這次通過在門店的學(xué)習(xí),發(fā)現(xiàn)了一個很嚴重的問題,就是門店為了達到公司規(guī)定的儲值任務(wù)而送很多不該送的商品給客戶。比如說會員想消費時余額不夠時,員工會主動勸他們充值,并說充值后會有禮品贈送。我想,對于老會員來說,充值購物卡時還送禮品這有必要么?零售業(yè)的利潤本來就低,就拿我們門店來說,平均毛利率26%左右,就拿沖200送一瓶1000ML的牛奶(有時送24小時,有時送鮮牛奶,價值13-17元)加5元代金券來說就相當(dāng)于免費送了20左右的產(chǎn)品給消費者了,如此算來的話,我們的毛利率就只剩下了16%左右了。。。∵@對于一家社區(qū)精品超市而言,這比賠錢賺吆喝還要賠錢。。。。。!這到底是誰的授權(quán)?