因?yàn)橐黄饋?lái)成都做零售行業(yè)的老鄉(xiāng)特別多，所以聚在一起最?lèi)?ài)聊的就是開(kāi)店方面的話題。今天某人營(yíng)業(yè)額多少，明天某某老鄉(xiāng)又在哪兒開(kāi)了分店。要是哪家人遇到什么生意方面的困擾也會(huì)找其他老鄉(xiāng)聊一聊，人多力量大，都是老鄉(xiāng)肯定互相幫助。所以也會(huì)齊心協(xié)力想辦法出謀劃策，解決一些經(jīng)營(yíng)困擾。這不，不久前我們的老鄉(xiāng)小李就遇到了一個(gè)難題，她在新小區(qū)開(kāi)了一家超市，門(mén)口好口岸早被別人搶先一步、捷足先登，她只好選擇了一個(gè)不太好的位置。本來(lái)生意還算過(guò)得去，不過(guò)好景不長(zhǎng)，自從不遠(yuǎn)處的同行王麗買(mǎi)通了關(guān)系在店里開(kāi)了一個(gè)通往小區(qū)的后門(mén)后，不少居民為了省事方便都在王麗家買(mǎi)東西了。相對(duì)而言幾家同行只有她沒(méi)有“地利”這個(gè)優(yōu)勢(shì)，看到同行家門(mén)前車(chē)水馬龍，自己家卻是門(mén)前冷落車(chē)馬稀，她只能干著急。所以就到家家福超市的老鄉(xiāng)群來(lái)訴苦求助來(lái)了。她的話一出，群里一下就熱鬧起來(lái)，大家你一言我一語(yǔ)開(kāi)始給她出主意。俗話說(shuō)“三個(gè)臭皮匠賽過(guò)諸葛亮”，看看我們老鄉(xiāng)都有些什么高招?這些高招對(duì)她有幫助嗎?

　　家家福長(zhǎng)樂(lè)店陳總：天時(shí)地利人和是做生意最好的狀態(tài)，既然沒(méi)有地利這方面的優(yōu)勢(shì)就要從人和方面下功夫。我覺(jué)得做生意主要是靠好人緣，你對(duì)人熱情周到，對(duì)顧客真誠(chéng)相待，就算繞道人家也愿意來(lái)照顧你的生意，如果你成天板著個(gè)臉，就算東西再便宜人家也不一定來(lái)買(mǎi)�，F(xiàn)在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈，和顧客打成一片相當(dāng)重要哈。先打親情牌和顧客建立起良好關(guān)系，把顧客當(dāng)朋友和家人來(lái)對(duì)待。說(shuō)句你不愛(ài)聽(tīng)的話，我發(fā)覺(jué)你就是不太愛(ài)說(shuō)話，和顧客好像就只是買(mǎi)主和店主的關(guān)系。人家顧客上門(mén)要想法套近乎。沒(méi)話也得找話說(shuō)，實(shí)在沒(méi)得說(shuō)的夸夸人家孩子可愛(ài)，說(shuō)說(shuō)今天天氣如何也可以拉攏關(guān)系啊。

　　家家福中和店汪總：我覺(jué)得可以增加娛樂(lè)設(shè)施增加人氣。小區(qū)里娃娃特別多，門(mén)口擺幾臺(tái)搖擺車(chē)和彈珠機(jī)之類(lèi)的東西肯定會(huì)吸引孩子門(mén)來(lái)玩，他們耍累了還不的纏著大人買(mǎi)點(diǎn)吃的喝的?現(xiàn)在孩子就是父母手心里的寶，他們的要求父母一般都不會(huì)拒絕的。

　　家家福楊柳街高總：我覺(jué)得可以增加便民服務(wù)。我現(xiàn)在店里就有代充話費(fèi)、代收發(fā)快遞、租售房信息、免費(fèi)打氣筒等增值服務(wù)，顧客充完話費(fèi)買(mǎi)包煙、買(mǎi)瓶水、買(mǎi)點(diǎn)生活用品不是不可能。還有免費(fèi)送貨上門(mén)這個(gè)服務(wù)，現(xiàn)在顧客都被養(yǎng)懶了，都想享受網(wǎng)購(gòu)帶來(lái)的便利，你要是可以做到像網(wǎng)購(gòu)那樣方便快捷，直接給他送貨上門(mén)就不存在繞不繞路的問(wèn)題了。別看這些服務(wù)看起來(lái)不怎么樣，也給自己帶來(lái)一定的麻煩，不過(guò)給顧客提供了大大的方便。

　　家家福馬家寺店馬總：我看你們小區(qū)沒(méi)有賣(mài)生鮮的，可不可以增加經(jīng)營(yíng)種類(lèi)?你們小區(qū)離菜市場(chǎng)那么遠(yuǎn)，那些上班族都是早出晚歸的，早上大多難得自己做早餐，你可以去進(jìn)一些包子、饅頭、茶葉蛋等回來(lái)賣(mài)，還可以增加水果蔬菜等，這樣既方便了小區(qū)居民也帶動(dòng)了店里其他消費(fèi)。

　　家家福機(jī)投店小王：我看可以和別人互惠互利，合伙經(jīng)營(yíng)。你外面空地那么大，為什么沒(méi)想到把那兒租給別人?你看我外面的燒烤攤生意那是相當(dāng)火爆。收了租金的同時(shí)吃燒烤時(shí)喝的飲料酒水這些都在我店里買(mǎi)的。過(guò)路的人看到我這兒這么多人都忍不住要來(lái)湊湊熱鬧，有了人氣還怕沒(méi)財(cái)氣?

　　家家福溫江店小毛：我看可以多搞活動(dòng)賺人氣�，F(xiàn)在大商場(chǎng)三天兩頭搞促銷(xiāo)還不就是為了拉個(gè)人氣?現(xiàn)在節(jié)假日這么多，要想搞促銷(xiāo)跟本就不用找借口，促銷(xiāo)方式更是多種多樣，什么打折銷(xiāo)售、買(mǎi)就送、返現(xiàn)金、團(tuán)購(gòu)價(jià)、抽獎(jiǎng)銷(xiāo)售、捆綁銷(xiāo)售、限時(shí)搶購(gòu)等多得不得了。只要有心搞，金點(diǎn)子是源源不斷的。

　　家家福金花店小汪：依我看“坐商不如行商”，坐在家里等不來(lái)大生意。你可以聯(lián)系小區(qū)負(fù)責(zé)搞壩壩筵的領(lǐng)導(dǎo)，因?yàn)樾�區(qū)居民辦事都要通過(guò)他。卷煙、酒水、飲料、調(diào)味品這些辦酒席都離不開(kāi)，和他把關(guān)系搞好，其他的肯定都好說(shuō)了。還可以做一些名片到小區(qū)里發(fā)放，人家有婚宴、生日宴或者升學(xué)宴這些自然就想起了你。另外，附近的工廠、企業(yè)、機(jī)關(guān)等都可以發(fā)放名片，提高自己的知名度。等人家需要買(mǎi)東西時(shí)不由自主就想到了你的店，毫不猶豫進(jìn)店照顧你的生意，你就算成功了。

　　小李哈哈一笑：沒(méi)想到困擾我半天的問(wèn)題在大家眼里不過(guò)是個(gè)小兒科。先用大家的這些方法試試看，如果效果好賺了鈔票一定請(qǐng)大家吃大餐。

　　結(jié)果群里出謀劃策后不到一月的時(shí)間小李就到群里來(lái)給大家報(bào)喜了。大伙說(shuō)的這些辦法讓她人氣大增，營(yíng)業(yè)額比之前增加了不少。還讓不少慕名而來(lái)的“頭回客”變成了“回頭客”�，F(xiàn)在的小李每天忙上忙下也很少有時(shí)間來(lái)群里聊天了。

　　編后語(yǔ)：開(kāi)店做生意，選好口岸是關(guān)鍵。不過(guò)不是所有的事情都會(huì)像我們想象的那么盡如人意。特別是當(dāng)我們不得已選擇了處于“劣勢(shì)”的位置時(shí)，一定要想辦法通過(guò)各種方法扭轉(zhuǎn)乾坤。所以，所謂的“優(yōu)勢(shì)”和“劣勢(shì)”都不是絕對(duì)的，只要用心，“劣勢(shì)”也可以變“優(yōu)勢(shì)”。

　　文/徐秀云