1、傾聽客戶，然后發(fā)現(xiàn)客戶需要什么，有針對(duì)性的滿足；

2、找到共性的，建立流程，但也不能忽視客戶經(jīng)理個(gè)人魅力的影響；

3、按照人與人的交往深入模式，開啟企業(yè)與客戶的一對(duì)一交往，并將每一步驟工作量化；

4、強(qiáng)化正面影響，弱化負(fù)面影響，直到形成信任；

5、信任是長(zhǎng)期合作的基石；

6、持續(xù)創(chuàng)新，滿足同意消費(fèi)者統(tǒng)一客戶管理中，不同階段的合作內(nèi)容，保持新鮮感和熟悉感的完美結(jié)合；