門(mén)店中往往有這樣的員工，不僅當(dāng)班業(yè)績(jī)好，而且店長(zhǎng)有事總會(huì)與其商量，這樣的員工是門(mén)店的骨干，將來(lái)肯定是“店長(zhǎng)”的料，要怎樣才能使自己為成為關(guān)鍵員工呢?

一、創(chuàng)造可量化的價(jià)值

我們?cè)陂T(mén)店，也是在做業(yè)績(jī)，業(yè)績(jī)就要以數(shù)據(jù)說(shuō)話，所以，能體現(xiàn)我們價(jià)值的主要點(diǎn)就是量化的指標(biāo)，營(yíng)業(yè)額、毛利額、會(huì)員卡、重點(diǎn)單品銷(xiāo)售、收銀臺(tái)、來(lái)客數(shù)與客單價(jià)等，這些每天都可以“看得見(jiàn)”的數(shù)字顯然就可以說(shuō)明我們的“價(jià)值”所在。

當(dāng)然，數(shù)據(jù)化的衡量不是唯一的指標(biāo)，但身為核心主力員工，在大腦中需要具備敏銳的“數(shù)字”意識(shí)，只有這樣我們才是站在企業(yè)核心人員同一陣營(yíng)，至少心是在一起的。

二、學(xué)會(huì)分擔(dān)店經(jīng)理的壓力

門(mén)店的店經(jīng)理就是一個(gè)CEO，其實(shí)，店經(jīng)理的壓力是較大的，筆者在當(dāng)?shù)杲?jīng)理的時(shí)候，當(dāng)員工主動(dòng)幫自己分擔(dān)一些工作時(shí)，那種感覺(jué)是非常愜意的，而那些主動(dòng)來(lái)幫助自己的員工也會(huì)在自己心里留下更深的印象，有機(jī)會(huì)時(shí)，總會(huì)第一時(shí)間想到他們。

事實(shí)也證明，后來(lái)公司要推薦店經(jīng)理人員，或者組織儲(chǔ)備店經(jīng)理競(jìng)選時(shí)，我們也總是會(huì)推薦那些積極主動(dòng)分擔(dān)自己壓力的員工。

三、成為基礎(chǔ)工作的高手

門(mén)店工作，更多的時(shí)候是在“理”，我們要成為店經(jīng)理的得力助手，在基礎(chǔ)陳列，POP書(shū)寫(xiě)，信息與流程管理等方面，要成為一個(gè)高手，這些工作并不難，只要下一些功夫，假以時(shí)日，定會(huì)成“材”!

在基礎(chǔ)管理方面，最重要的點(diǎn)其實(shí)并不是技巧，而是意識(shí)，就是我們?cè)陂T(mén)店隨手理貨的意識(shí)，也許我們的陳列并不一定會(huì)做得非常漂亮，但是至少可能很整齊，而要保持整齊就離不開(kāi)隨時(shí)整理。

四、強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)意識(shí)

一個(gè)只會(huì)做好自己的事，對(duì)團(tuán)隊(duì)與他人不管不問(wèn)的員工是很難成為主心骨的，時(shí)刻想著團(tuán)隊(duì)其他成員的難處，并及時(shí)提供幫助，這是一個(gè)金牌店員應(yīng)具備的心態(tài)。

五、良好的人際關(guān)系

身為核心員工，與同事能打成一片，同時(shí)也能構(gòu)建良好的客情，維護(hù)門(mén)店的顧客關(guān)系，這些都離不開(kāi)人際關(guān)系處理能力。

這些能力，有些員工可能本身就具備一部分，有些是需要“塑造”的，而通過(guò)有效的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，在門(mén)店多經(jīng)歷，學(xué)會(huì)主動(dòng)面對(duì)困難，學(xué)會(huì)分擔(dān)，也學(xué)會(huì)分享，就能不斷優(yōu)化自己，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)，勇敢地走上去，舞臺(tái)就是屬于你的。

不同的公司口味不一樣。就像有的人喜歡豬大腸，有的人喜歡鳳梨罐頭一樣。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)只要遵紀(jì)守法，剩下的很難用哲學(xué)或者理想上的最佳來(lái)比量。就像小孩在向別人推薦好吃的東西，其實(shí)都是自己喜歡吃的。我兒子小的時(shí)候被白酒嗆過(guò)一下，每次看他姥爺喝酒，就哭鬧著要沖上去要把酒給打翻。稍大了，就知道存小零錢(qián)好等長(zhǎng)大了以后給姥爺買(mǎi)酒。同樣的真誠(chéng)。