廣百百貨北京路總店檔案

　　地址：廣州市越秀區(qū)北京路295號(hào)/廣州市越秀區(qū)西湖路12號(hào)

　　開(kāi)業(yè)時(shí)間：1991年2月8日

　　經(jīng)營(yíng)面積：6.63萬(wàn)㎡

　　周邊交通：地鐵1、2號(hào)線(xiàn);廣42路、215路、廣12路、廣夜67路、夜40路、7路、高峰快線(xiàn)9路、夜89路、夜12路、182路、233路、24路、27路、夜2路、夜56路、夜78路、夜21路、215長(zhǎng)線(xiàn)、243路、夜27路、191路、高峰快線(xiàn)52路、102路、107路、108路、264路、夜8路、833路、243路、7路、夜89路、102路、517路等公交可抵達(dá)。

　　聯(lián)商網(wǎng)消息：廣百百貨北京路店地處于廣州市歷史悠久的一條商業(yè)街——北京路，這條商業(yè)街始建于1956年，經(jīng)過(guò)了47年的變遷終有了如今的樣貌，現(xiàn)日均人流量大約有35萬(wàn)次。就光光在這一條街上，以經(jīng)營(yíng)服裝、百貨、鞋類(lèi)、餐飲、珠寶為主的店鋪近300多家，服裝、鞋業(yè)、精品、百貨等綜合商場(chǎng)達(dá)20多家。廣百百貨總店在這樣競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的環(huán)境下是如何堅(jiān)守和突圍的呢?

　　廣百股份旗下，現(xiàn)有門(mén)店的總面積達(dá)54萬(wàn)平方米，其中自有物業(yè)的門(mén)店比例占到20%，雖然目前所占比重不高，但是在訪(fǎng)問(wèn)廣百股份副總經(jīng)理嚴(yán)盛華時(shí)，他這樣說(shuō)：“百貨多數(shù)場(chǎng)地是租賃的，往往會(huì)被天價(jià)租金壓得透不過(guò)氣來(lái)，要改變這樣的現(xiàn)狀，就要有屬于自己的舞臺(tái)�！睆V百似乎是已經(jīng)在有計(jì)劃地要不斷擴(kuò)大自有物業(yè)的比例。廣百百貨北京路店就是廣百自有物業(yè)門(mén)店中的一家。

　　進(jìn)入這家店，你完全看不出這是一家20幾年的老店，所有裝修煥然一新，跟店外給人的年代感截然不同。店內(nèi)給人感覺(jué)非常時(shí)尚，通道寬敞、明亮，給人一種很舒服自在的購(gòu)物環(huán)境，每五年，廣百百貨北京路店會(huì)對(duì)動(dòng)線(xiàn)進(jìn)行一次大調(diào)整。

　　
　　樓梯上給品牌商做宣傳陳列

　　廣百百貨北京路店每一層都是這樣——電梯和樓梯并行，在客流量較少的情況下，讓顧客都用電梯上下行，把樓梯留給品牌做宣傳用地，一方面也裝飾了商場(chǎng)。

　　
　　這一層樓梯上布置的是Five Plus的陳列

　　對(duì)于現(xiàn)在越來(lái)越多的有車(chē)一族來(lái)說(shuō)，停車(chē)場(chǎng)成了他們選擇商場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn)之一，隨著消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的種種變化，停車(chē)場(chǎng)自然成了商場(chǎng)必備配套之一。廣百百貨北京路店在建造之初沒(méi)有在負(fù)一、負(fù)二樓做停車(chē)場(chǎng)的概念，直至2002年進(jìn)行擴(kuò)建才意識(shí)到停車(chē)場(chǎng)問(wèn)題，但當(dāng)初負(fù)一、負(fù)二樓的絕佳位置已經(jīng)被規(guī)劃成商業(yè)部分，規(guī)定不能改成停車(chē)場(chǎng)，所以停車(chē)場(chǎng)的位置就被迫往樓上挪了，于是就有了全國(guó)第一個(gè)空中停車(chē)場(chǎng)。

　　
　　廣百百貨北京路店的13樓停車(chē)場(chǎng)入口，車(chē)梯直達(dá)

　　現(xiàn)在廣百百貨北京路店的11-13層是停車(chē)場(chǎng)，每層有將近100個(gè)停車(chē)位，共有4個(gè)車(chē)梯，直接將車(chē)從一樓運(yùn)至停車(chē)場(chǎng)。當(dāng)初的“被迫”成就了全國(guó)首個(gè)空中停車(chē)場(chǎng)，似乎很是酷炫，但是現(xiàn)在也許又成了一種麻煩。對(duì)于廣百，雖然有四個(gè)車(chē)梯，但是從一樓到十幾樓，運(yùn)一輛車(chē)的時(shí)間成本、電力成本還是太高;然而對(duì)于消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，等待時(shí)間比起進(jìn)普通的地下停車(chē)場(chǎng)要花費(fèi)太多，現(xiàn)在的時(shí)代，消費(fèi)者的耐心似乎比以往有了很大的退化，他們不愛(ài)任何的排隊(duì)。

　　
　　廣百百貨北京路店的13樓停車(chē)場(chǎng)

　　廣百百貨北京路店不僅是總店，也是廣百百貨的旗艦店，所以在這家店里，你能看到廣百幾乎所有的品牌資源。一圈逛下來(lái)，這家店最讓人影響深刻的就是化妝品、運(yùn)動(dòng)品牌怎么能那么齊全!這還真是得益于廣百百貨北京路店開(kāi)的時(shí)間早，選的地段好了。“最早，化妝品進(jìn)廣州就兩個(gè)位子，一個(gè)是我們這里，一個(gè)是友誼百貨的環(huán)市東店，就只有這兩家店�！彼�以當(dāng)時(shí)化妝品品牌想一舉打入廣州，再也沒(méi)有比這兩個(gè)地方更好的去處了，于是廣百北京路店的化妝品可以說(shuō)是該有的都有了。目前就化妝品來(lái)說(shuō)，算是廣州做的最齊全的，也是廣州高端化妝品的集中地。香奈兒、Dior、BURBERRY、范思哲、雅詩(shī)蘭黛、科顏氏(廣州唯一一家)、伊麗莎白雅頓、FANCL、Clinique倩碧、蘭芝、水芝澳、碧歐泉等等你都能見(jiàn)到。

　　
　　廣州唯一一家科顏氏專(zhuān)柜

　　
　　顧客在化妝品專(zhuān)柜做產(chǎn)品咨詢(xún)

　　因?yàn)榈乩砦恢玫年P(guān)系，廣州高端化妝品的銷(xiāo)售多少受到了香港的沖擊，而且天貓國(guó)際等電商平臺(tái)有不少都開(kāi)始引進(jìn)高端化妝品，對(duì)于這樣的雙重夾擊，廣百卻有著不一樣的考慮。廣百股份總經(jīng)理助理蔡總助說(shuō)：“我們這邊基本上是靠會(huì)員，靠熟客，一直在這邊消費(fèi)的人都習(xí)慣了來(lái)這邊。”他認(rèn)為對(duì)高端的商品，顧客還是非常有體驗(yàn)需求的，像化妝品這類(lèi)商品尤其需要現(xiàn)場(chǎng)試用感受，現(xiàn)場(chǎng)會(huì)有專(zhuān)業(yè)化妝師通過(guò)看、摸、測(cè)試等方式告訴顧客哪款化妝品更適合他們的膚質(zhì)。

　　廣百的商品組合不是填鴨式的哪里有空位就往哪里塞，而是有所布局和安排的。廣百當(dāng)初在引進(jìn)迪奧的時(shí)候費(fèi)了不少口舌，因?yàn)榈蠆W覺(jué)得步行街的位置不符合他們的高端定位，廣百磨了三年終于把迪奧引進(jìn)了這家店，廣百股份副總經(jīng)理嚴(yán)盛華說(shuō)：“在和品牌談的過(guò)程中，你要了解這些品牌的定位，要多大的位置，跟什么樣的品牌搭配是合適的。”

　　廣百百貨堅(jiān)持把自營(yíng)的“廣百電器”放在百貨中，這家百貨店電器在八樓。廣百電器的定位是中高端，它不管是營(yíng)業(yè)額還是形象，在廣州是做得最好，所以盡管營(yíng)業(yè)額近兩年有些下滑，但中高端品牌商們還是非常看重廣百電器。

　　
　　五一期間廣百百貨北京路店內(nèi)廣百電器的活動(dòng)宣傳廣告

　　雖然北京路步行街仍舊是不少游客和當(dāng)?shù)厝藭?huì)選擇的一個(gè)購(gòu)物圣地。但近幾年廣州其他新商圈的崛起，尤其是天河商圈，自從有了天河城、正佳、太古匯之后就越發(fā)搶眼，讓越秀區(qū)這個(gè)老商圈的人流量有了明顯下降，這是不容忽視的。廣百百貨北京路店每年舉辦的大型營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)——“廣百之夜”嘉年華，讓所有的顧客、游客都聚攏在北京路，這就像給消費(fèi)者們打的一劑強(qiáng)心針。但是，光靠每年這一次的大型活動(dòng)，可能未來(lái)的影響會(huì)逐漸弱化，那么廣百百貨北京路店要怎樣一邊同“近在眼前”的老商圈內(nèi)的對(duì)手競(jìng)爭(zhēng)，一邊跟“遠(yuǎn)在天邊”的新商圈的同行隔空較量?廣百百貨北京路店會(huì)在購(gòu)物環(huán)境、體驗(yàn)、營(yíng)銷(xiāo)上采取哪些新手段?都非常令人期待。

　　2015年調(diào)整計(jì)劃：

　　1.外立面的改造。

　　2.增加餐飲，各個(gè)樓層都將增加相適應(yīng)的餐飲。
　�。�聯(lián)商網(wǎng) 祝佳娣/文 廣州報(bào)道）