這是在三年前我寫的一篇關(guān)于胖東來閉店的文章,回想那時(shí),初出茅廬、乳臭未干,確有初涉牛犢之勢(shì),不覺間,3年已過,不禁確有白駒過隙之感,時(shí)光荏苒,帶走了太多,留下了太多,至于鐫刻了什么,只有我們自己知道。
回到話題本身,這個(gè)話題在當(dāng)時(shí)是很火的新鮮話題,沒想到今昔又被翻了出來,并且開始被大范圍的討論,我一直認(rèn)同那句:‘前事不忘、后事之師!裕(dāng)如今再讀這篇前文時(shí),不禁有了更多的感觸,至于感觸本身,很難言傳,所以,由您品鑒吧。
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最早的、最知名的事件營(yíng)銷應(yīng)該是茅臺(tái)的摔瓶事件--“1915年,在國(guó)際巴拿馬博覽會(huì)上,各國(guó)送展的產(chǎn)品,可謂琳瑯滿目,美不勝收?墒俏覈(guó)送展的茅臺(tái)酒,卻被擠在一個(gè)角落,久久無人問津。中國(guó)工作人員心里很不服氣,便提著一瓶茅臺(tái)酒,走到展覽大廳最熱鬧的地方,故作不慎把這瓶茅臺(tái)酒摔在地上。酒瓶落地,濃香四溢,招來不少看客。人們被這茅臺(tái)酒的奇香吸引住了……從此,那些只飲什么“香檳”、“白蘭地”的外國(guó)人,才知道中國(guó)茅臺(tái)酒的魅力。這一摔,茅臺(tái)酒出了名,被評(píng)為世界名酒之一,并得了獎(jiǎng)。 ”這是最成功的事件營(yíng)銷,如今的茅臺(tái)之所以能列入國(guó)寶行列,價(jià)位超過奢侈品理當(dāng)歸功于此。
我之所以要寫這篇文章,是因?yàn)樽罱?-《胖東來周二閉店事件》。其實(shí)有關(guān)胖東來閉店的消息已經(jīng)討論了有一段時(shí)間了,之所以能引起大家的注意,因?yàn)樵趪?guó)內(nèi)知名商家并無先例,作為行業(yè)內(nèi)“最早吃螃蟹”的商場(chǎng),引起關(guān)注理所當(dāng)然。然而在我看來,胖東來此舉實(shí)在是一步妙招,如果作為營(yíng)銷來講,確實(shí)是事件營(yíng)銷的一大典范~!
這樣如果把“胖東來閉店”作為一次事件營(yíng)銷來談,我給大家分析一下這次事件營(yíng)銷的過程:
第一步,放消息!
這就如下棋一般,開局是最為關(guān)鍵的。而胖東來的開局更是很精妙,事前小規(guī)模討論,然后引起大范圍討論,當(dāng)今社會(huì),能引起群體這么大范圍討論的商業(yè)事件越來越少,而且如果想引起這么大范圍的關(guān)注度,是需要很大的的經(jīng)費(fèi)的,而胖東來此舉根本無投入,卻引來了如此大范圍的關(guān)注,甚至全國(guó)同行的討論,思考,值不值?實(shí)在是太值了!
第二步,造輿論!
當(dāng)大家逐漸開始討論胖東來閉店的話題時(shí),網(wǎng)上卻出現(xiàn)了抵制閉店的帖子,更有甚者指出胖東來的閉店行為是丟棄社會(huì)責(zé)任的行為,哈哈,哪跟哪啊,太不靠譜了,胖東來的閉店和社會(huì)責(zé)任關(guān)系好像根本不密切啊。這也就是精華所在,這樣的帖子用專業(yè)術(shù)語叫--《標(biāo)題黨》,其實(shí)目的就是通過標(biāo)題吸引大家的關(guān)注,引起更大范圍的討論,將事件影響通過網(wǎng)絡(luò)的力量進(jìn)一步擴(kuò)散,讓“胖東來”三個(gè)字傳遍全國(guó),第二步,更精妙!
第三步,收網(wǎng)!
其實(shí),當(dāng)有消息出來的時(shí)候,胖東來就已經(jīng)決定要閉店了,之所以拖了這么久,無非是想要更引起大家的關(guān)注,將事件影響擴(kuò)散到最大化~!而且讓大家感覺做這個(gè)決定是不容易的,是舍棄很多的,讓廣大消費(fèi)群體予以支持,商場(chǎng)營(yíng)業(yè)人員予以膜拜,將此事件營(yíng)銷推至頂峰~!
我認(rèn)為,胖東來應(yīng)該有擴(kuò)張計(jì)劃了,一步一步,十分精妙,十分關(guān)注胖東來下一步的發(fā)展,如果我預(yù)料不錯(cuò),那胖東來實(shí)質(zhì)有全國(guó)布局的打算。
再看看胖東來此次事件營(yíng)銷的產(chǎn)出:
1.胖東來的閉店會(huì)造成短期內(nèi)的話題效應(yīng),就如故意摔茅臺(tái),香氣四溢一個(gè)道理,實(shí)質(zhì)為事件營(yíng)銷,會(huì)更大限度的吸引媒體及群眾注意力,達(dá)到理想效果;
2.實(shí)為百貨商店楷模,這樣做,一來可以籠絡(luò)人心,要知道,商業(yè)作為勞動(dòng)密集型行業(yè),對(duì)人員的需要是非常巨大的,此舉一出,立馬會(huì)讓其與商場(chǎng)進(jìn)退兩難,不跟有點(diǎn)不人性化,跟反而會(huì)損失銷售;二來,此為未來百貨商場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì),日本就是如此,大勢(shì)所趨。
3.此舉能看出胖東來的野心不小,實(shí)有擴(kuò)展布局打算,這是在造聲勢(shì)啊,僅此一條,外地開新店招工壓力會(huì)小很多。
4.讓員工得到了更好的休養(yǎng),可持續(xù)發(fā)展,并給商場(chǎng)更多的組織營(yíng)銷機(jī)會(huì),反而會(huì)擴(kuò)大銷售。
胖東來,以退為進(jìn),實(shí)在是高啊~!
呵呵,以上都是我的個(gè)人臆測(cè),和大家分享分享,對(duì)與不對(duì)的,希望大家予以指導(dǎo),行業(yè)的發(fā)展需要大家共 的努力,聯(lián)商這個(gè)平臺(tái)很好,希望大家借這個(gè)平臺(tái)廣泛交流,將商業(yè)市場(chǎng)蛋糕越做越大,讓世界商界為之感嘆~!
文/吳明毅
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好了,這輯就到這吧,下輯就要說說為什么‘不能打烊’了,感謝支持!下輯見!
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- 該帖于 2015-1-27 13:32:00 被修改過
吳話不談
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感謝您的支持!
我一直認(rèn)為:愛好不能影響工作,因?yàn)槟阋獙?duì)得起工資與良心。這是我的心里話,不是說的漂亮話。
最后,還是那句:
沒有你的關(guān)注,這個(gè)號(hào)連P都不是,你說是不是?!所以,衷心謝謝您!