一個(gè)品牌擁有眾多的擁躉，通常是其某種精神理念、情感訴求引發(fā)了共鳴，讓這些追隨者們?cè)敢馑佬乃氐膼鄣降住?span>
諸如曼聯(lián)、皇馬、巴塞羅那等頂級(jí)歐洲足球俱樂部在全球范圍擁有成千萬上億的支持者。這些死忠的球迷并非在俱樂部身上獲得切實(shí)的利益，但是她們卻年復(fù)一年的支持著俱樂部。我們可以說這是運(yùn)動(dòng)精神、足球的競(jìng)技精神，或者應(yīng)該說是這些俱樂部通過球員的表演、技戰(zhàn)術(shù)、戰(zhàn)績(jī)等一系列的表現(xiàn)所散發(fā)出來的獨(dú)特魅力。
在體育界如此，在娛樂界、商界同樣如此。缺乏心理共鳴的品牌與消費(fèi)者，頂多是一場(chǎng)失敗的、沒有感情的婚姻，裂縫隨時(shí)會(huì)擴(kuò)大。
我們?cè)谡劶捌放频臅r(shí)候，經(jīng)常會(huì)說到消費(fèi)者心理。我們都知道，只有正確把握了消費(fèi)者心理，才能夠贏得消費(fèi)者的青睞、忠誠和歸屬。
那么消費(fèi)者心理又是什么呢？有人說消費(fèi)者心理是指消費(fèi)者在購買和消費(fèi)商品過程中的心理活動(dòng)。錯(cuò)嗎？對(duì)嗎？這是一個(gè)不錯(cuò)也不對(duì)的答案。
消費(fèi)者心理是一個(gè)營(yíng)銷上最重要的課題之一。他是如此重要，以至于如果缺少了她，很多的廣告和促銷就如同浪費(fèi)。
我們的消費(fèi)者在選購品牌時(shí)已經(jīng)不再像以前那樣偏重理性的考慮，她們更加的注重使用不同品牌時(shí)所體現(xiàn)出來的不同感受
消費(fèi)者可以為自己的“心理感受”買單，而不是為一個(gè)跟自己無關(guān)的“概念”
當(dāng)您的產(chǎn)品廣告在羅列眾多功能時(shí)，請(qǐng)注意您的目標(biāo)消費(fèi)者很可能會(huì)熟視無睹，因?yàn)樗齻冴P(guān)心“自己”遠(yuǎn)勝過于關(guān)心你的“產(chǎn)品”
當(dāng)您在為您的品牌特殊定位而沾沾自喜時(shí)，請(qǐng)時(shí)刻保持警惕，很可能您只是在自娛自樂，因?yàn)楹芸赡苣皇窃跐M足您自己的心理而非消費(fèi)者的，所以僅僅有不同的賣點(diǎn)是不夠的
市場(chǎng)調(diào)研可以得到目標(biāo)消費(fèi)者的生活形態(tài)特征，但只有真正讀懂了這些文字背后的心理語言，才是有價(jià)值的。
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