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主題:石家莊百貨商業(yè)地產(chǎn)進入“客戶體驗”時代

 
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 發(fā)表于 2013-10-05 20:42 | 只看他
樓主

商業(yè)地產(chǎn)野草般生長

百盛只不過是近年石家莊商業(yè)地產(chǎn)狂歡中的一個悲情角色。

2009年至今,石家莊商業(yè)地產(chǎn)始終保持著迅猛的發(fā)展勢頭。目前,不僅傳統(tǒng)商圈中山路沿線商業(yè)地產(chǎn)項目林立,而且已經(jīng)開始向二環(huán)外擴散,呈現(xiàn)出多點開花的態(tài)勢。據(jù)石家莊市商務(wù)局公布的消息顯示,僅2013年全市建設(shè)的重點商貿(mào)項目就多達45個,總投資額更是達到了1568億元。

“目前,石家莊在建的商業(yè)項目很多都是大體量的商業(yè)綜合體。這些商業(yè)巨無霸不僅可以滿足人們的購物需要,還集合了注冊公司-上海公司注冊-注冊外資公司-上海開發(fā)區(qū)注冊公司、餐飲、休閑娛樂、寫字樓辦公、酒店等多種業(yè)態(tài)形式,這些多功能組合,幾乎可以實現(xiàn)‘一站式’滿足消費者需求!币晃粚I(yè)地產(chǎn)策劃人員介紹說。

根據(jù)河北省商業(yè)聯(lián)合會發(fā)布的數(shù)據(jù),2012年石家莊在建的商業(yè)綜合體項目達到了21個,投資額為811.8億元,這兩項數(shù)據(jù)均排在全省首位!斑@些綜合體項目正從南到北,從東到西的成長為新的城市地標(biāo)!睒I(yè)內(nèi)專家表示。

商業(yè)項目大量增加的同時,國內(nèi)知名房企的不斷加入也加劇了市場競爭的激烈程度。據(jù)統(tǒng)計,僅今年進入石家莊的國內(nèi)知名房地產(chǎn)企業(yè)就有身具世界500強和央企雙重光環(huán)的中交建和2012年銷售額高居全國第十位的富力地產(chǎn),再加上先前進入的華潤、保利、萬達、恒大,以及本土商業(yè)巨頭北人集團,市場競爭程度可想而知。

項目同質(zhì)化競爭嚴(yán)重

大牌的不斷到來,商業(yè)綜合體的快速發(fā)展,雖然繁榮了市場但也讓不少業(yè)內(nèi)人士產(chǎn)生石家莊商業(yè)地產(chǎn)是否過剩的隱憂!笆仪f是一個很特別的城市,它既不是旅游城市,也不是資源型城市。石家莊的消費水平就決定了它的商業(yè)發(fā)展!闭憬虝本┥虝睍L陳俊在一次研討會上表示,石家莊目前的商業(yè)形勢是供大于求,這就決定了有一部分項目肯定會死掉。

河北省商業(yè)聯(lián)合會副會長兼秘書長曹潤亭則認為,商業(yè)地產(chǎn)的市場承載量,需要用動態(tài)和發(fā)展的眼光來看待。“飽和,是一個靜態(tài)的概念,是相對的。我們可以這樣說,在一個時段內(nèi),商業(yè)是飽和的,但是隨著社會和城市的發(fā)展過程來看,又是不飽和的,商業(yè)在不斷升級和優(yōu)化!

在曹潤亭看來,一家商場能不能站穩(wěn)腳跟,地段僅僅是很小的因素,更多的則取決于商業(yè)的定位、招商、運營、管理等方面,而一些商業(yè)地產(chǎn)項目恰恰缺少具有特色的商業(yè)定位。“石家莊目前比較成功的城市綜合體,都具有自己的鮮明個性。

體驗式消費漸成主流

走在萬象天成廣場上,隨處可見“迎接地鐵時代,完美升級”的宣傳標(biāo)語。作為商場升級的重要內(nèi)容,萬象天成對購物中心進行了調(diào)整,強調(diào)多種業(yè)態(tài)優(yōu)化組合,加大時尚餐飲面積、引進了多個優(yōu)質(zhì)兒童主題連鎖店,將原來的百貨賣場打造成“城市會客廳”。

而北國電器搬遷之后同樣增加了體驗消費的內(nèi)容。據(jù)北國電器相關(guān)人士介紹,目前店內(nèi)不僅匯集了當(dāng)前最新最潮的電子產(chǎn)品,還以生活館等形式方便消費者體驗!叭绻晃活櫩拖胍徺I面包機,她就可以先來店里進行試做,體驗到制作過程中的快樂時,她自然而然的就會購買商品。”

不僅在石家莊市場,目前,特色體驗留住顧客已經(jīng)成了傳統(tǒng)商業(yè)地產(chǎn)突破同質(zhì)化競爭以及電商沖擊的重要手段。據(jù)戴德梁行發(fā)布的報告顯示,以現(xiàn)階段商業(yè)零售業(yè)的發(fā)展來看,經(jīng)常出現(xiàn)在購物中心中的體驗式業(yè)態(tài)主要包括電影院、滑冰場、健身會館、電玩城、KTV、美容美體、兒童體驗、兒童游藝等。相對于傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài),體驗式業(yè)態(tài)的優(yōu)勢很明顯,集客能力強的特點能有效抓住消費者,對其他業(yè)態(tài)也有顯著帶動。

對于體驗式商業(yè)這一新商業(yè)形態(tài)的發(fā)展前景,業(yè)界人士表示看好,普遍認為在消費觀念不斷升級的背景下,這樣的產(chǎn)品迎合了需求趨勢,將面臨巨大的發(fā)展空間!跋蝮w驗式業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變是商業(yè)運營主動的升級和服務(wù)精細化!币晃粯I(yè)內(nèi)專家表示。

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