一、解決人與商業(yè)項(xiàng)目(產(chǎn)品)的問(wèn)題——要?jiǎng)?chuàng)造怎樣的購(gòu)物環(huán)境

　　1、商業(yè)建筑環(huán)境對(duì)商業(yè)氣氛的影響

　　a/仿自然景觀空間布置

　　應(yīng)形成聚集人流的交通集散廣場(chǎng)，主要解決人流、車(chē)流的交通集散，重點(diǎn)考慮人、車(chē)、貨流的交通集散。注意人流，車(chē)流線(xiàn)路盡量不要相混。綠化是美化廣場(chǎng)的重要手段，但綠化布置不應(yīng)遮擋主要視線(xiàn)，不妨礙交通，不阻礙購(gòu)物人流。

　　b/商業(yè)景觀布置

　　商業(yè)景觀設(shè)施是組成廣場(chǎng)環(huán)境的重要要素。廣場(chǎng)上除了主要商業(yè)建筑外，還有其他各種商業(yè)設(shè)施。這些商業(yè)設(shè)施和建筑應(yīng)在廣場(chǎng)上組成有機(jī)的整體，主從分明。滿(mǎn)足各組成部分的功能要求。合理解決交通路線(xiàn)、景觀視線(xiàn)和氣氛營(yíng)造的問(wèn)題。

　　2、商業(yè)建筑商業(yè)氣氛的營(yíng)造

　　a/廣告位的布置

　　成為好的商業(yè)建筑，必然要有優(yōu)質(zhì)的廣告位。通過(guò)設(shè)計(jì)使廣告位和建筑融為一體。

　　定位：廣場(chǎng)建筑戶(hù)外廣告位

　　作用：主要吸引較遠(yuǎn)范圍內(nèi)的人群，同時(shí)達(dá)到宣傳商業(yè)品牌形象的效果

　　定位：廣場(chǎng)周邊立牌及路燈旗

　　作用：主要吸引路過(guò)的人群，并凝聚強(qiáng)勢(shì)的廣告宣傳效應(yīng)。

　　定位：賣(mài)場(chǎng)的正門(mén)入口處門(mén)頭

　　作用：鮮明的賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)、標(biāo)志及形象給人明確的指示，吸引顧客進(jìn)入店內(nèi)。

　　定位：廣場(chǎng)入口門(mén)頭及廣告位

　　作用：給即將進(jìn)入廣場(chǎng)的顧客宣傳賣(mài)場(chǎng)信息，吸引顧客到賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)。

　　定位：廣場(chǎng)入口包柱

　　作用：給即將進(jìn)入廣場(chǎng)的顧客宣傳賣(mài)場(chǎng)信息，吸引顧客到賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)。

　　定位：商場(chǎng)的正門(mén)入口內(nèi)1F電梯口廣告

　　作用：鮮明的賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)、標(biāo)志及形象給人明確的指示，吸引顧客進(jìn)入店內(nèi)。

　　定位：賣(mài)場(chǎng)的正門(mén)入口處電梯扶手內(nèi)側(cè)。

　　作用：鮮明的賣(mài)場(chǎng)名稱(chēng)、標(biāo)志及形象給人明確的指示。

　　定位：賣(mài)場(chǎng)2F電梯口廣告位及環(huán)繞廣告帶。

　　作用：賣(mài)場(chǎng)2樓品牌形象展示。

　　定位：廣場(chǎng)入口形象墻。

　　作用：給即將進(jìn)入廣場(chǎng)的顧客宣傳賣(mài)場(chǎng)信息，吸引顧客到賣(mài)場(chǎng)消費(fèi)。

　　從某種意義上說(shuō)，廣告是商場(chǎng)貨品的展示在空間上的延伸。廣告通過(guò)華麗奇異的景象刺激人們的感官，調(diào)動(dòng)人們內(nèi)心的欲望。一個(gè)負(fù)有盛名專(zhuān)門(mén)為美國(guó)費(fèi)城一家大百貨商場(chǎng)寫(xiě)廣告詞的人在1903年用一句話(huà)總結(jié)了全國(guó)性廣告的意義：“廣告在銷(xiāo)售這個(gè)領(lǐng)域里的作用就如鐵路在運(yùn)輸業(yè)中所起的作用。

　　b/燈光的運(yùn)用

　　在整個(gè)照明當(dāng)中，未來(lái)的趨勢(shì)是什么?未來(lái)的照明趨勢(shì)是功能為主的商業(yè)功能，目前的商業(yè)照明的情況已經(jīng)發(fā)展到需要營(yíng)造購(gòu)物氣氛，氣氛是什么?希望把重點(diǎn)突出的產(chǎn)品讓消費(fèi)者看到，吸引消費(fèi)者。而未來(lái)的概念是體驗(yàn)式的銷(xiāo)售，消費(fèi)者所體驗(yàn)的東西是購(gòu)買(mǎi)的過(guò)程。

　　未來(lái)的購(gòu)物，不僅僅是為了購(gòu)買(mǎi)而消費(fèi)，而是在消費(fèi)中體驗(yàn)和分享購(gòu)買(mǎi)的心情，燈光能實(shí)現(xiàn)的是如何營(yíng)造這樣的環(huán)境，所以在不同的照明系統(tǒng)中有不同的情況，根據(jù)不同的建筑大小，地點(diǎn)，包括你面對(duì)的客戶(hù)群落不同的角度都有不同的照明配比，對(duì)于這個(gè)部分，需要交給專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)公司進(jìn)行設(shè)計(jì)。通過(guò)燈光的手法，怎么能夠把一個(gè)物品和商品吸引消費(fèi)者購(gòu)物欲望和購(gòu)物時(shí)間的快樂(lè)享受，所以購(gòu)物是調(diào)動(dòng)和激發(fā)的欲望。

　　在照明的環(huán)境中，應(yīng)該所推崇的是見(jiàn)光不見(jiàn)燈，如何達(dá)到燈光的功能就需要進(jìn)行合適的處理。光的分布不同，效果不同，你可以看到不同的角度通過(guò)色溫，照度等等一些條件，可以看到營(yíng)造私密的環(huán)境，動(dòng)感的環(huán)境，這對(duì)你的消費(fèi)者引導(dǎo)不同，你的群落和品牌定位都不一樣。購(gòu)物將會(huì)成為一種體驗(yàn)，而不再是購(gòu)買(mǎi)一個(gè)東西。

　　3、裝飾材料對(duì)消費(fèi)者的心理感受

　　從心理學(xué)來(lái)說(shuō)，我們生活的世界五彩斑斕，人們的生活須離不開(kāi)顏色，材質(zhì)。當(dāng)我們看到某種顏色的材質(zhì)時(shí)，總能伴隨著某種心理活動(dòng)。由于人們的風(fēng)俗習(xí)慣、情感認(rèn)識(shí)、審美態(tài)度、聯(lián)想方式的不同，對(duì)顏色象征意義的理解也就不同，給顏色材質(zhì)蒙上了神秘的面紗，并由此引發(fā)出某一時(shí)期對(duì)不同顏色材質(zhì)的好惡的情感。在一棟建筑中,材料能夠反映建筑表面的形態(tài),傳遞空間的感受。當(dāng)俯視地面時(shí),看到草坪、砂地、石板路、水磨石、木地板、地毯,這一切天然的和人工的地面構(gòu)成了無(wú)數(shù)質(zhì)感,同時(shí)帶來(lái)不同的心理感受。

　　4、不同的建筑空間環(huán)境的心理變化

　　a/開(kāi)放的空間

　　對(duì)城市開(kāi)放空間的4種主要形式-城市廣場(chǎng)、城市綠色空間、城市步行空間、城市親水空間。對(duì)商業(yè)建筑開(kāi)放空間也同樣由集散廣場(chǎng)，景觀步道，中庭及小型商業(yè)空間等組成。

　　城市開(kāi)放空間是以人為主體的,應(yīng)充分體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)懷,設(shè)計(jì)各種為人所用、為人所體驗(yàn)的人性空間。城市開(kāi)放空間的人性化,既要有利于生存,又能滿(mǎn)足人的感官需求,還要注重使用者的心理感受,并使之得到思想上的升華。

　　商業(yè)建筑開(kāi)放空間環(huán)境應(yīng)是以人本主義設(shè)計(jì)思想從人的自然、社會(huì)雙重屬性出發(fā)，把能否滿(mǎn)足消費(fèi)者的綜合需求作為第一目的。通過(guò)分析人的生理機(jī)能和心理反應(yīng)，了解人對(duì)各種環(huán)境要素的要求以及人的視覺(jué)規(guī)律，進(jìn)而在建筑空間營(yíng)造自然光環(huán)境，來(lái)創(chuàng)造應(yīng)有的心理感受和空間氣氛。

　　b/人性化的空間

　　商業(yè)建筑人性化的空間包括衛(wèi)生間、化妝間、貴賓間、吸煙室、母嬰室、無(wú)障礙通道等。建筑的本質(zhì)是人性化、耐久性、有領(lǐng)域感、歸屬感的生存空間。心理學(xué)家馬洛斯曾提出：人有五個(gè)層次的需求，包括生理需求、安全的需求、認(rèn)同的需求、自尊的需求、自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的需求。對(duì)于現(xiàn)代人而言，安全的需求與認(rèn)同的需求是一對(duì)矛盾而又無(wú)法脫離的孿生子。

　　c/灰色空間

　　利用灰色空間同城市銜接。我們現(xiàn)代的商業(yè)空間設(shè)計(jì)中就常常用到這個(gè)因素，因?yàn)榛铱臻g常因其曖昧性和多義性而受到人們的喜愛(ài)。用黑川紀(jì)章的原話(huà)就是“這種空間已經(jīng)被看作為一種重要的手段，用來(lái)減輕由于現(xiàn)代建筑使城市空間分離成私密空間和公共空間而造成的感情上的疏遠(yuǎn)�！比绻�把灰空間看作是一種室內(nèi)外空間的過(guò)渡，那就太狹隘了，它在園林空間以及城市大空間中都起到了不可替代的作用。

　　在實(shí)際生活中，“灰空間”不光在空間上有它的位置，在顏色等其他方面也有一席之地，這正好暗合了黑川紀(jì)章的話(huà)。心理學(xué)專(zhuān)家認(rèn)為，隨著窗外季節(jié)的不同變化改變室內(nèi)的環(huán)境空間，可以有效地緩解心理壓力，調(diào)節(jié)心理狀態(tài)，有益于身心健康。因此，正確的利用“灰空間”，可以更加豐富我們的生活。

　　5、內(nèi)部交通組織及設(shè)施

　　前面講了建筑空間的設(shè)計(jì)，是強(qiáng)調(diào)靜態(tài)的設(shè)計(jì)。而設(shè)計(jì)的動(dòng)線(xiàn)即交通的組織也是同樣不能忽視的。一個(gè)商業(yè)特別是大型百貨及購(gòu)物中心業(yè)態(tài)，為了實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者容易接近且在其內(nèi)進(jìn)行消費(fèi)的目標(biāo)，其交通動(dòng)線(xiàn)的設(shè)計(jì)是非常重要的，商業(yè)中心的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)規(guī)劃主要包括：商業(yè)外部動(dòng)線(xiàn)規(guī)劃設(shè)計(jì)、入口及大堂動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)、中庭動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)、樓層水平動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)、樓層垂直動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)五個(gè)部分�？臻g形式與交通流線(xiàn)一般是統(tǒng)一的，但當(dāng)他們發(fā)生交叉時(shí)要保證交通流線(xiàn)的連續(xù)暢通。

　　6、人文的商業(yè)主題風(fēng)格

　　從“人文關(guān)懷”的角度出發(fā) ,結(jié)合建筑實(shí)例 ,面對(duì)新世紀(jì)商業(yè)建筑設(shè)計(jì)中的“商業(yè)人文主義”精神 ,它應(yīng)滿(mǎn)足“高技術(shù)”環(huán)境下人的“高情感”需求 ,具體體現(xiàn)在商業(yè)形態(tài)多元化、購(gòu)物方式步行化、公共空間社會(huì)化及商業(yè)環(huán)境景觀化 4個(gè)方面 ,并從發(fā)展的眼光預(yù)測(cè)未來(lái)商業(yè)建筑的發(fā)展趨勢(shì)。

　　商業(yè)形態(tài)多元化現(xiàn)代商業(yè)建筑設(shè)計(jì)的顯著特點(diǎn)是“商業(yè)人文主義”精神 ,它強(qiáng)調(diào)“以人為本”的商業(yè)空間環(huán)境所遵循的基本宗旨 ,即同時(shí)關(guān)心人的“行為”要求和“情感”需求 ,關(guān)注商業(yè)建筑的城市文脈 ,強(qiáng)調(diào)城市生活的文化氛圍 ,滿(mǎn)足多元化的生活需求 ,從而達(dá)到經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和環(huán)境效益的有機(jī)統(tǒng)一。隨著人們消費(fèi)觀念的更新 ,傳統(tǒng)單一的“物質(zhì)消費(fèi)”已經(jīng)不能滿(mǎn)足多元化及高品質(zhì)生活的需要 ,文化、娛樂(lè)、交往和健身這些“精神消費(fèi)”日益成為時(shí)尚 ,購(gòu)物行為已不僅僅是生活必需品的補(bǔ)充過(guò)程 ,還成為一種社會(huì)關(guān)系相互作用、人與人之間相互交往…

　　二、解決商業(yè)項(xiàng)目(產(chǎn)品)內(nèi)部構(gòu)造的關(guān)系問(wèn)題——要怎樣創(chuàng)造購(gòu)物環(huán)境

　　A、商品與形象設(shè)計(jì)

　　衡量品牌店設(shè)計(jì)好壞的直接標(biāo)準(zhǔn)就是看商品銷(xiāo)售的好壞，因此讓顧客最方便、最直觀、最清楚地“接觸”商品是首要目標(biāo)。在接到一個(gè)品牌店室內(nèi)設(shè)計(jì)任務(wù)時(shí)，首先要對(duì)該店所售商品的形態(tài)與性質(zhì)作出分析，目的是利用各種人為的設(shè)計(jì)元素去突出商品的形態(tài)和個(gè)性，而不能喧賓奪主。對(duì)商品的分析大致可從下面幾點(diǎn)入手。

　　第一，商品類(lèi)型的大小范圍：同類(lèi)商品的大小變化幅度有多大，比如樂(lè)器店既有巨大的鋼琴又有精巧的口琴，而書(shū)店和眼鏡店的商品則規(guī)格基本相同。這種不同的變化幅度造成不同的空間感，變化幅度大的商品，陳列起來(lái)造型豐富，但也易造成零亂，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)強(qiáng)調(diào)秩序.減少人為的裝修元素。變化幅度小的商品排列起來(lái)整齊，但易陷于單調(diào)，設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)注重變化，增加裝飾元素。

　　第二，商品的形：同一類(lèi)商品的形變化多，空間就感覺(jué)活潑，但也易雜亂，如玩具店。若所售商品形象差異不大，構(gòu)思空間時(shí)應(yīng)注重變化，否則會(huì)使人感到呆板。比如鞋，彼此之間造型變化不大，而我們常見(jiàn)的鞋店都是分類(lèi)排列，這很難引起人們的興趣。相反，國(guó)外的一些鞋店往往充分利用空間和陳列裝置的變化，造成生動(dòng)的氣氛。此外，商品的形還具有可變性。比如服裝店利用模特形成多姿多彩的形象。模特往往是時(shí)裝店的主要構(gòu)圖元素。

　　第三，商品的色彩和質(zhì)感：古玩、家電的色彩灰暗，塑料制品和玩具的色彩鮮艷，這就要求室內(nèi)設(shè)計(jì)色調(diào)起到陪襯作用，盡量突出商品的色彩。此外，商品的質(zhì)感也往往在特定的光和背景下才顯出魅力例如，玻璃器皿的陳列，就必須突出其晶瑩剔透的特色，以吸引顧客。

　　第四，商品的群體與個(gè)體：商品是以群體出現(xiàn)還是以個(gè)體出現(xiàn)對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)心里有很大影響。小件商品的群體可以起到引人注意的作用，但過(guò)多的聚集也會(huì)帶來(lái)“滯銷(xiāo)”的猜測(cè)。不對(duì)稱(chēng)的群體處理巧妙會(huì)給人以“搶手”的印象。至于貴重的商品只有嚴(yán)格限制陳列數(shù)量才能充分顯示其價(jià)值，對(duì)以群體出現(xiàn)的商品，室內(nèi)設(shè)計(jì)應(yīng)配以活潑興旺的氣氛;對(duì)以個(gè)體出現(xiàn)的商品，設(shè)計(jì)上應(yīng)追求高雅舒展的格調(diào)。

　　第五，商品的性格：商品的性格決定室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格。同是時(shí)裝店、高檔女裝店的清新優(yōu)雅與青年便裝店的無(wú)拘無(wú)束應(yīng)截然不同。室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格與經(jīng)營(yíng)特色的和諧與否直接關(guān)系著商品的銷(xiāo)售。

　　B、消費(fèi)者的行為心理與室內(nèi)設(shè)計(jì)

　　第一，進(jìn)入商店的消費(fèi)者行為及心理

　　商業(yè)心理學(xué)將顧客分為三類(lèi)。①有目的的購(gòu)物者。他們進(jìn)店之前已有購(gòu)買(mǎi)目標(biāo)，因此目光集中，腳步明確。②有選擇的購(gòu)物者他們對(duì)商品有一定注意范圍，但也留意其它商品。他們腳步緩慢，但目光較集中。③無(wú)目的的參觀者他們?nèi)ド痰隉o(wú)一定目標(biāo)，腳步緩慢，目光不集中，行動(dòng)無(wú)規(guī)律。

　　不同的商店接待的三種顧客的比例不盡相同。指名購(gòu)買(mǎi)的行業(yè)，比如，藥店接待的顧客有許多是有目的購(gòu)物者，室內(nèi)布局應(yīng)以功能為先。顧客在一定范圍內(nèi)選擇購(gòu)買(mǎi)的行業(yè)比如文具店、食品店等。設(shè)計(jì)應(yīng)注重條理和秩序。比較選擇購(gòu)買(mǎi)的行業(yè)，比如時(shí)裝店、珠寶店、玩具店。設(shè)計(jì)中應(yīng)使空間環(huán)境富于吸引力。通過(guò)跟蹤調(diào)查法繪出不同類(lèi)型商店內(nèi)的顧客行動(dòng)軌跡，可為室內(nèi)設(shè)計(jì)提供依據(jù)。

　　消費(fèi)者購(gòu)物時(shí)的心理活動(dòng)是本身需要和客觀影響的綜合反映。我們研究的目標(biāo)是外界環(huán)境刺激對(duì)顧客的影響。下面是消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)的心理過(guò)程的八個(gè)階段;

　　一般說(shuō)來(lái)，消費(fèi)者進(jìn)入商店購(gòu)物時(shí)，大多數(shù)要經(jīng)過(guò)以上一系列心理過(guò)程，盡管有時(shí)不那么明顯。我們?cè)谏痰晔覂?nèi)設(shè)計(jì)中應(yīng)對(duì)準(zhǔn)消費(fèi)者這一系列心理活動(dòng)制定對(duì)策，使他順利實(shí)現(xiàn)購(gòu)物行動(dòng)。

　　第二，認(rèn)識(shí)過(guò)程與視覺(jué)心理

　　從上面的分析看出，一系列心理過(guò)程的開(kāi)頭是“注意”，這就要求商品應(yīng)具有一定的刺激強(qiáng)度才能被感知，根據(jù)視覺(jué)心理學(xué)原理我們可采取以下對(duì)策：

　　1、增強(qiáng)商品與背景的對(duì)比。商店內(nèi)各種視覺(jué)信息很多，人只能選擇少數(shù)作為識(shí)別對(duì)象。根據(jù)視覺(jué)心理原理，對(duì)象與背景差別越大越易被感知，在無(wú)色彩的背景上容易看到有色彩的物體，在暗的背景上容易注意亮的物體。比如在室內(nèi)設(shè)計(jì)中采用暗淡的色彩，并進(jìn)行低度照明，而用投光燈把光線(xiàn)投射到商品上，使顧客的目光被吸引到商品上。又如淺色商品以深色墻面為襯托，而深色商品以白色貨架為背景，用于突出商品。

　　2、掌握適當(dāng)?shù)拇碳��?qiáng)度。除了突出商品以外。廣告、霓紅燈、電視等也用來(lái)吸引顧客。但是剌激超過(guò)了一定限度就起不到什么作用。招牌的數(shù)量越多，每塊相對(duì)被注意的可能性越小。國(guó)外有人做過(guò)實(shí)驗(yàn)表明，注意的可能性的減少要比人們僅從數(shù)量著眼所預(yù)料的快得多。增加第二塊招牌并不會(huì)把第一塊招牌被注意的可能性減少一半，而第三塊招牌的影響就大了，而到了十五塊時(shí)，某塊特定的招牌被注意的可能性大大低于十五分之—。實(shí)驗(yàn)表明一般人的視覺(jué)注意范圍不超過(guò)七，比如短時(shí)間呈現(xiàn)字母，一般人只能看到大約六個(gè)，這對(duì)于我們?cè)谑覂?nèi)設(shè)計(jì)中合理地確定商業(yè)標(biāo)志和廣告的數(shù)量、柜臺(tái)的分組數(shù)量和空間的劃分范圍等是十分有用的。

　　第三，情緒心理與購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)

　　在使消費(fèi)者對(duì)商品引起注意之后，還要采取一系列對(duì)策來(lái)促進(jìn)他順利實(shí)現(xiàn)購(gòu)買(mǎi)行動(dòng)。我們?cè)谑覂?nèi)設(shè)計(jì)中可以采取以下手法。

　　1、喚起興趣。新穎美觀的陳列方式及環(huán)境設(shè)計(jì)能使商品看起來(lái)更誘人。國(guó)外商業(yè)建筑十分注意陳列裝置的多樣化，往往是根據(jù)商品來(lái)設(shè)計(jì)陳列裝置，讓商品的特點(diǎn)得到充分的展示。

　　2、誘發(fā)聯(lián)想。利用直觀的商品使用形象誘發(fā)顧客對(duì)使用的聯(lián)想是非常有效的，如兒童用品商店將兒童使用的臥具、玩具等布置成一個(gè)兒童室的形式則比分類(lèi)排隊(duì)的陳列方式生動(dòng)得多，它使顧客身臨其境。著名的后現(xiàn)代建筑代表作之一，維也納歌劇院環(huán)路旅行社營(yíng)業(yè)廳，也是以隱喻與象征的手法起到誘發(fā)消費(fèi)者(旅行團(tuán)成員)聯(lián)想的作用。

　　3、喚起欲望。注意陳列裝置的多樣化，因?yàn)槊烙^的陳列方式和環(huán)境與商品一樣誘人，甚至比商品更誘人，它們使商品獲得最充分的展示。

　　4、促進(jìn)信賴(lài)。這要求室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格與商品的特性相吻合。比如傳統(tǒng)風(fēng)格的中藥店要比現(xiàn)代形式的中藥店更會(huì)使消費(fèi)者信賴(lài)，相反造型新穎的時(shí)裝店則更有競(jìng)爭(zhēng)力。

　　C、建筑裝修元素與商店室內(nèi)設(shè)計(jì)

　　同樣的商品，人們往往認(rèn)為擺在裝飾很好的商店里的比擺在夜市地?cái)偵系膬r(jià)值高。面臨著市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)，必須以建筑裝修的突出特色去贏得消費(fèi)者。為此，可使用以下手法。

　　第一，創(chuàng)造主題意境。在室內(nèi)設(shè)計(jì)中依據(jù)商品的特點(diǎn)樹(shù)立一個(gè)主題，圍繞它形成室內(nèi)裝飾的一套手法，創(chuàng)造一種意境，易給消費(fèi)者以深刻的感受和記憶。比如在兒童動(dòng)物玩具店中，設(shè)計(jì)師創(chuàng)造的主題是林中樂(lè)園，絨布動(dòng)物在樹(shù)上爬著、躺著、靠著，顯得十分活潑可愛(ài)。這樣的室內(nèi)空間雖然裝修樸素，但對(duì)小顧客的吸引力絲毫不弱。

　　第二，重復(fù)母題。一些專(zhuān)門(mén)經(jīng)營(yíng)某種名牌產(chǎn)品的商店，常利用該產(chǎn)品標(biāo)志作裝飾，在門(mén)頭、墻面裝飾、陳列裝置、包裝袋上反復(fù)出現(xiàn)，強(qiáng)化顧客的印象。經(jīng)營(yíng)品種較多的店鋪也可以某種圖案為母題在裝修中反復(fù)應(yīng)用，加深顧客的記憶。

　　第三，靈活變動(dòng)。消費(fèi)潮流不斷地變化，所以商店應(yīng)能隨時(shí)調(diào)整布局。國(guó)外有的商店每星期都要做一些調(diào)整，給顧客以常新的印象。為此一些可靈活使用的設(shè)計(jì)也大量出現(xiàn)。如某書(shū)店的天花為網(wǎng)格型軌道，陳列架是從軌道上倒掛下來(lái)的r型鋼絲架，它可以隨意變換位置，店主調(diào)整起來(lái)非常便利。美國(guó)的Waker事務(wù)所則設(shè)計(jì)了一系列靈活性極高的大型商場(chǎng)。在這里由標(biāo)準(zhǔn)件構(gòu)成的鋼架成了空間的主角，大型廣告、電視屏幕、商品模型、模特兒等安裝在上面。由于鋼架具有很大的靈活性，可根據(jù)不同的陳列作調(diào)整，給消費(fèi)者提供了充滿(mǎn)刺激的不斷變換的信息。

　　總之在不干擾商品的前提下，對(duì)各種人為的裝飾素材的精心運(yùn)用不僅能使室內(nèi)設(shè)計(jì)的風(fēng)格鮮明，商店的特色突出，而且還能對(duì)某些商品起很好的烘托作用。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的時(shí)代設(shè)計(jì)師必須綜合運(yùn)用以上三點(diǎn)，才能為品牌店贏得競(jìng)爭(zhēng)提供一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

　　商業(yè)空間設(shè)計(jì)里最主要的要素

　　通過(guò)優(yōu)美的環(huán)境，能夠促進(jìn)消費(fèi)者購(gòu)物的心理，同時(shí)日新月異消費(fèi)文化的發(fā)展，經(jīng)營(yíng)理念、新材料新技術(shù)的應(yīng)用，又使這種商業(yè)環(huán)境能夠得到更高級(jí)的進(jìn)步，這是商業(yè)環(huán)境和文化環(huán)境的一個(gè)完美的結(jié)合，因此說(shuō)SHOPPING MALL的室內(nèi)設(shè)計(jì)不僅涉及到物理環(huán)境、空間環(huán)境、視覺(jué)環(huán)境、而且文化環(huán)境、智能環(huán)境等等也是必不可少的�？偨Y(jié)了這么幾點(diǎn)：

　　第一個(gè)是動(dòng)線(xiàn)的設(shè)計(jì)。動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)應(yīng)該說(shuō)是SHOPPING MALL設(shè)計(jì)的核心，商業(yè)空間是流動(dòng)的空間，這里面有一個(gè)是顧客的空間、一個(gè)是服務(wù)的空間、一個(gè)是商品的空間，空間與空間之間有一定的序列關(guān)系，所以說(shuō)一個(gè)商場(chǎng)設(shè)計(jì)的成功與否和它的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)有一定的關(guān)系。

　　第二個(gè)設(shè)計(jì)元素是中庭設(shè)計(jì)，一個(gè)大的SHOPPING MALL往往有一個(gè)或幾個(gè)中庭，中庭由于構(gòu)成的嚴(yán)肅多樣性以及尺度的復(fù)雜性，使得整個(gè)SHOPPING MALL設(shè)計(jì)的重點(diǎn)。所以在設(shè)計(jì)周，要著力體現(xiàn)出城市節(jié)日性、娛樂(lè)性和社區(qū)性，把它營(yíng)造成整個(gè)購(gòu)物中心氣氛的高潮，中庭的設(shè)計(jì)元素主要包括綠化、水井以及其他一些營(yíng)造氣氛的特性元素。

　　第三個(gè)特性是店面與櫥窗設(shè)計(jì)，店面和櫥窗設(shè)計(jì)最有詩(shī)意的部分，如果吸引顧客去購(gòu)物的話(huà)，店面設(shè)計(jì)一定要有吸引力。所以店面設(shè)計(jì)是SHOPPING MALL最具有表現(xiàn)力的一部分。

　　第四個(gè)部分是導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)，在逛商場(chǎng)的時(shí)候，人們往往覺(jué)得最麻煩的時(shí)候就是不知道應(yīng)該去哪里找到自己購(gòu)物的場(chǎng)所，所以說(shuō)識(shí)別區(qū)域和道路顯得簡(jiǎn)單、容易，這就是導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要原則，如果商場(chǎng)是本書(shū)的話(huà)，這個(gè)導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)就是書(shū)的目錄，也好比大海中航行中指路的明燈，所以導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要簡(jiǎn)潔、明顯，圖案等等要相協(xié)調(diào)。

　　第五個(gè)就是配套設(shè)施的設(shè)計(jì)，在大型購(gòu)物中心商場(chǎng)里面配套的設(shè)施主要指衛(wèi)生間、停車(chē)場(chǎng)、廣場(chǎng)、辦公室以及商場(chǎng)里面的藝術(shù)等等。在這些配套設(shè)施當(dāng)中，要對(duì)整個(gè)SHOPPING MALL設(shè)計(jì)的基本元素加以提煉，并利用到配套設(shè)施上，在滿(mǎn)足實(shí)用功能的同時(shí)，給人們一種美的享受。

　　第六部分就是商業(yè)燈光設(shè)計(jì)，大家知道，可能在酒店設(shè)計(jì)當(dāng)中，燈光設(shè)計(jì)占有很重要的位置，商業(yè)設(shè)計(jì)當(dāng)中，燈光設(shè)計(jì)也是非常重要的。在商業(yè)燈光設(shè)計(jì)當(dāng)中，主要分三個(gè)部分：一個(gè)是基本照明;一個(gè)是特殊照明;第三個(gè)是裝飾照明。

　　基本照明解決照明的問(wèn)題，特殊照明是商品照明，就是通過(guò)光線(xiàn)打到商品上，突出商品的特質(zhì)，吸引顧客注意商品，這樣使得人們對(duì)商品有一個(gè)強(qiáng)的購(gòu)買(mǎi)力。裝飾照明是給出一種效果，烘托商業(yè)的氣氛。這三種照明要合理的配合，在視覺(jué)上增加商場(chǎng)空間的層次，從而引發(fā)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力。