營業(yè)額2200多億美元的沃爾瑪去年榮膺世界五百強(qiáng)首位，使多年占據(jù)這個位置的通用電氣不得不屈居第二。這件事，被當(dāng)作商業(yè)資本和產(chǎn)業(yè)資本力量消長中的一個標(biāo)志性事件，輿論普遍認(rèn)為，這意味著一個搶占終端，商業(yè)為王的新的時代正在來臨。

　　但實際上，零售業(yè)的霸主地位并非這時才開始顯露，供求關(guān)系中需求力量的突顯使聯(lián)結(jié)供求雙方的零售業(yè)顯得尤其重要，后工業(yè)化時代的商業(yè)借鑒了大工業(yè)流水線作業(yè)的方式，將其復(fù)制成標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的零售單元，通過網(wǎng)絡(luò)的方式撒向人群密集地帶，成為溝通生產(chǎn)者和消費(fèi)者的重要渠道。對于生產(chǎn)者來說，滿足消費(fèi)者需求是企業(yè)存在的價值，是企業(yè)長期發(fā)展的保障。因零售商對消費(fèi)者的需求有更加通透的認(rèn)識，其在與生產(chǎn)者的力量對比中，占據(jù)優(yōu)勢地位當(dāng)是勢在必然。

　　而沃爾瑪一躍成為世界五百強(qiáng)之首，只是商業(yè)力量逐步突顯的一個極端的案例而已。毋庸置疑，商業(yè)為王，終端勝出，未來世界中商業(yè)將獲得極大的話語權(quán)。而事實上，商業(yè)領(lǐng)域中群雄并起，也將產(chǎn)生一個翻天覆地的巨大變革。

　　去年冬天，在關(guān)于中國加入世貿(mào)組織的話題變得愈加清晰之時，麥肯錫拋出了一份調(diào)查報告，對加入世貿(mào)對中國經(jīng)濟(jì)各領(lǐng)域的影響進(jìn)行了分析。其中最具轟動性的一個觀點(diǎn)直指零售業(yè)，認(rèn)為加入世貿(mào)組織后遭受沖擊最大的為零售業(yè)，此行業(yè)目前受政府控制和保護(hù)程度極高，但加入世貿(mào)組織后3到5年內(nèi)將面臨巨大的變化，該行業(yè)60%-80%的市場份額將為外資所占據(jù)。

　　雖然此乃一家之言，但零售業(yè)在一國經(jīng)濟(jì)中的重要地位不言自明。目前中國流通業(yè)對國民經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)率不足9%，發(fā)達(dá)國家早在20世紀(jì)90年代中期就已達(dá)15%以上;中國社會物流成本約占GDP的17%-20%，而發(fā)達(dá)國家僅占10%。

　　而今，在時而平靜，時而喧鬧中，中國走過了加入世貿(mào)組織后的半年歷程，或隱或顯的變化已經(jīng)出現(xiàn)，更大的變局也在醞釀之中。因此，我們選擇此時，對加入世貿(mào)組織后的中國零售業(yè)作了一個系統(tǒng)的調(diào)研后，卻發(fā)現(xiàn)麥肯錫所言未必盡然。

　　中外零售爭相圈地

　　由于世界經(jīng)濟(jì)連續(xù)幾年處于低迷狀況，在零售業(yè)飛揚(yáng)跋扈發(fā)展的里程中，也一路布滿了陷阱與風(fēng)險，零售業(yè)巨頭瀕臨破產(chǎn)或倒閉的消息不斷傳來。先是日本八佰伴奇跡般地崛起又流星般地隕落;接著是擁有128年歷史的美國著名零售商沃德公司申請破產(chǎn)保護(hù)。2002年的鐘聲敲響之時，又傳來了日本最大的連鎖超市集團(tuán)大榮公司和曾經(jīng)是美國第一大折價零售商的凱馬特敗走麥城的消息……

　　眾所周知，中國消費(fèi)市場是世界上潛力最大，增長最快的市場之一，與此同時，西方發(fā)達(dá)國家零售業(yè)卻處于普遍飽和的狀態(tài)。因此，在全球資本眼里，中國市場便有了無法抵擋的魅力。 　　世界零售業(yè)老大、世界五百強(qiáng)排名第一的沃爾瑪來了，1996年，它即在深圳設(shè)立中國總部，一直如潛龍在淵，表面不事聲張，實際卻在緊鑼密鼓地熟悉市場、培訓(xùn)員工，2001年，它更是把全球采購中心由香港遷到深圳，通過大量采購中國商品來降低成本，并贏得中國政府對其拓展市場的支持。

　　世界零售業(yè)排名第二的家樂福來了，與沃爾瑪?shù)姆�(wěn)扎穩(wěn)打不同，家樂福此番前來是壯士斷臂，它將設(shè)在香港的四家分店全部關(guān)閉，退出了讓其一直不得意的香港市場，準(zhǔn)備把大有前景的內(nèi)地市場當(dāng)作一張王牌。短短幾年時間，家樂福在全國東西南北各個方向設(shè)點(diǎn)布陣，一旦有機(jī)會，其立刻全面鋪開形成網(wǎng)絡(luò)應(yīng)不是難事�，F(xiàn)在家樂福在中國共有27家分店，銷售額也在合資零售企業(yè)中名列第一。

　　世界排名第三的麥德龍也聞風(fēng)而來，它首先在上海落腳，在長江三角洲形成密集態(tài)勢，它的雄心也不小，現(xiàn)已把眼光瞄向西部，準(zhǔn)備依托政策東風(fēng)強(qiáng)力出擊。此君還善打心理戰(zhàn)術(shù)，不斷聲稱其服務(wù)對象為中小零售商，與各同行是"伙伴關(guān)系"，希望藉此消除國內(nèi)零售商的戒心。

　　此外，國際知名的零售商如伊藤洋華堂、歐尚、好又多、萬客隆都已繼續(xù)進(jìn)入中國。據(jù)有關(guān)部門統(tǒng)計，國際上50家最大的零售企業(yè)已有三分之二進(jìn)入中國。

　　中國零售業(yè)巨頭也不甘示弱，上海聯(lián)華超市宣布要以上海和江浙為核心，向全國拓展，5年內(nèi)在全國建立6000家網(wǎng)點(diǎn)，拓展行動的先遣部隊"便利店"現(xiàn)已在廣州開花，華南市場的"中心樞紐"上海聯(lián)華南方公司也已成立。

　　香港最大的中資企業(yè)華潤集團(tuán)自然也不會讓"肥水盡流別家田"，2001年9月初，他們重拳出擊，收編了廣東零售業(yè)頭號種子萬佳超市，華潤集團(tuán)本來在香港、蘇州、北京、天津等地就有了300多家超市，此次把萬佳超市納入囊中，以兩者每年近40億元人民幣的銷售額，問鼎全國零售業(yè)前三名應(yīng)該指日可待。

　　市場變局陡生

　　中外零售巨頭爭相圈地，使原來風(fēng)浪迭起的零售業(yè)變數(shù)更多。外資零售商有強(qiáng)大的資金實力，能獲得規(guī)模經(jīng)營的諸多好處，又有先進(jìn)的管理經(jīng)驗和現(xiàn)代化的信息系統(tǒng)，整體實力較之國內(nèi)零售商可謂"一覽眾山小"。如沃爾瑪去年的營業(yè)額為2200多億美元，差不多是我國零售業(yè)"老大"上海聯(lián)華的150倍。

　　從去年年底開始，隨著氣溫的驟降，我國零售業(yè)也開始步入了"多事之秋"，最典型的是一批批超市的倒下。福州的華榕超市、大華超市和北京的紅熊超市、朝林超市、城市之光超市等陸續(xù)關(guān)門謝客。但亂花迷眼的是，這邊倒閉那邊開。在呼和浩特，曾一度以"這里的貨最全、這里的價最低"著稱的"咱們家"倉儲超市，在百姓中享有很高的知名度，在關(guān)門歇業(yè)的同時，卻有一大批超市風(fēng)卷殘云地涌進(jìn)呼市，不說洋巨頭，國內(nèi)的知名企業(yè)就有華聯(lián)超市、聯(lián)華超市、家和超市、天客龍超市等;在西安，萬家匯購物廣場停業(yè)不過10天后，德國麥德龍公司即宣布，一個標(biāo)準(zhǔn)的倉儲大賣場將在今年國慶節(jié)開業(yè)迎賓，家樂福公司本月也一口氣推出了3家連鎖店;在號稱人間天堂的杭州，工聯(lián)、南元、華聯(lián)、三三、中央、華僑、供銷大廈、天工藝苑、二輕商場…… 　　因此，在一個急需重新整合的領(lǐng)域，中外零售巨頭之間將爭相展開新一輪的圈地潮，幾家大的零售商將急劇擴(kuò)張，進(jìn)而占據(jù)較大的市場份額。事實上，現(xiàn)在沃爾瑪和家樂福都向北京市遞交了開設(shè)門店的申請，并已獲批，但國家有關(guān)部門還未批準(zhǔn)。未來幾年，如外資零售的拓展不會遭遇政策限制，零售業(yè)的市場格局將會有大變動，市場集中度將提高，一些外資零售巨頭將在市場中占據(jù)主導(dǎo)地位。不過，因零售業(yè)所能輻射的商圈較小，一些能找準(zhǔn)定位、很好利用差異化競爭策略的企業(yè)也將勝出。

　　假如未來國家對合資零售商開辦三十家以上門店仍有限制的話，外資也可能采用多頭突進(jìn)的方略，與國內(nèi)同行展開多種層次的合作。如家樂福就與上海聯(lián)華合作建立了以大賣場為主的連鎖經(jīng)營企業(yè)上海聯(lián)家超市有限公司，家樂福占55%的股權(quán)，目前該公司在上海擁有5家大賣場。

　　而且，競爭加劇將零售業(yè)態(tài)的發(fā)展更加多樣化，出現(xiàn)大賣場、標(biāo)準(zhǔn)超市、便利店、折扣店、專業(yè)店、SHOOPING　MALL等多種業(yè)態(tài)齊頭并進(jìn)的態(tài)勢。中國商業(yè)信息中心副主任王耀認(rèn)為，未來3到5年間，超市和大賣場將占據(jù)整個零售業(yè)15%的份額，百貨業(yè)占據(jù)10%左右份額，其他每種業(yè)態(tài)的市場份額單體不超過10%。他認(rèn)為，在以上業(yè)態(tài)中，外資將在大賣場中占據(jù)較大份額，雖現(xiàn)在百貨業(yè)中有不少合資零售店，但其份額不可能太大，因中國現(xiàn)有800多家大型百貨店分布在全國各地，在總數(shù)中占有較大比例。因此，就整個零售業(yè)而言，外資不可能占據(jù)絕大多數(shù)的市場份額。

　　國家經(jīng)貿(mào)委市場局局長黃海也認(rèn)為，外業(yè)零售雖來勢兇猛，影響面積還不是特別大，目前其市場份額大約在4%-5%，在外資零售最為活躍的深圳和上海，其市場份額也只有10%左右。他認(rèn)為，在零售業(yè)將來發(fā)展中，外資零售可能將成為單打冠軍，但零售業(yè)絕大多數(shù)的市場份額仍將由內(nèi)資掌控，將成為團(tuán)體冠軍。

　　外資零售拓展策略

　　與開放之初合資零售企業(yè)以百貨業(yè)態(tài)為主不同，現(xiàn)外資大都把目標(biāo)直指"大賣場"，甚至沃爾瑪這個在美國鄉(xiāng)村小鎮(zhèn)以折扣店起家的巨頭也改頭換面，以"一站式購物"的形象亮相出臺。因在中國百貨店基本飽和、主要走高檔路線的情況下，品種豐富、售價低廉的大賣場市場非常之好，不僅很難被其他業(yè)態(tài)所取代，還因其輻射的范圍較廣，對商圈內(nèi)的競爭對手極具殺傷力。

　　通常，外國零售公司進(jìn)入中國市場會采用以下一些方式：首先是許可證方式。一家公司可以以版稅或者許可證費(fèi)用的方式授權(quán)其商標(biāo)、商業(yè)秘訣或者其他知識產(chǎn)權(quán)給中國企業(yè)。外商的許可證費(fèi)用或版稅是營業(yè)稅的5%，而版稅的凈數(shù)是代扣所得稅的10%。使用頒發(fā)許可證方式的優(yōu)點(diǎn)是，它可以用極低的賦稅成本無資本地進(jìn)入中國市場。建立合資企業(yè)是另一條路。當(dāng)前，在中國建立零售企業(yè)的惟一方法是與一家本地的合作者成立合資企業(yè);外國的零售商不能擁有超過49%的投資額。經(jīng)過細(xì)心的市場調(diào)研，外國零售商能與一個本地的中國合作者共享所有權(quán)、管理權(quán)和利潤。家樂福和沃爾瑪是在中國成功地運(yùn)作合資企業(yè)的例子。在加入世界貿(mào)易組織三年之內(nèi)，零售企業(yè)可以在中國建立完全屬于它們自己的子公司。

　　大多數(shù)已在中國投資的外國零售商正在加大拓展未來市場的力度。例如，沃爾瑪在2001年11月獲得政府批準(zhǔn)在北京開設(shè)五個超級市場。家樂福和麥德龍也已表達(dá)了在中國擴(kuò)充其零售店數(shù)量的興趣。在2000年之前進(jìn)入中國的零售商不得不經(jīng)歷嚴(yán)格的政府審查、模糊不清的投資要求、附加資本有限制的使用和政府從前對國有企業(yè)的優(yōu)先政策。盡管在中國建立一個成功的零售商業(yè)并不容易，外國零售商仍然已經(jīng)在上海、北京和其他大城市中取得了很大進(jìn)展。當(dāng)在中國的外國零售商的83%仍然無利可圖時，也有一些十分成功的外國零售商通過合資企業(yè)運(yùn)作了大型的商場、大型超市和倉儲俱樂部---最有名的是家樂福、沃爾瑪、麥德龍和宜家。

　　此外，這些洋零售把眼光瞄準(zhǔn)居民收入高、購買力較強(qiáng)的沿海城市及內(nèi)地省會城市。在發(fā)達(dá)國家，其零售業(yè)態(tài)有這樣一條發(fā)展規(guī)律線：人均GDP1000美元時，其主導(dǎo)業(yè)態(tài)是百貨商店;人均GDP2000-3000美元時，其主導(dǎo)業(yè)態(tài)是超級市場;人均GDP6000美元時，其主導(dǎo)業(yè)態(tài)是便利店;而人均GDP在12000美元時，才是大型購物中心"上臺主政"�，F(xiàn)在，珠江三角洲、長江三角洲、北京周邊等相對富裕地區(qū)人均GDP已經(jīng)不低，成為了外資零售商搶灘登陸的焦點(diǎn)所在也是勢在必然。而中西部和廣大的農(nóng)村地區(qū)由于經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，外資零售商在此設(shè)點(diǎn)會擴(kuò)大物流配送半徑，使企業(yè)運(yùn)營成本增加，因此暫時"風(fēng)平浪靜"一些。