CIO的中文意思是首席信息官或信息主管,隨著數(shù)字化的進程,CIO們被寄予厚望,希望其能利用IT技能為企業(yè)創(chuàng)造價值。有人說,CIO這個職業(yè)是一座圍城,城外的人想進來,城里的人想出去。那么CIO的職業(yè)價值是什么?群里的CIO們各有見解。
第一:在西方,CIO是一種新型的信息管理者。他們不同于一般的信息技術(shù)部門或信息中心負(fù)責(zé)人,而是進入到了公司的最高決策層,相當(dāng)于副總裁或者副經(jīng)理這樣的地位。信息主管認(rèn)為自己需要提高的能力首先還是技術(shù)能力,其次是管理能力,再次是業(yè)務(wù)能力,但三者相差不大,這說明信息主管首先是一個學(xué)習(xí)型的職位,其次是向著綜合性的人才方向發(fā)展。
這些是作為信息主管的客觀需要,但從主觀渴望來看,信息主管最希望提升的能力是溝通協(xié)調(diào)能力,其次是管理能力,最后才是IT知識。主客觀的反差反映出信息主管作為一種技術(shù)型偏向人才有著向業(yè)務(wù)型發(fā)展的需要,這也說明當(dāng)今IT與業(yè)務(wù)聯(lián)系越來越緊密,作為信息部門的帶頭人必須順應(yīng)這種趨勢才能得到更大的發(fā)展。
第二:我們天天在這里講IT如何重要,CIO如何重要,某種程度上是IT人自己的一廂情愿。如果CIO在能力和氣魄上能隨時擔(dān)任COO或其他什么崗位,這才會羨煞旁人。工業(yè)化和信息化的融合,會導(dǎo)致CIO這個職業(yè)的消亡,未來對信息化程度依賴高的企業(yè),CIO其實是COO,很多信息化用得好的企業(yè)就是這樣。
在多元化企業(yè)集團中,CIO能夠發(fā)揮的余地都不大,反倒是規(guī)模在50億左右的企業(yè),COO會直接管理IT,使得IT在企業(yè)里的意義就非常強大。最理想的CIO的職業(yè)發(fā)展應(yīng)分三步走:1.擺脫CTO角色2.努力做個COO3.向CEO角色靠攏。
第三,很多公司的CIO向CFO匯報的,屬于二級部門。如何能超越傳統(tǒng)IT范疇,參與到企業(yè)戰(zhàn)略制定、組織流程創(chuàng)新以及高層決策,是很多CIO夢寐以求的事情。雖然采購權(quán)對于信息主管依然遙不可及,但真正吸引CIO的卻是戰(zhàn)略制定權(quán),因為信息主管部門作為一個用錢大戶,不適合染指財務(wù),更可能從戰(zhàn)略上來影響公司。據(jù)調(diào)查,已有三分之一的信息主管不再局限于IT屬性,把自己定位為業(yè)務(wù)運營參與者與公司高層管理者。
第四,從年齡上看,CIO們雖然逐步進入職業(yè)發(fā)展的后期,但職業(yè)生涯卻處于生涯維持期和衰退期的轉(zhuǎn)折點。如果規(guī)劃得當(dāng),將迎來人生發(fā)展的第二春。CIO們可以結(jié)合自己的實際情況制定發(fā)展策略:
1.職位自我調(diào)整。CIO若想真正成為公司有決策權(quán)利的管理人員,可根據(jù)面臨問題的不同分別采用外向調(diào)整和內(nèi)向調(diào)整兩種方法:就企業(yè)對信息化態(tài)度的不同,目前CIO們面臨的境況可分為三類:A類,公司決策層對信息化認(rèn)識到位,CIO只要順理成章地去執(zhí)行,并保持與決策層的溝通。B類,公司決策者對信息化有認(rèn)識,但并不關(guān)心,需要CIO采用內(nèi)向調(diào)整的方法,讓自己的職責(zé)從系統(tǒng)維護等基礎(chǔ)工作中脫離出來,參與企業(yè)決策。C類,公司決策者對信息化不關(guān)心、不支持。這種情況下,要么選擇做老黃牛,要么設(shè)法進入A類公司。
2.專家型。多數(shù)CIO來自IT技術(shù)人員,保持著技術(shù)人員的性格特征和對新技術(shù)的執(zhí)著與熱愛。在職業(yè)生涯的早期,追求更多的是工資、福利、權(quán)位等物質(zhì)上的滿足,不惑之年以后,開始尋求心靈的歸宿。這時可以對自己的經(jīng)驗、人脈、知識、資本進行梳理和總結(jié),從事著書、講座、學(xué)術(shù)交流和教育活動,使自己的智慧得以傳承和發(fā)展,從服務(wù)單一企業(yè)向更廣闊的范圍釋放,成為行業(yè)、領(lǐng)域的專家。
3.高管型。具備高管性格基礎(chǔ)和價值取向的CIO,可以把更高的管理職位作為自己未來的發(fā)展目標(biāo)。真正意義上的CIO和CEO有著驚人的相似:不僅需要有高超的團隊領(lǐng)導(dǎo)能力、戰(zhàn)略性的全局經(jīng)營思維模式和對企業(yè)和市場信息的掌控能力。CIO是CEO的訓(xùn)練營,而CIO職位本身是技術(shù)與管理的統(tǒng)一。無論是從勝任當(dāng)前職務(wù),還是未雨綢繆為將來的發(fā)展蓄積能量,CIO們都應(yīng)該有針對性地加強管理能力。除了作一名IT技術(shù)專家,還應(yīng)掌握企業(yè)的盈利模式,逐漸成為管理、財務(wù)、銷售等方面的專家。只有如此,CIO們才能離CEO、CFO、COO越來越近,實現(xiàn)職業(yè)生涯的突破。
4.自我創(chuàng)業(yè)者。對于那些已經(jīng)碰觸到職業(yè)天花板,同時又有強烈自我實現(xiàn)和自我超越欲望的CIO,創(chuàng)業(yè)或許是對前半生所蓄積能量和欲望的最好抒發(fā)。40歲雖然精力比不上年輕人,但正是開始創(chuàng)業(yè)生涯的最好時機。憑借歲月沉淀的技術(shù)、經(jīng)驗、知識、資金和人脈關(guān)系,如果能夠?qū)Y源進行有效的整合利用,可以轉(zhuǎn)化為自己成功創(chuàng)業(yè)的基石。