偷盜成為美國零售業(yè)蒙受損失的重要因素之一。據(jù)《全球零售業(yè)失竊晴雨表》對(duì)24個(gè)國家222家零售商所做的調(diào)查顯示，在美國小偷每年從零售商處偷走的商品價(jià)值近337億美元。零售業(yè)商品盤點(diǎn)損失大部分來自于入店行竊、員工盜竊、供應(yīng)商欺詐和管理失誤。

　　去年，全球零售商損失達(dá)到1280億美元，其中美國420億美元。在美國零售商所遭受的全部經(jīng)濟(jì)損失中，約43%來自于員工的監(jiān)守自盜，造成的年損失高達(dá)180億美元，消費(fèi)者順手牽羊占37%。其他如超市、雜貨店，以及服裝零售商等也飽受其苦。據(jù)了解，在美國小偷最有可能從商店偷走的商品包括酒類、化妝品、內(nèi)衣等。

　　雖然美國員工盜竊率如此之高的原因不明，但業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為多數(shù)盜竊發(fā)生在結(jié)賬時(shí)，員工會(huì)故意為自己或他人操縱一筆轉(zhuǎn)賬。如員工在結(jié)賬時(shí)發(fā)放退款、折扣或假稱顧客用了一張折扣券。據(jù)美國全國防止罪行委員會(huì)報(bào)道，由于行竊美國超三成的商店已倒閉。
　　（來源：北京商報(bào) 作者：李鐸）