今年1月方才鬧出公司英法團(tuán)隊(duì)與南北大區(qū)負(fù)責(zé)人多方纏斗的新聞，百安居(B&Q)中國(guó)多家門(mén)店近期又再度爆出罷工抗議事件，并已對(duì)當(dāng)月全國(guó)銷(xiāo)售造成了一定的影響。
禍起蕭墻。據(jù)悉，公司新制訂的《2013年獎(jiǎng)金方案》中裝潢設(shè)計(jì)部門(mén)的獎(jiǎng)金提成將參與到賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)量考核，不少員工隨即質(zhì)疑此方案將使該部門(mén)員工獎(jiǎng)金收入減少超過(guò)四成。同時(shí)，剛出臺(tái)的、定在8月末推行的新獎(jiǎng)金方案卻把獎(jiǎng)金計(jì)算時(shí)限前置到7、8兩月。
9月11日，百安居中國(guó)對(duì)外事務(wù)負(fù)責(zé)人接受記者采訪時(shí)回應(yīng)稱(chēng)：“員工情緒已經(jīng)基本平復(fù)，絕大部分門(mén)店基本已經(jīng)恢復(fù)營(yíng)業(yè)。當(dāng)初推行的方案現(xiàn)已收回進(jìn)行重新商議，未來(lái)需要收到員工的反饋之后重新決定。”
看似塵埃落定，但在家居裝潢巨頭百安居“多事之秋”的背后，公司在華管理體系與業(yè)績(jī)動(dòng)力方面究竟還有多少深埋的“雷區(qū)”?
獎(jiǎng)金分配成事端
本月2日，包括成都、上海、深圳、廣州等全國(guó)多地的百安居門(mén)店一夜之間均爆發(fā)了有組織的罷工行動(dòng)。眾多百安居員工索要血汗錢(qián)、斥責(zé)公司存在違反勞動(dòng)法降薪的標(biāo)語(yǔ)遍布門(mén)店外墻。
http://www.jy1898.net/news/show401.html target=_blank>建筑工程師掛靠
相關(guān)門(mén)店只得以關(guān)門(mén)大吉的形式應(yīng)對(duì)罷工，而這一罷工事件足足持續(xù)了四天時(shí)間。而事情的導(dǎo)火索，早在十余天之前就已埋下。
8月22日，百安居中國(guó)方面告知其四千余名員工，公司要推行全新獎(jiǎng)金方案�！按伺e出于一視同仁‘同一團(tuán)隊(duì)、同一方案’的原則，旨在鼓勵(lì)同一門(mén)店的所有員工分享公司門(mén)店業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。”百安居方面表示。
據(jù)新獎(jiǎng)金方案顯示：“商店員工的獎(jiǎng)金比率=商店比率×80%+區(qū)域比率×20%。而商店比率=凈毛利-營(yíng)業(yè)費(fèi)用�！币簿褪钦f(shuō)，只有商店比率較去年增長(zhǎng)，員工才有機(jī)會(huì)獲得獎(jiǎng)金，這也在相當(dāng)程度上弱化了個(gè)人業(yè)績(jī)與收入的關(guān)系，被指大大降低了員工的積極性。
新政推行不久，很快就有不少員工發(fā)現(xiàn)其7月份工資嚴(yán)重縮水，較上月少發(fā)放超過(guò)四成工資者不在少數(shù)。從每月一次的獎(jiǎng)金發(fā)放減少為一年兩次，普遍薪酬大降讓員工紛紛質(zhì)疑百安居盤(pán)剝基層員工收入。
在經(jīng)歷門(mén)店內(nèi)部和相互之間的溝通后，近40家百安居門(mén)店員工前后向總部提出抗議，在未獲得有效溝通結(jié)果的情況下最終演變?yōu)榇朔掷m(xù)多日的罷工事件。
直至本月5日，百安居給出緩和局面的解決方案才終止了多地罷工。百安居公關(guān)負(fù)責(zé)人表示：“在這一解決方案中，7月份傭金已經(jīng)全部返還，8月份傭金也將隨9月份工資一起正常發(fā)放，員工對(duì)此基本表示接受。”
“本周百安居各個(gè)區(qū)總、店總和各部門(mén)總監(jiān)將會(huì)對(duì)于新獎(jiǎng)金方案的執(zhí)行細(xì)節(jié)和意義進(jìn)行解釋?zhuān)瑢T工建議反饋給董事會(huì)�！�
而在百安居一位王姓員工看來(lái)，目前不少百安居的基層員工只能暫時(shí)接受這樣的方案，但從公司方面的態(tài)度來(lái)看，完全收回這一方案的可能性并不大。如若公司層面日后強(qiáng)硬推行該方案，變相減薪的實(shí)質(zhì)勢(shì)必會(huì)帶來(lái)底下員工的出走動(dòng)蕩。
