵站門口有免費(fèi)穿梭巴士,每20分鐘一班。

基礎(chǔ)設(shè)施:★★★★

南沙進(jìn)口直銷中心擁有自己獨(dú)立的空間,類似于超市的經(jīng)營(yíng)模式,有獨(dú)立的儲(chǔ)物箱,在購(gòu)買時(shí)需要封存手提袋等。每個(gè)區(qū)域都有標(biāo)簽和指向標(biāo)識(shí),所以逛起來相對(duì)清晰。

產(chǎn)品品類:★★★★

該店內(nèi)主打商品種類包括海鮮、水果、牛奶、母嬰用品、化妝品、紅酒、清潔用品、飲料、調(diào)味、食用油、日化用品、巧克力、餅干、衛(wèi)生巾等,屬于麻雀雖小五臟俱全型。與其他體驗(yàn)店所不同的是,這里只銷售已完稅的進(jìn)口商品,無需使用身份證,現(xiàn)金或者刷卡都可以,與普通超市的購(gòu)物流程沒有區(qū)別。據(jù)了解,該店直接向供應(yīng)商拿貨,縮短了進(jìn)口商品的貿(mào)易流程,省去了中間環(huán)節(jié)和代理商,價(jià)格比普通超市的價(jià)格低三成左右,頗受消費(fèi)者鐘情。

記者體驗(yàn):價(jià)格需具體品類具體分析

實(shí)際上,記者走訪發(fā)現(xiàn),跨境電商內(nèi)的商品價(jià)格像宣傳中低至三至六折的還是少數(shù)的,并且由于每家跨境電商體驗(yàn)店的進(jìn)貨渠道不同,所以,不同品牌在不同體驗(yàn)店都有所不同,不能簡(jiǎn)單的說哪家便宜哪家貴,消費(fèi)者還需針對(duì)自己所購(gòu)買的商品再貨比三家,然后結(jié)合路程遠(yuǎn)近以及購(gòu)物體驗(yàn)來選擇購(gòu)物。

(信息時(shí)報(bào) 記者 于婉珈 黃子翹)


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