據(jù)說現(xiàn)在購物中心的精品超市大部分處于嚴重虧損狀態(tài)中。其實想想也很容易就能知道為什么會是這么個結(jié)果。1、產(chǎn)品多為進口精品，價格高，保質(zhì)期短2、依托購物中心，相對于社區(qū)店，消費者到店消費頻率低3、門店軟件、硬件配置到位，投入太大
其實各大精品超市都有良好的品牌形象、雄厚的資金實力以及高效的運營管理團隊及依托購物中心商圈輻射范圍廣等這些都是精品超市的優(yōu)勢，然而為何卻陷入虧損甚至嚴重虧損的泥淖中呢？在我看來，各大精超各方面做得雖然都很好，但沒有將他們自身的優(yōu)勢最大化，沒有將自身的優(yōu)勢利用最大化，在營銷理念上也沒有創(chuàng)新新的突破。
以OLE為例，OLE門店裝修高端大氣上檔次，內(nèi)部產(chǎn)品奢華價高新奇特，且店內(nèi)還有現(xiàn)場蛋糕、西餐烹制、音樂等等附加服務(wù)，照理說光這些增值服務(wù)就該讓OLE在同行業(yè)中脫穎而出，吸引客流，增大銷量，然而結(jié)果卻并非我們想的那么理想。
試想，如果OLE這樣做了之后，可能會出現(xiàn)什么樣的結(jié)果呢？
1、利用自己已有的為消費者帶來增值服務(wù)項目的優(yōu)勢以及龐大的會員信息庫，每天向會員發(fā)送門店當天的服務(wù)內(nèi)容，比如關(guān)于生鮮方面可請著名西餐師傅周五晚上現(xiàn)場教會員如何烹制西餐；周六晚上請糕點師傅現(xiàn)場指導(dǎo)制作糕點；周日晚上請美容師指導(dǎo)如何做美容保養(yǎng)；周一請營養(yǎng)師教媽媽們?nèi)绾螢楹⒆哟钆鋬和癄I養(yǎng)餐；周二請品酒師教大家如何品酒；周三店里舉辦會員交流會，周四......
并借此打造會員的個人健康顧問，為消費者實行私人生活定制會所。讓每一個來店消費的會員都享受到最為周到的服務(wù)。
2、行商，實行跨行業(yè)整合營銷，通過各種渠道打入中高端消費者的生活圈。通過整合營銷，商家整合資源包含汽車4S店、洗車場、品牌餐飲、美容美發(fā)、高級會所等，為規(guī)范參與整合商家的規(guī)范，聯(lián)合各合作伙伴制定聯(lián)合會員卡，該會員卡可在參與整合的商家門店享受一定折扣的優(yōu)惠及其他額外增值服務(wù)（具體服務(wù)，根據(jù)各商家情況制定).達成戰(zhàn)略合作之后，將聯(lián)合發(fā)行廣告，以普及客戶。
消費者能得到什么？
1、消費者能得到在參與此次整合商家的門店享受到別人享受不到的服務(wù)，具體服務(wù)跟各資源整合商家具體商議
參與此次資源整合商家能得到些什么？
1、能為參與此次整合的商家提高知名度，通過廣告宣傳單，可通過不同的行業(yè)及渠道得到宣傳，還可在各門店制作一個廣告欄，告知參與此次商家資源整合商家的一些實時的優(yōu)惠及通過辦聯(lián)合卡所享受到的額外優(yōu)惠活動
2、并通過參與整合的商家對客戶的介紹，可為各商家?guī)韽母餍袠I(yè)引導(dǎo)而來的潛在消費者
3、通過聯(lián)合卡的實施，可增強消費者的品牌忠誠度，并可通過該消費者而將該品牌滲入到該消費者的朋友圈，以擴大商家知名度并帶來更多的潛在消費者。從而形成良性循環(huán)！
公司能得到什么？
1、能通過各種渠道增加公司知名度
2、能通過這些渠道帶來人流、營業(yè)額的提升
我們該怎么做？
1、泛渠道營銷，以上的資源整合只是其中之一，還可以通過消費者，以點帶線帶面的擴大消費群體。比如，我們的客戶都是有經(jīng)濟實力的一族，可通過與他們建立良好的關(guān)系，通過他而進入到他們的朋友圈，再通過他們的朋友而擴大我們門店的知名度及影響力。具體做法，可定期在門店舉行會員晚會，屆時請會員們帶上自己的朋友一起來門店學(xué)習(xí)，交流，為消費者打造造出一種私人定制的生活服務(wù)。
方式：在儲值卡里面，參與資源整合的商家在聯(lián)合卡里分別送各消費者一定金額的原始基金，該基金可在該店消費一定金額后自動扣減。例如XX的會員儲值卡，里金額100，通過戰(zhàn)略合作伙伴處領(lǐng)到儲值卡的會員可在單筆消費200元以上即可使用50元的儲值卡。剩下50元可在第二次消費時使用。憑著超市一流的購物環(huán)境及服務(wù)態(tài)度，再加上消費者通過兩次到店購物的體驗，可增強消費者對么么的好感從而讓人們愛上么么。再加上么么為消費者提供的增值服務(wù)可讓消費者依賴么么，從而讓么么真正的成為中高端消費人群的私人健康顧問。
具體合作方式以下以與4S店及洗車場為例：
與4S汽車店
來我店消費的顧客一般為自駕車前來購物，因此，車輛的洗護保養(yǎng)是他們?nèi)粘Ｋ刈龅墓ぷ髦�。鑒于此，我們可以與門店附近名氣較好的汽車4S店及洗車場達成戰(zhàn)略合作伙伴。
具體合作方式方法：與4S店，我們可通過與4S店達成協(xié)議，可以給別人在么么店里騰一塊地方出來，給對方一個掛廣告地方 2.轉(zhuǎn)介紹客戶 3.消費打折，比如與這次整合資源的商家聯(lián)合辦類似于天府通之類的會員卡，對具體折扣進行商議，消費者還可通過會員積分參加資源整合商家所舉辦的積分活動。 然后我們可以要求對方1.給你額外的車價折扣2.給你店的客戶免費的售后服務(wù)3.在對方做活動時，要求對方擺點店里的商品做宣傳
與洗車場
可與門店周圍名氣較好的洗車場達成協(xié)議，具體方法：在我店消費的客戶，我們會主動將客戶引導(dǎo)至該洗車場，
讓他們給客戶使用我們的資源整合會員卡，消費者在使用該會員卡時可享受優(yōu)先洗車權(quán)等服務(wù)，還可以享受這次資源整合商家所聯(lián)合舉辦的會員積分，并在我店消費達到500或其他一定額度之后還可享受免費洗車，與洗車場商議具體的利潤分成
方式方法并無定數(shù)，以上方法也未必能實現(xiàn)。但實踐是檢驗真理的唯一標準，希望以上方案能在激烈的市場環(huán)境中得到求證！忘行業(yè)中各大咖批評指正！
2014-03-01 10:25被設(shè)為精華，積分加20，金幣加4
