在整個(gè)消費(fèi)產(chǎn)業(yè)鏈中,實(shí)體商業(yè)仍在消費(fèi)體驗(yàn)及品牌展示上有著巨大的市場需求。一般電商銷售額高的品牌都在各地?fù)碛写罅繉?shí)體店面,如果沒有這些實(shí)體店面作為形象支撐和品牌保障,為消費(fèi)者提供體驗(yàn),那么網(wǎng)絡(luò)商店的銷量也必然會大打折扣。我們不應(yīng)該把電商和實(shí)體店完全對立起來,二者還是有一定的合作空間的。
基于此,筆者為大家描繪了這樣一種營銷合作模式:先通過一些吸引人氣的體驗(yàn)項(xiàng)目提升商業(yè)中心人流量,為商業(yè)中心內(nèi)各廠商在消費(fèi)者心中塑造品牌提供機(jī)會,同時(shí)為消費(fèi)者提供產(chǎn)品體驗(yàn),最后在網(wǎng)上形成交易。
目前,各實(shí)體商業(yè)中心都通過各種途徑增加店內(nèi)的人氣,各商家無一不看好兒童業(yè)態(tài)。這是由于大家都看準(zhǔn)了兒童成長需要大量的體驗(yàn),同時(shí)可以帶動家長形成1+2甚至1+2+4家庭停留式消費(fèi)這一商機(jī)。
在眾多的兒童體驗(yàn)式業(yè)態(tài)中,高科技體驗(yàn)有著獨(dú)特的地位,因?yàn)楦呖萍俭w驗(yàn)項(xiàng)目不同于常規(guī)的體驗(yàn)項(xiàng)目,高科技體驗(yàn)可以將日常生活中普通大眾很難接觸到的領(lǐng)域以高科技手段為體驗(yàn)者實(shí)現(xiàn)高度還原。因此,高科技體驗(yàn)項(xiàng)目可以為商業(yè)中心帶來更高的人氣。目前,各商場比較吸引人氣的高科技體驗(yàn)項(xiàng)目有,核潛艇體驗(yàn)區(qū)、模擬射擊訓(xùn)練、太空總署、消防演練等。
筆者在許多商業(yè)中心發(fā)現(xiàn),這些高科技體驗(yàn)設(shè)備有主要是由北京一家叫慧宇星河的公司提供的,下面以飛行模擬器為例談?wù)劯呖萍俭w驗(yàn)項(xiàng)目為何受到人們的歡迎。
飛行模擬器的外形設(shè)計(jì)的比較接近實(shí)物外觀。外形是一個(gè)非常重要的組成部分,一個(gè)好的外形會吸引孩子們的目光。比如,他們的飛行體驗(yàn)館使用的材料是專用航空材料,駕駛平臺的姿態(tài)儀、導(dǎo)航儀、引擎參數(shù)儀表、飛行搖桿、引擎操縱桿、方向舵、通訊系統(tǒng)等設(shè)備都是按照真實(shí)的駕駛艙設(shè)計(jì)而成。
模擬器的體驗(yàn)內(nèi)容也是豐富多樣的。比如設(shè)置入門教程,多航線以及不同氣候條件下的飛行等。同時(shí)還要有良好的視覺效果,例如山川、河流、大海以及不同的城市等。讓孩子們每次都能有不同于上一次的體驗(yàn)感受。
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