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主題:京東聯(lián)手騰訊發(fā)紅包,背后隱藏著什么?

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  從2月12日晚一直到18日春晚當天,各大廠商“紅包大戰(zhàn)”打的不可開交。一鯊也加入到微信搶紅包中,使用搖一搖功能,我也搶到了十幾塊錢的紅包。與支付寶企業(yè)紅包主要發(fā)放代金券不同,微信企業(yè)紅包則多以現(xiàn)金方式發(fā)放,我搶到了京東和泰康人壽的紅包。

  京東加入到微信的紅包發(fā)放中,并不令人稀奇。去年3月,京東和騰訊宣布進行戰(zhàn)略合作,騰訊成為京東的股東,京東也收購了騰訊電商,整合到自己的業(yè)務(wù)體系中。后來,京東在微信和手機QQ上分別開通了一級購物入口。去年12月,京東的文件披露,騰訊有意以1.5億美元增持京東。這一切都說明京東和騰訊的關(guān)系不斷走向深入。

  這次京東加入到微信的春節(jié)紅包發(fā)放中,再次證明京東和騰訊關(guān)系的“如膠似漆”。根據(jù)媒體報道,整個春節(jié)期間,京東貢獻了1億現(xiàn)金和6億京東東券。春晚當天,從10點到10點半,微信搖一搖已然變成京東紅包專場。按照之前微信公布的信息,將在今年春節(jié)發(fā)放5億現(xiàn)金紅包。這么看,京東一家貢獻的現(xiàn)金紅包就占到微信總數(shù)的20%,對騰訊的支持力度是非常大的。

  京東和騰訊在春節(jié)紅包上的聯(lián)手,有著深刻的原因。首先,兩者有著共同的競爭對手——阿里巴巴。大家已經(jīng)看到了,今年的春節(jié)紅包大戰(zhàn)進入白熱化。阿里巴巴的支付寶與騰訊的微信和手機QQ展開了一場總耗資幾十億的紅包大戰(zhàn),簡直稱得上是火星撞地球。紅包大戰(zhàn)不是阿里巴巴和騰訊兩家企業(yè)的爭戰(zhàn),而是兩家企業(yè)背后的生態(tài)體系的PK。京東作為騰訊的重要戰(zhàn)略盟友,在紅包大戰(zhàn)中拿出最大力度支持騰訊與阿里巴巴PK比較容易理解。因為作為騰訊入股的企業(yè),支持騰訊理所應(yīng)當,而且,阿里巴巴也是京東的對手,聯(lián)手騰訊對抗阿里巴巴順理成章。

  支付寶紅包雖然搶在微信之前的2月11日發(fā)放,但是卻出師不利。根據(jù)反映,很多定好鬧鐘按照支付寶規(guī)則去玩打地鼠游戲的用戶,有了被坑的感覺。說好的現(xiàn)金紅包沒見著,手機屏幕戳碎了,也只換來幾塊錢的購物券,很多網(wǎng)友都說支付寶沒誠意。究其原因,還是支付寶的宣傳力度太猛烈,讓用戶預(yù)期太高,實際和預(yù)期形成了強烈的心理落差。這讓早起的支付寶紅包反而沒有取得好的結(jié)果。從支付寶后來的舉動看,也在慢慢調(diào)整,逐步增加了現(xiàn)金紅包數(shù)量。其次,京東和騰訊在春節(jié)紅包上的聯(lián)手,對于雙方來說是雙贏。春節(jié)是萬家團圓、喜慶過節(jié)的日子,搶紅包已經(jīng)成為移動互聯(lián)網(wǎng)上的最熱門動作。對于京東來說,現(xiàn)金紅包能夠提升京東的認知,因為大家搶到紅包的時候,一定會說“我搶到了XX企業(yè)的XX元紅包”,這樣無形中傳播了京東的品牌;同時,紅包內(nèi)的現(xiàn)金和禮券則能直接刺激網(wǎng)友的購物,因為春節(jié)也是傳統(tǒng)意義上的購物高峰季,用戶搶到免費的紅包時,很有可能萌發(fā)購物的沖動。對于騰訊來說,通過春節(jié)紅包來帶動微信支付和QQ支付的使用習慣,提升微信和手Q的裝機量/活躍度,對于在互聯(lián)網(wǎng)金融上和阿里巴巴PK也意義重大。

  毋庸置疑,現(xiàn)在已經(jīng)進入移動互聯(lián)網(wǎng)時代,相比PC,手機對于京東這樣的電商價值越來越高。尤其在京東開通微信購物入口、手機QQ購物入口、手機客戶端這樣的全線布局之后,一旦獲得了移動用戶將能夠通過這樣互補的渠道來持續(xù)從用戶身上獲得收益。春節(jié)紅包活動對于京東來說,是一次非常好的移動端營銷活動,不僅是品牌的宣傳,更能因此帶動用戶的使用習慣,這對于移動互聯(lián)網(wǎng)時代的電商企業(yè)來說無疑是非常重要的。

  值得注意的是,春節(jié)紅包大戰(zhàn)也是一次難得的渠道下沉戰(zhàn)役。這聽起來有些匪夷所思,但確實是事實。一鯊發(fā)現(xiàn),并不是北京、上海這樣的一線地區(qū)在搶紅包,在三四線地區(qū)也流行搶紅包。通過現(xiàn)金和購物券紅包,京東能夠巧妙的將自己的品牌形象和購物優(yōu)惠券送到三四線地區(qū),甚至農(nóng)村地區(qū)。所以,京東的春節(jié)紅包也是一次針對三四線乃至農(nóng)村地區(qū)市場開拓的營銷活動。

  從去年開始,京東就開始大力發(fā)展“渠道下沉”戰(zhàn)略。今年,京東更是通過縣級服務(wù)中心和京東幫加大了進軍農(nóng)村的步伐。在渠道下沉方面,京東一方面加強物流網(wǎng)絡(luò)覆蓋,一方面就是通過營銷推廣增加用戶認知度。在春節(jié)這樣一個日子發(fā)紅包,比較能引發(fā)注意。而且,春節(jié)也是農(nóng)村籍大學生返鄉(xiāng)或者農(nóng)民工、漂泊在外打工的人們回家的時候,這時候大家聚在一起,一定是一個城里人教育農(nóng)村人互聯(lián)網(wǎng)的好時候,選擇這個時候發(fā)紅包進行營銷時機正好。

  一鯊還注意到一個細節(jié),在用戶搶到紅包之后,還可以向好友發(fā)送5個分享紅包,在領(lǐng)取分享紅包的頁面下方有一行“關(guān)注微信公眾號”內(nèi)容的小字,小框內(nèi)則是默認打鉤,這也意味著用戶每領(lǐng)取一個分享紅包,發(fā)紅包的企業(yè)就能收獲一名粉絲?磥恚〇|發(fā)出的現(xiàn)金紅包除了能夠收獲用戶的關(guān)注度之外,還能借此吸納微信公眾號的粉絲。粗略估計,1億現(xiàn)金紅包應(yīng)該能收獲上千萬的粉絲,這么算來,還是蠻值得。

  在無數(shù)人在手機上搶紅包的時候,圍繞移動互聯(lián)網(wǎng)上的跑馬圈地才剛剛開始。

  南冥一鯊(微信公眾號:southsharker):解讀行業(yè)發(fā)展的大勢,揭示新聞背后的真相,總結(jié)互聯(lián)網(wǎng)化的經(jīng)驗教訓(xùn)。關(guān)注南冥一鯊,在這里讀懂互聯(lián)網(wǎng),因為知大勢,方能贏未來。

- 該帖于 2015-2-20 10:27:00 被修改過

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