寫(xiě)下這個(gè)比較狠的標(biāo)題,是因?yàn)榘⒗锢嬷辽系莫b獰面目終究難擋眾議,從先前爆發(fā)的商標(biāo)戰(zhàn)敗露出其想要獨(dú)吞雙十一狂歡戰(zhàn)果的卑劣行徑,鬧得一些電商平臺(tái)倉(cāng)促尷尬的撤廣告、換文案,阿里也算目的達(dá)成滿意而歸,沒(méi)想到偏偏蘇寧沒(méi)上套,搞了個(gè)O2O購(gòu)物節(jié)提前截住了雙十一的流量,在短短幾天的“相安無(wú)事”后,阿里再次放出大招,發(fā)出所有商戶退出蘇寧O2O購(gòu)物節(jié)大促,否則取消該商戶參加雙十一主場(chǎng)的資格,甚至下架的最后通牒。
作為一家實(shí)力雄厚的上市公司,阿里為何如此倚重雙十一這個(gè)人造購(gòu)物節(jié)?先逼迫媒體站隊(duì),后逼迫商家二選一難道不怕被罵太小人?閉關(guān)鎖國(guó)是信心滿滿還是焦慮害怕被其他的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手趕超而亂了陣腳?阿里為何偏要死死咬住蘇寧不放?對(duì)于前三個(gè)問(wèn)題,想必阿里都沒(méi)有辦法給出既讓人信服又不損形象的答案,但阿里死磕蘇寧的原因,卻是有據(jù)可循的。
蘇寧的O2O購(gòu)物節(jié)在11月7號(hào)就率先打響,目的很明顯,阻擊阿里的雙11,僅僅過(guò)去3天的時(shí)間,蘇寧線下門(mén)店爆滿,訂單量創(chuàng)地區(qū)歷史新高,線上平臺(tái)也斬獲了相當(dāng)大的一部分看似“應(yīng)屬于阿里雙11”的流量,并且,蘇寧在移動(dòng)端、Pc端、門(mén)店端、TV端的融合,搭配其推出的多種玩法賺足了眼球。消費(fèi)者需要的是什么?技術(shù)、概念都是虛的,能不能隨時(shí)隨地滿足的購(gòu)物愿望才是重點(diǎn)。面對(duì)蘇寧的O2O模式漸成主流消費(fèi)趨勢(shì),阿里顯然急了,這可以算是阿里死磕蘇寧的第一個(gè)原因。
其次對(duì)商家而言,蘇寧在O2O購(gòu)物節(jié)上提出對(duì)商家的無(wú)條件流量支持和免傭金,加上不少商家在蘇寧的平臺(tái)上銷(xiāo)售超過(guò)預(yù)期、天貓運(yùn)營(yíng)的門(mén)檻越提越高等外在影響,商家雖然不會(huì)放棄淘寶天貓的平臺(tái),但陣地也已經(jīng)分散到了其他地方。流量的分散,直接的影響就是阿里上市之后的首場(chǎng)大戰(zhàn)可能失利,阿里怎么舍得白花花的銀子裝到別人口袋里去?這算是阿里死磕蘇寧的第二個(gè)原因。
因此,阿里死磕蘇寧,實(shí)際上是在焦慮O2O購(gòu)物節(jié)取得的驚艷的好成績(jī),但阿僅憑封閉政策就想擊敗對(duì)手力挽狂瀾?不得不說(shuō),實(shí)在是癡心妄想!當(dāng)然,蘇寧早已經(jīng)不是當(dāng)年的那個(gè)蘇寧,換句話說(shuō),蘇寧的反擊戰(zhàn)才是讓阿里真正的自己打臉。
蘇寧以六個(gè)連續(xù)整版的宣戰(zhàn)廣告“這個(gè)TM的雙十一,你該多一個(gè)選擇!”來(lái)回應(yīng)阿里的二選一站隊(duì)事件,從蘇寧宣戰(zhàn)廣告的投入力度和形式,我是非常佩服這家企業(yè)在這個(gè)節(jié)骨眼上還能這么玩。這其中還有一個(gè)插曲,在蘇寧的廣告在所有報(bào)紙投放前,報(bào)社所有編委召集到一起開(kāi)會(huì)討論是否能夠投放,原因是阿里大半夜的在全國(guó)封殺廣告!這樣的做法真心可笑,阿里何時(shí)能摒棄了這種小人的做法?不過(guò),所有人終究還是看到了這個(gè)大篇幅的宣戰(zhàn),如此強(qiáng)勢(shì)足以證明蘇寧的實(shí)力和信心,不論再如何阻擊,這打臉的六張圖,就好比六桶冰水,足夠潑的阿里透心涼了。
第一桶冰水:物流能否再靠譜點(diǎn)?三方物流的配送慢服務(wù)差是淘寶天貓?jiān)獾降脑嵅≈,想想看,面?duì)可能過(guò)季的等待,消費(fèi)者有什么理由不去選擇如蘇寧京東更快捷的配送?加上苦苦等待的寶貝被急匆匆的快遞員地上一扔就走的惡劣態(tài)度,留不住消費(fèi)者是必然的!
第二桶冰水:買(mǎi)假貨突顯逼格?淘寶假貨肆無(wú)忌憚人人皆知,正如淘寶一邊扮演著無(wú)辜受害勇于打假的角色,另一邊大肆發(fā)揚(yáng)著默許支持假貨刷單的作風(fēng),打假抓單都放在平時(shí)沒(méi)事的時(shí)候,關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)一切從寬,如果某一天因?yàn)榧儇浭沟锰詫氝@個(gè)阿里最大的盤(pán)子收益大幅下滑引發(fā)股份大跌,想必也是咎由自取吧!
第三桶冰水:昧著良心給好評(píng)爽嗎?對(duì)于一些淘寶賣(mài)家強(qiáng)迫消費(fèi)者給好評(píng)的案例實(shí)在五花八門(mén),讓人腦洞大開(kāi),對(duì)于賣(mài)家而言,這樣做的目的無(wú)非是獲取信譽(yù)與好評(píng),但是淘寶的團(tuán)隊(duì)不知道嗎?他們不僅清楚,還在背后默默的放任這種行為,為的是穩(wěn)住市場(chǎng)份額自己受益!
至于每一桶水澆的多么實(shí)在,在這里就不一一贅述了,正如最后一桶冰水“人家造神話,關(guān)你鳥(niǎo)事啊”,或許這可以看做是澆給那些吆喝虛假數(shù)據(jù)的好事者,雙十一的數(shù)據(jù)再高,和好事者們又有半毛錢(qián)的關(guān)系?
蘇寧這六桶冰水,夠冰但又不失自己的風(fēng)度,若是淘寶天貓做的足夠好,自然也就沒(méi)有這么多遭人詬病的槽點(diǎn)。商標(biāo)戰(zhàn)只是一段小插曲而已,如今風(fēng)口浪尖上的“二選一”終究也會(huì)成為笑談,不過(guò),大戰(zhàn)在即,不得不說(shuō),能否有氣質(zhì),不小人?
- 該帖于 2014-11-13 9:54:00 被修改過(guò)