如果說2013年實(shí)體零售業(yè)已初嘗寒意，那2014年則感到了寒意蕭蕭。2014年實(shí)體零售業(yè)走得不算容易，每一步都付出了艱辛的努力。在這吐故納新之際，讓我們把目光更多地放眼于未來，即將到來的2015年，實(shí)體零售業(yè)將何去何從，或?qū)尸F(xiàn)怎樣的特色及趨勢呢?
寒潮強(qiáng)勁，未來還需強(qiáng)身健體
這股強(qiáng)勁的寒潮會依然以其猛烈的威力在實(shí)體零售業(yè)肆虐，所到之處，必會引發(fā)新一輪的關(guān)店潮。雖然寒冷依舊，但實(shí)體零售會多些從容和淡定。
2013年，實(shí)體零售業(yè)更多的是在做心理準(zhǔn)備迎新寒冷，就像一個喊“狼來了”的孩子，但總算狼還沒有來，還能得過且過
2014年，卻是真真切切感受到了這股寒潮的猛烈，狼真的來了!2014年的關(guān)店數(shù)量攀上了新高峰�？粗�(lián)商網(wǎng)每月一計(jì)的關(guān)店統(tǒng)計(jì)表，業(yè)內(nèi)人士先是驚訝，后是無奈，最后只得習(xí)以為常。
2015年，實(shí)體零售業(yè)在前兩年風(fēng)暴的襲卷下，積累了迎接挑戰(zhàn)的經(jīng)驗(yàn)，也多了應(yīng)對的思路，功力漸長，所以也更能變被動為主動，主動改變、主動變通、主動出擊。這一年，或許能看到實(shí)體零售業(yè)蟄伏之后的精彩亮相。
抱團(tuán)取暖，不要一個人在戰(zhàn)斗
在今年之前，實(shí)體零售業(yè)大多是單打獨(dú)斗，使出渾身解數(shù)應(yīng)對挑戰(zhàn)。在線上全面沖擊全面包圍下，個體的力量顯得微小而薄弱。今年，在聯(lián)商網(wǎng)倡議下的“蓮荷行動”使得實(shí)體零售業(yè)有了一次集體亮相的契機(jī)，握掌成拳后的力量雖沒有撼動當(dāng)前的困境，但卻看到了前方的亮光。在這黎明前的黑暗，太需要光來指引方向和路徑。
2015年，不管是第三方牽引還是實(shí)體零售業(yè)自身創(chuàng)立，都要把這傳統(tǒng)繼續(xù)下去，一次、二次、三次……更多的發(fā)聲和亮相，將帶來更多的機(jī)會，借助彼此的力量，才能把這戰(zhàn)役打得漂亮!
創(chuàng)新艱難，但依然要做
“創(chuàng)新”不僅僅是一個口號，它需要有實(shí)質(zhì)性的內(nèi)容，不管是決策還是實(shí)施，都要堅(jiān)定不移地走創(chuàng)新之路。但更多情況是，實(shí)體零售業(yè)的創(chuàng)新要么停留在喊口號階段，要么是僅僅有決策，卻不見實(shí)施之聲。因此，創(chuàng)新需要勇氣，要從頭至尾貫徹下去。
2014年，行業(yè)內(nèi)的創(chuàng)新已初見端倪，也有企業(yè)把創(chuàng)新做得落地有聲。比如，銀泰大巡游，店慶做成了全城的狂歡節(jié)，還有企業(yè)高層加入巡游隊(duì)伍，娛樂于民，光看這樣的場景就會讓人感嘆不已。
創(chuàng)新最終帶給消費(fèi)者的是一個充滿趣味充滿特色的結(jié)果，但是創(chuàng)新的產(chǎn)生卻異常艱辛。無從得知銀泰大巡游這個創(chuàng)新方案產(chǎn)生的過程，卻可從楊元慶的講話中探得聯(lián)想的創(chuàng)新之路：他們每個月舉行一次頭腦風(fēng)暴，楊元慶每次必到，頭腦風(fēng)暴涉及公司發(fā)展的方方面面，許多創(chuàng)新的思路都是從這里產(chǎn)生�？梢�，聯(lián)想對創(chuàng)新的重視。
2015年，會有更多的零售業(yè)把創(chuàng)新提上日程，不管是管理的創(chuàng)新、經(jīng)營手段的創(chuàng)新，還是營銷策略的創(chuàng)新……所以，在明年的零售舞臺上將能看到更多和更精彩的演出。
集體涉入“小時代”，或有風(fēng)險
臨近年底，麥德龍、家樂福、大潤發(fā)不約而同宣布進(jìn)軍“便利店”領(lǐng)域，引發(fā)了高度關(guān)注，使便利店一時間成為了曝光率最高的業(yè)態(tài)。便利店的小陽春，引來了眾多參與者。但這高密度地進(jìn)入，也不禁讓人擔(dān)心，便利店真的還有這么多蛋糕可以分食嗎?
比起日本、臺灣這些便利店發(fā)展較好的地區(qū)，現(xiàn)在的便利店市場似乎還有空間，但是受消費(fèi)水平、人口密度的影響，僅僅用平均多少人一家店這樣的量化數(shù)據(jù)，似乎有失偏頗。所以，便利店市場也不是這般樂觀。
這不禁讓人想起，前幾年各大零售商蜂擁開辦大賣場，讓大賣的密度開始過大，而今年許多零售商只好以關(guān)店應(yīng)對前期發(fā)展過剩、市場高度飽和、盈利水平下降的困境。所以，如此高密度發(fā)展下去，或許便利店也會出現(xiàn)今日大賣場的困局。
裁員跳槽頻發(fā)，人員流動性加強(qiáng)
11月底沃爾瑪?shù)牟脝T引發(fā)了不小的震動，在行業(yè)不景氣、業(yè)績下滑、大量關(guān)店之后，終于有零售商把壓縮成本的大旗壓向了降低人力成本，這次裁員也算在意料之中。如果說2014年是關(guān)店年，那么2015年將會迎來裁員年，頻頻關(guān)店之后，過高的人力成本已使許多零售商不能承受之重，下一步裁員或許是沒有辦法的辦法。
除了裁員，行業(yè)內(nèi)人員流動性也會比之前快得多。雖然當(dāng)前實(shí)體零售業(yè)面臨較大的挑戰(zhàn)，但也呈現(xiàn)了兩極分化的趨勢，弱者變?nèi)�，�?qiáng)者更強(qiáng)，這也給從業(yè)人員創(chuàng)造了流動的機(jī)會，從一家企業(yè)跳到另一家企業(yè)，將變成一個常規(guī)性動作。
2014即將過去，不管怎樣，2015都讓人充滿期待、讓人滿懷希望，我們有理由相信，明天會更好。
�。�(lián)商網(wǎng)專欄作者 柳二白/文 轉(zhuǎn)載請務(wù)必注明出處！此文僅代表作者個人觀點(diǎn)，不代表聯(lián)商網(wǎng)立場。）
