揚子晚報記者了解到南京赴日游客比往年多三成,教你幾招日本游注意事項
據(jù)央視近日報道,日本媒體日前曝出北海道某家烤肉連鎖店給顧客提供的所謂“松阪牛肉”實際系來源不明的普通牛肉,不僅價高,還專門“宰”中國游客。
揚子晚報記者發(fā)現(xiàn),隨著日本櫻花季的來臨,日元貶值,到日本旅游的中國游客越來越多,但由于兩國差異,或者一些信息的不對等,旅游中確實會出現(xiàn)意外情況。為此,本報專門請了兩位資深業(yè)內(nèi)人士支招,在日本如何消費購物,如何保證權(quán)益。
冒牌牛肉事件2011年就發(fā)生過
據(jù)悉,最新曝光的這家黑心烤肉店,所謂“松阪牛肉”實際系來源不明的普通牛肉,不僅價高,還專門“宰”中國游客。這些每片約180克的冒牌牛肉,售價高達3700日元,比普通牛肉高出20倍以上。冒牌牛肉每月售出數(shù)十份,但從未向日本人出售,全部賣給中國游客。
事實上,早在2011年,日本也曝光了北海道一家名為石狩市烤肉店的店商,他們向中國游客提供冒牌“松阪牛肉”及“神戶牛肉”。據(jù)當時媒體報道,冒牌牛肉出售額約達2400萬日元(約合人民幣196萬元),北海道政府依據(jù)《景品表示法》要求經(jīng)營該店的公司做出整改。據(jù)悉,這家烤肉店只騙中國游客,對日本國內(nèi)消費者或者其他國家旅游者,并沒有提供冒牌牛肉。
該店從2009年7月至2011年11月,向通過香港旅行社等渠道接待的中國游客提供冒牌牛肉。店方將冒牌牛肉裝在貼有“松阪”、“神戶”標簽并且偽造產(chǎn)地證明的盒子中出售。把原價200克2400日元的普通牛肉偽裝成180至200克3700日元的高級牛肉出售。從出售額來看,松阪牛肉大約賣出了1100萬日元,神戶牛肉約1300萬日元。店主岡茂坦白:“我覺得松阪牛品牌價值高,賣得好。出售的牛肉在質(zhì)量上和松阪牛幾乎沒有差別,我想中國游客看不出來,賣給他們沒有問題。”
冒牌“松阪牛肉”事件引起了中國駐日大使館的關(guān)注,
支招
金陵商務旅行社的印女士告訴揚子晚報記者,因為中日關(guān)系影響,前兩年赴日旅游可以說是冰點,但是從去年開始逐漸復蘇,而近期低匯率也成為吸引游客的原因之一。南京大華國旅銷售部張先生說,“目前的數(shù)據(jù)顯示,今年從一月開始到現(xiàn)在,去日本旅行團的人數(shù)比往年大約要多30%”。那么如何警惕日本的消費陷阱呢?
1 分辨牛肉真?zhèn)慰礃酥?神戶和牛50克價格高達200元
張先生告訴記者,日本神戶和牛很出名,很多中國游客到了日本也都想嘗一嘗,但真正的神戶和牛是十分稀少的,而一些神戶地區(qū)的店也會打出神戶牛肉的招牌來吸引顧客!捌鋵嵢ト毡镜挠慰湍艹缘秸诘纳駪艉团J遣欢嗟,神戶和牛有一個行業(yè)協(xié)會真宗的和牛肉店里都會有這個協(xié)會的標志,而其他一些店里就是打擦邊球了!辈贿^張先生也說,想找到正宗的餐館首先價格不能貪便宜!斑@種牛肉每50克的價格在30-50美元,相當于200-300元人民幣,如果低于這個區(qū)間基本就是冒充的了。到日本最好找當?shù)貙в螏еヒ恍┍容^有名的小館子,如果是我們帶客人去一般會選擇一些五星級酒店,這些地方都比較貨真價實!
2 警惕山寨免稅店 不要輕易相信廣告和“優(yōu)惠卡”
在日本的“購物陷阱”主要有兩個。其一,當?shù)匾恍⿲в我蕴摷購V告、夸大其詞的方式向中國游客兜售所謂的“新科技產(chǎn)品”。這些商品主要銷售對象是海外游客,從業(yè)內(nèi)人士提供的一份商品介紹及價目表上可看出,商品種類繁多,既有化妝品、小電器,也有保健用品、營養(yǎng)品等,售價少則高出進貨價四五倍,多則近十倍。其二,是游客購買日本市場上可見的商品,但導游想方設法不讓游客在一般商店購買,而是帶游客去位置偏僻、鮮有人知的“免稅店”購買。這些免稅店的商品價格往往是同類商品市價的5倍以上。
東京秋葉原電器街是著名的旅游購物之地,該電器街曾打出“熱烈歡迎最敢消費的中國人!”的橫幅。秋葉原電器街以賣數(shù)碼產(chǎn)品和電子產(chǎn)品為主。如今,常有旅游巴士載著中國游客來到這里,他們被統(tǒng)一安排到旅行社指定的電器免稅店購物。導游有時還給游客發(fā)放“優(yōu)惠卡”之類的東西,告訴游客價格可以優(yōu)惠。有些游客就聽從導游之言大購電器,后來自由活動時無意中在其他商店看到同樣的商品竟然比自己所購的價格便宜三分之一,由此大呼“上當了”。
3 買保健品注意商標 店家吹噓功效好要留個心眼
買保健品回家來送親友是國人外出旅游的必選項目之一。在商店里聽店員講某種保健品如何如何好、功效如何神奇,可能在國內(nèi)大家都習慣了。但是在日本大家要注意了,如果店員這樣做的話,就已經(jīng)違反了日本的法律。
標著日本制造的一些產(chǎn)品需要辨明真假,前段時間讓國人瘋狂買回的馬桶蓋其實有一些就是杭州制造的。還有些中國游客在隨團導游的慫恿下買下貼著日文標簽的保健食品,回國后仔細查看了包裝才發(fā)現(xiàn),這深海魚油原來是中國生產(chǎn)的,日文標簽是另貼上去的。
4 日本酒店不掛星需分辨 購物盡量貨比三家
張先生還提到,去日本消費可能酒店需要注意一點,“因為日本的酒店不像國內(nèi)的酒店會有權(quán)威機構(gòu)來標明星級,日本的酒店普遍不掛星,所以出行前最好向旅行社要一份酒店的資料,自己從網(wǎng)上查一下,看與自己的預期是否相符,也可以防范旅行社虛報酒店水準。如果遇到溫泉酒店,一定要問一下是否是露天的,一般露天溫泉都比較大型正規(guī),而也有小溫泉在室內(nèi)放一池子水,那就有些掃興了!
“總的來說在日本購物,欺詐消費者的行為還是非常少的。”不少導游都這樣告訴記者,因為日本對這種行為懲罰極為嚴厲,但是一些夸大的宣傳也還是有的,購物時其實貨比三家就能解決,日本購物價格基本很透明,如果有價格比較低的肯定不可信。而在國內(nèi)選擇旅行團時,也要注意檢查一下旅行社是否有赴日旅游的資質(zhì)!艾F(xiàn)在有不少旅行社沒有資質(zhì),看到赴日游比較火,也想來做生意,所以就接團轉(zhuǎn)包給大旅行社,這樣也使得游客維權(quán)變得困難重重,現(xiàn)在性價比比較高的日本游一般在5000元左右,如果太便宜也有可能品質(zhì)得不到保證!庇∨扛嬖V記者。
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