優(yōu)秀防損員的八個條件
1、能力:具有處理商場內(nèi)日常工作或處理反復(fù)出現(xiàn)的防損問題的基本常識和能力。
2、態(tài)度:作為防損員,對工作必須抱著積極的態(tài)度,對于有損公司利益的事,毫不猶豫地堅(jiān)決制止,這一點(diǎn)非常重要。
3、禮貌:每一位防損員代表的是公司,所以必須文明禮貌,即使在不利的環(huán)境下,好斗與粗俗是不能容許的,應(yīng)該堅(jiān)定而彬彬有禮,在任何時候表現(xiàn)出自控的能力。
4、克制:個人的習(xí)慣不應(yīng)妨礙你的工作,希望你及時完成上級布置的所有工作。真正的克制是指在任何情況下,都顯示適當(dāng)?shù)娘L(fēng)度和行為,就是主管不在場也一樣。
5、行為:作為本公司的防損員,你必須在上班時間隨時保持警惕,不應(yīng)參與不必要的談話。不得從供應(yīng)商、促銷人員那里接受禮品及小費(fèi)。
6、言談舉止:應(yīng)該始終表現(xiàn)出冷靜的行為,不要與人爭吵或表現(xiàn)出不文明的情緒,不要匆忙行事,如有必要也能以控制局面,穩(wěn)定為目的動用最底限度的武力。
7、便衣、制服:作為便衣防損必須穿著普通服裝,在服裝方面避免穿著特別,因?yàn)檫@樣會引起小偷的注意,引人注意是我們不希望的。制服方面按規(guī)定著裝,將工卡佩帶顯眼位置。
8、準(zhǔn)時:準(zhǔn)時上班,如果有原因不能準(zhǔn)時報(bào)到,就必須在前一天寫出請假條,待批準(zhǔn)后方可執(zhí)行。如遇突發(fā)事件(如病假、親人病故等)可在電話申請,于上班時補(bǔ)齊手續(xù)。
- 該帖于 2015-1-20 9:16:00 被修改過