問：沃爾瑪內(nèi)部有沒有評價(jià)體系來衡量價(jià)格？怎么知道我們的價(jià)格到底降了多少？
  比同業(yè)的競爭對手便宜了多少？

  高福瀾：我們內(nèi)部是用“我查查”這個(gè)軟件去追蹤商品每周的價(jià)格變動，進(jìn)行比價(jià)的。

  我們每周通過這個(gè)軟件去追蹤五千多個(gè)商品的價(jià)格，實(shí)際上我們在全國每一家商場，包括山姆會員店都有一個(gè)商品的清單，特別要確保這個(gè)清單中的商品價(jià)格不會被競爭對手打敗的。

  也就是說我們店面的營運(yùn)管理層可以去思考，如果這些品類的商品需要降價(jià)的話，他們有權(quán)去做這樣的決定。

  在每周五下午六點(diǎn)左右，我會收到商品價(jià)格的報(bào)告，我會看到每一個(gè)品類，甚至每一個(gè)單品的價(jià)格。

  每一個(gè)月每家門店也會有一個(gè)關(guān)于價(jià)格的報(bào)告，然后去追蹤這些“不可以被競爭對手打敗的商品”價(jià)格，包括按品類分的商品的價(jià)格，門店也會非常清楚自己在市場當(dāng)中的價(jià)格處于一個(gè)什么位置。

  所以我們在一年之前開始了這樣一個(gè)舉措，也是堅(jiān)定了決心，要一直這樣走下去，我們也希望隨著公司在中國的發(fā)展，能夠進(jìn)一步把價(jià)格降低。