。(lián)商網(wǎng)約稿)人類的交易從最早的“以貨易貨,到各種稀奇古怪到匪夷所思的“一般等價物”的出現(xiàn),然后世界公認“貴金屬”,接著“紙鈔(交子)”代替笨重的貴金屬,然后就是“金本位”的解體,銀聯(lián)、VISA、Master統(tǒng)治世界長達幾十年……以上演進,除了“金本位”解體之外,其余均與支付方式的便捷、簡化有關(guān),化繁為簡似乎是整個地球所有事物發(fā)展的基本軌跡,支付方式自然也不會例外。
我們習慣的或許導致我們錯誤的認為金錢“卡片化”已經(jīng)是很高級的支付形式;直到電子錢包的出現(xiàn),支付寶的發(fā)展壯大、微信支付的悄然崛起,我們驚喜的發(fā)現(xiàn)其實手上那個因為裝滿各種“銀行卡、VIP卡、儲值卡、積分卡”而變得“臃腫飽滿”的錢包是那么的多余,可笑……現(xiàn)在及以后必然是數(shù)字化的世界,而我們的支付方式或?qū)⒑喕癁橐粋ID號+支付口令;出門不用帶錢包,甚至不用帶紙幣,只要有網(wǎng)絡(luò)的地方就隨時可以消費,這個場景是多么的自由。支付方式變得更加簡單,簡單到你都不需要在POS單上簽名確認,消費支付就在彈指之間……支付方式簡化及支付效率提升已是不可逆轉(zhuǎn)的潮流。
正是這個趨勢使然,加上無所不能的“阿里+中國創(chuàng)業(yè)奇跡教父JACK馬”的光輝,我們不難理解為什么以前的“線上線下”的對頭,恍然之間攜手合作。正應了那句不知出自何人的名言“生意場上沒有敵人或朋友,有的只是利益”。接下來我們分別從“實體店、支付寶、銀聯(lián)”的角度來分析這種合作的影響。
支付寶對于實體來店的意義:
1、帶客流。核心客群:年青人越來越多的習慣使用支付寶,既然顧客喜歡,自然有必要投其所好,如果做不到超越顧客的需求,至少可以迎合。用支付寶結(jié)算的實體店,“聽起來,用起來”都是一件蠻酷的事情,值得“炫耀”。當然支付寶會真實的為實體店帶客流并能提升支付體驗,從而實現(xiàn)實體店客流及銷售同步增加。對于實體商家來講,這的確多了一個顧客引流的渠道,而這個渠道還代表了未來的趨勢,做一個這樣的一個嘗試肯定是有益無害的。
2、省成本。支付寶相對銀聯(lián)來講,其結(jié)算費用幾乎為零,這對于每天每刻都可能發(fā)生POS刷卡的商家來講,實實在在的省下了一筆POS手續(xù)費,節(jié)省的成本就是純利潤,對于商家來講何樂而不為呢。
3、電子化支付是大趨勢。不管實體店是否接受支付寶,線上網(wǎng)購的高速發(fā)展已呈不可逆轉(zhuǎn)的大趨勢,與其裝傻視而不見,欲拒不能,倒不如主動接納,攜手合作,或許還能打開一扇未知的大門。
實體店對于支付寶的意義:
當前的支付寶使用場景網(wǎng)購或許占到80%,其余就是生活服務(wù)類的繳費,實體店的場景支付還是銀聯(lián)的天下,而這才是支付市場的主流,若成功啟動實體店的場景支付對于支付寶走出線上的藩籬將有著巨大的意義。如果支付寶成功攻陷實體店的場景支付——這個原本屬于銀聯(lián)的城堡,那么支付寶將有更加廣闊的未來,而且對于人們支付方式也將是又一次大變革。蘋果的apple pay不是已在米國鋪路了嗎?
支付寶滲透實體店對于銀聯(lián):
真不是一個好消息。如果銀聯(lián)固守傳統(tǒng),不自我革命,那么喪鐘已響則勢在必然;唯一的出路或許只剩下祈求“央媽”的一紙文件來茍延殘喘;即便“央媽”護犢子,也難擋移動互聯(lián)發(fā)展帶來的支付方式的革命的大潮。
。(lián)商網(wǎng)約稿 ,謝尚偉2014年12月11日于江北)
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本文投稿聯(lián)商網(wǎng) 《觀點約架》第五期 專題- 該帖于 2014-12-11 17:38:00 被修改過