連續(xù)幾天一大早，某大賣場門前還未營業(yè)就排起了長隊(duì)，隊(duì)伍中多都是年過花甲的老年人，他們或推著車子，或拿著袋子。隊(duì)伍綿延，一直有50多米。雖現(xiàn)在已經(jīng)入秋，早晨的太陽還是有些毒辣，不禁有些擔(dān)心，站久了，這些老人能不能承受得了。

還好，賣場開門早，老人們魚貫進(jìn)入，秩序也算井然，他們?nèi)氯轮�：先領(lǐng)票、先領(lǐng)票。我駐足。沒多久，老人們陸續(xù)出來，每個(gè)人手里多了兩小袋面粉——原來這是賣場在做面粉低價(jià)促銷。

我觀察到老人們幾乎都只買了面粉，買完面粉就匆匆離去。有的老人還對(duì)同伴說：你們幫忙看一下，我看看還有沒票，再買兩袋。

雖然這個(gè)面粉促銷極受老人歡迎，而且是起大早、趕遠(yuǎn)路過來排隊(duì)，但從專業(yè)角度，這樣的促銷活動(dòng)幾乎可以用失敗作結(jié)。不光不能取得預(yù)期的效果，還會(huì)帶來一些不良影響。商家在做類似促銷活動(dòng)時(shí)，需要權(quán)衡再三。

老人們買完面粉即時(shí)離開賣場，未做過多停留，他們的到來也未帶來更多的客單價(jià)。面粉很重，兩包面粉老人提著就非常吃力了，也更無力氣再拿別的東西。所以，購買面粉后，老人們大多是匆匆離開。

促銷活動(dòng)結(jié)事后，建議賣場查詢后臺(tái)數(shù)據(jù)，看看有多少購買面粉的顧客同時(shí)又買了其他商品，這些商品的價(jià)值又是多少。這樣的分析，可得出面粉促銷究竟能帶來多少連動(dòng)銷售額。僅憑早上的觀察數(shù)據(jù)，估計(jì)實(shí)際情況不會(huì)樂觀。促銷商品數(shù)量有限，僅有早到的顧客才有機(jī)會(huì)買得到面粉，因此這部分顧客帶來的連動(dòng)銷售額會(huì)少之又少。

瞬間客流，對(duì)提升賣場人氣也沒有太多作用。老人們買完面粉后，大多離開，賣場隨即又空蕩蕩的�？赡苌碳矣锌诒畟鞑サ南敕ǎ�但這些老人大多只會(huì)津津樂道向鄰居宣講誰誰有便宜面粉，是限量的。這樣會(huì)吸引更多的人來搶面粉。搶完面粉之后呢？沒有低價(jià)面粉了，老人們會(huì)再來嗎？恐怕不能。因?yàn)樵S多人是從挺遠(yuǎn)的地方過來的，離家較遠(yuǎn)，他們?cè)俅喂馀R的機(jī)會(huì)不多。還有，老人們大多只對(duì)低價(jià)促銷感興趣，誰的價(jià)格合適，他們就會(huì)擁向誰，他們不是忠誠的消費(fèi)者。

對(duì)上班族來說，早上幾乎沒有時(shí)間逛賣場，所以這樣的促銷活動(dòng)只會(huì)吸引收入較少、較閑暇的老年人。眾所周知，老年人受收入水平的限制，大多都屬于消費(fèi)保守的消費(fèi)者，他們購買力不強(qiáng)，因此，他們不是賣場的主要客群。促銷活動(dòng)應(yīng)有明確的目標(biāo)顧客，應(yīng)與主要客群產(chǎn)生共鳴，這應(yīng)是一個(gè)眾所周知的道理，但實(shí)際操作卻經(jīng)常發(fā)生偏差。

要想取得面粉低價(jià)，應(yīng)是供應(yīng)商與賣場共同讓利的結(jié)果，雙方都損失了利潤。但通過面粉這個(gè)單品卻未提升品類、甚至賣場的利潤水平，只是消耗了單品利潤。從這一點(diǎn)來說，這個(gè)促銷活動(dòng)更是失敗的。

最后，顧客的安全不容忽視。老人們趕早排隊(duì)，在太陽下曬著，還要站著等，如果發(fā)生中暑或其他意外，將會(huì)引起不良的口碑傳播，對(duì)賣場品牌也將是一個(gè)打擊。以前也有過報(bào)道，為了搶購低價(jià)促銷品，甚至發(fā)生了踩踏事件。所以，組織類似促銷活動(dòng)時(shí)，一定要考慮顧客的安全。

眾所周知，一個(gè)好的促銷活動(dòng)無非要達(dá)到兩個(gè)目的，一是帶動(dòng)客流，二是提升客單價(jià)，從而帶動(dòng)銷售額的增長。所以在促銷活動(dòng)的組織和策劃時(shí)，都應(yīng)以這兩個(gè)條件為基準(zhǔn)。一味追求低價(jià)、一味追求“秒殺客群”，如同打的是強(qiáng)心針，只可管片刻作用，要想長久地強(qiáng)身健體，還是要練內(nèi)功，花拳繡腿抵檔不了太久。