不用走進(jìn)商場,只需輕點手機(jī)就能獲知商場的實時商品及促銷信息,還能即時分享心儀商品和購物體驗。7月24日,記者從中商廣場獲悉,該商場率先在武漢推出手機(jī)“微店”,讓顧客隨時隨地逛商場。無獨有偶,作為本土超市領(lǐng)頭羊,中百超市近日在店內(nèi)啟用支付寶錢包作為付款方式。這意味著,武漢本土商家全渠道營銷又向前邁進(jìn)一步。
中商廣場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該商場在武漢本土傳統(tǒng)百貨中又一次“吃螃蟹”,推出的手機(jī)“微店”讓顧客可以不受環(huán)境、空間和時間的限制,只要打開手機(jī)就能了解店內(nèi)的商品信息和相關(guān)促銷活動,還能將心儀商品和購物體驗轉(zhuǎn)發(fā)至朋友圈、微博中分享。相對于微信平臺,“微店”更著重店內(nèi)單品的推介。
除了傳統(tǒng)百貨,本土超市也在加速線上線下的融合上繼續(xù)著力。記者在武昌的一家中百超市看到,店內(nèi)大張旗鼓地推廣支付寶錢包支付方式,顧客只需打開支付寶賬號中的“付款碼”讓售貨員掃碼,就能不掏出錢包即可為商品付款。而為了鼓勵顧客使用支付寶錢包,超市還特別推出“錢包價9折”的促銷活動,每筆最高可減5元的優(yōu)惠吸引不少年輕顧客嘗鮮。
中商廣場相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹,該商場通過“微店”,不僅擴(kuò)展了實體店的經(jīng)營方式,加速實現(xiàn)O2O(線下到線上)的融合,而且為顧客帶來更具互動性的購物體驗。業(yè)內(nèi)人士則認(rèn)為,無論是手機(jī)“微店”還是支付寶錢包付款,都意味著實體賣場從“以經(jīng)營商品為中心”向“以經(jīng)營顧客為中心”的轉(zhuǎn)變。
。ǔ旖饒 記者葉純、董園園 通訊員劉愛君 實習(xí)生董詩琪、劉夢娟)