聯(lián)商網(wǎng)特約評(píng)論：近日，一則沃爾瑪裁員的消息在業(yè)界掀起了巨大波瀾，各種評(píng)論、解讀、猜想、預(yù)言紛紛出籠。作為全球零售業(yè)的霸主、世界500強(qiáng)中的NO1，沃爾瑪?shù)囊慌e一動(dòng)受到關(guān)注也在情理之中，但據(jù)此推測(cè)“沃爾瑪不行了”顯然是過(guò)度解讀。

筆者認(rèn)為，沃爾瑪裁員只是一次正常的調(diào)整行為，不是一個(gè)標(biāo)志性的事件，它既不預(yù)示著沃爾瑪“不行了”，也不意味著中國(guó)零售市場(chǎng)會(huì)由此變得更糟糕。

這真不是“大裁員”

百度了一下，截止2013年底，沃爾瑪在華開(kāi)店406家，推算員工總數(shù)應(yīng)有數(shù)萬(wàn)。沃爾瑪自稱(chēng)“20多個(gè)中層管理崗位將受到影響”，不知118人的名單有關(guān)媒體從何得來(lái)?但即使屬實(shí)，118人相對(duì)數(shù)萬(wàn)人的總量，占比微不足道。況且沃爾瑪還透露說(shuō)，今起3年內(nèi)將再增1.9萬(wàn)個(gè)崗位，說(shuō)“大裁員”，實(shí)在牽強(qiáng)。

有人說(shuō)了，關(guān)鍵是裁減了包括總監(jiān)和更高級(jí)別的管理人員，例如山姆會(huì)員店的中國(guó)區(qū)副總裁也在此次裁員之列。我倒是覺(jué)得，如果沃爾瑪更規(guī)模裁減一線營(yíng)業(yè)人員，那么問(wèn)題很?chē)?yán)重，因?yàn)槟强赡苁切乱惠啞瓣P(guān)店潮”的開(kāi)始;現(xiàn)在裁減的總部人員，很明顯這是發(fā)展思路、經(jīng)營(yíng)策略調(diào)整的先兆。

沃爾瑪遠(yuǎn)未“不行了”

大賣(mài)場(chǎng)日漸式微是不爭(zhēng)的事實(shí)，但這并不意味著沃爾瑪面臨生死危機(jī)。當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境的確非常嚴(yán)峻，但遭遇“嚴(yán)冬”的并非沃爾瑪一家企業(yè)，而是整個(gè)行業(yè)共同面對(duì)的挑戰(zhàn)。即使市場(chǎng)嚴(yán)酷到企業(yè)成片地倒下，最先倒下的也決不會(huì)是有強(qiáng)大供應(yīng)鏈、信息系統(tǒng)、配送體系的沃爾瑪。

作為一家經(jīng)營(yíng)了半個(gè)世紀(jì)的跨國(guó)巨頭，沃爾瑪無(wú)疑經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次大風(fēng)大浪的洗禮，中國(guó)市場(chǎng)這次危機(jī)，可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)稱(chēng)不上最嚴(yán)重的一次。事實(shí)上，2012年主動(dòng)關(guān)店時(shí)，就有很多的評(píng)論紛紛看衰沃爾瑪，認(rèn)為“國(guó)際化”不敵“本土化”。事實(shí)是，沃爾瑪依然看好中國(guó)市場(chǎng)，依然在加大在中國(guó)的投資。今后3年內(nèi)增設(shè)110個(gè)新址的發(fā)展計(jì)劃，就是證明。

據(jù)說(shuō)在美國(guó)市場(chǎng)上，沃爾瑪在與亞馬遜的競(jìng)爭(zhēng)中處于下風(fēng)，前者正在電商方向發(fā)力，追趕亞馬遜。但從營(yíng)收及盈利來(lái)看，沃爾瑪?shù)囊?guī)模比亞馬遜要大得多。雖然有可能出現(xiàn)“顛覆”，但沃爾瑪?shù)墓��?yīng)鏈不弱于、配送效率不低于、價(jià)格掌控力不亞于亞馬遜，后者想要顛覆前者，在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái)出現(xiàn)的可能性極小。

這次裁員是一次正常的調(diào)整行動(dòng)

店有關(guān)有開(kāi)，人有進(jìn)有出，這很正常，不值得大驚小怪�！斑^(guò)冬”應(yīng)該有“過(guò)冬”的應(yīng)有姿態(tài)，通過(guò)裁減冗員，壓縮費(fèi)用開(kāi)支，實(shí)在是企業(yè)在低迷的市場(chǎng)環(huán)境下的應(yīng)有之舉。

沃爾瑪此次裁員，依老笑推測(cè)，或因以下幾點(diǎn)原因：

一是市場(chǎng)不好，開(kāi)店減速，沒(méi)有必要維持此前的機(jī)構(gòu)設(shè)置及團(tuán)隊(duì)規(guī)模;

二是對(duì)此前高速擴(kuò)張的改錯(cuò)糾偏，繼前幾年關(guān)停一些低效門(mén)店，此次再進(jìn)行人員調(diào)整，將影響發(fā)展的因素逐步剔除;

三是大賣(mài)場(chǎng)陷入頹勢(shì)，沃爾瑪對(duì)其增長(zhǎng)的預(yù)期降低，未來(lái)的投資重點(diǎn)可能轉(zhuǎn)向購(gòu)物中心或會(huì)員店，那些長(zhǎng)于大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)的管理人員“歷史使命”已完成;

四是隨著架構(gòu)調(diào)整、流程簡(jiǎn)化變革的深入，以及技術(shù)的進(jìn)步，更扁平、高效的管理模式將在沃爾瑪確立，沒(méi)有必要保留那么多的中間層;

五是隨著未來(lái)發(fā)展重點(diǎn)的轉(zhuǎn)向，而裁減的中層大都干以10年以上，可能難以適應(yīng)、勝任企業(yè)推行的新戰(zhàn)略，當(dāng)此非常時(shí)期，沃爾瑪急需補(bǔ)充“新鮮血液”，以變革創(chuàng)新應(yīng)對(duì)新常態(tài)。

不管何種原因，都屬于企業(yè)的正常調(diào)整行為，而任何調(diào)整的嘗試都值得鼓勵(lì)和點(diǎn)贊，正所謂與其坐以待斃，不如放手一搏。

沃爾瑪銷(xiāo)售增速雖然有所放緩，盈利壓力加大，但并未未出現(xiàn)虧損。

財(cái)報(bào)顯示，今年第三季度，沃爾瑪1至9月總銷(xiāo)1190億美元，增長(zhǎng)2.85%，盈利37.1億美元，微降0.7%。而整個(gè)大賣(mài)場(chǎng)業(yè)態(tài)雖然呈現(xiàn)出頹勢(shì)，增速放緩，但也并未出現(xiàn)行業(yè)性虧損，這種形態(tài)的占比，仍有相當(dāng)大分量。而在成本控制方面，沃爾瑪無(wú)疑走在同行前列，但正因?yàn)槿绱�，裁員或成為沃爾瑪控制成本、壓縮費(fèi)用不多的選擇之一。

所以，對(duì)沃爾瑪裁員，不應(yīng)過(guò)度解讀，更不能無(wú)限放大，它就是企業(yè)的適應(yīng)新常態(tài)的一種正常調(diào)整行為，如此而已。

在當(dāng)前困難的市場(chǎng)環(huán)境下，實(shí)體零售的信心比黃金還寶貴，雖然金價(jià)又降了，但這“一口氣”可聚不可散，如果將一個(gè)孤立的個(gè)案無(wú)限放大，可能帶來(lái)不必要的“負(fù)能量”。

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