自省

我是誰(shuí)，服務(wù)誰(shuí)，依靠誰(shuí)，要成就誰(shuí)……傳統(tǒng)零售，還記得出發(fā)時(shí)的誓言嗎？

還是要說(shuō)那句話(huà)：“武將的職責(zé)不是破壞，而是守護(hù)”。傳統(tǒng)零售，堅(jiān)持守護(hù)了么？商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，DM、報(bào)紙、廣播，各類(lèi)廣告亂花迷眼，打折、送禮、抽獎(jiǎng)生旦凈末粉墨登場(chǎng)。在把同條街，同座城的對(duì)手殺的人仰馬翻，再紅著眼睛舔舐傷口，你贏了么？當(dāng)經(jīng)濟(jì)嚴(yán)冬漸行漸近，“三公”消費(fèi)急劇縮水，電商亂拳出擊，全民網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的時(shí)候，你慌了吧。 “我經(jīng)常問(wèn)自己：‘讓每一位顧客滿(mǎn)意’我們真正做到了嗎？”2003年春節(jié)，于東來(lái)寫(xiě)在給全體員工信上的話(huà)，還記得么？顧客滿(mǎn)意，“看似尋常最奇崛  成功容易卻艱辛”，于東來(lái)自問(wèn)自答的結(jié)果是“沒(méi)有”，我們的回答是什么？無(wú)論是百貨、超市、購(gòu)物中心、便利店……我們執(zhí)著守護(hù)住顧客簡(jiǎn)單的幸福了么？我們提供給顧客優(yōu)質(zhì)的商品和服務(wù)了么？我們讓顧客享享受到“逛”的感覺(jué)了么？我們使顧客得到良好的體驗(yàn)了么？

問(wèn)問(wèn)自己：我是誰(shuí)，服務(wù)誰(shuí)，依靠誰(shuí)，要成就誰(shuí)。

自新

       誰(shuí)跟的住潮流，誰(shuí)就掌握了通向成功的先機(jī)。

沒(méi)落不是被對(duì)手擊敗，而是被時(shí)代拋棄。傳統(tǒng)零售，需要從上而下，由內(nèi)而外的全面革新。要懂得“舍”與“得”，勇于與過(guò)去的營(yíng)銷(xiāo)、盈利模式切割，敢于同以往的合作、經(jīng)營(yíng)形式失聯(lián)。不能一聽(tīng)見(jiàn)改革就畏如蛇蝎，一看見(jiàn)創(chuàng)新就怕如猛獸。要適應(yīng)時(shí)代變遷，要直面電商兇猛，跟隨潮流而動(dòng)，不要做背道而馳的二蛋。要接納科技發(fā)展帶來(lái)的新鮮事物，要接收互聯(lián)網(wǎng)思維帶來(lái)的變革，要緊踏時(shí)代強(qiáng)音，不要做秋蟲(chóng)的悲鳴。

在這個(gè)各種圈層混搭跨界帶來(lái)無(wú)窮顛覆和創(chuàng)造力的新世代，傳統(tǒng)零售要永葆激情，用一顆寬容，溫情卻又不失奮進(jìn)和勇敢的心去追隨、發(fā)展、突破，方能找到落腳點(diǎn)和發(fā)力點(diǎn)，重新煥發(fā)新青春。

自信

自信，是事業(yè)發(fā)展的基石，成功的不二法寶。

從有買(mǎi)賣(mài)交易的開(kāi)始，零售業(yè)伴隨著人類(lèi)發(fā)展的歷程，走過(guò)幾千年。無(wú)論載體平臺(tái)如何變遷，無(wú)論形式模型如何改進(jìn)，且無(wú)論未來(lái)遇到什么樣的挑戰(zhàn)和磨難，傳統(tǒng)零售業(yè)永不會(huì)消亡。這是人，群體的社會(huì)性所決定的。

傳統(tǒng)零售永生，是我們共同的信念保障。

別怕，電商來(lái)勢(shì)洶洶，但所有大佬也都忙著O2O，爭(zhēng)著搶著落地。歐美日韓前行多年，實(shí)體店依然是當(dāng)之無(wú)愧的主流；別慌，央視“數(shù)說(shuō)五一”讓我們看到資金流動(dòng)的方向和渴望；別急，經(jīng)濟(jì)下滑也有盡頭，形勢(shì)向好是個(gè)必然趨勢(shì)，鼓勵(lì)消費(fèi)拉動(dòng)內(nèi)需，13億人口基數(shù)帶來(lái)的邊際效應(yīng)永無(wú)盡頭。

只有自信，才有不斷前行的動(dòng)力和無(wú)窮的潛力，只有自信，才能克服發(fā)展中遇到的困難和瓶頸，不斷挑戰(zhàn)自我，蛻變重生；只有自信，才能適應(yīng)和改變時(shí)代，從而開(kāi)創(chuàng)屬于傳統(tǒng)零售又一個(gè)黃金發(fā)展期。