廣州第三代便利店興起 以后將“一店多能” 從今年開(kāi)始,經(jīng)常幫襯便利店的消費(fèi)者就會(huì)發(fā)現(xiàn),身邊的“洋士多”讓人坐得越來(lái)越舒服,可以買到的“新鮮”食品、飲品也越來(lái)越豐富,便利店不只是匆匆購(gòu)物的地方。這是怎么回事?愛(ài)購(gòu)記者走訪市內(nèi)的部分便利店發(fā)現(xiàn),第三代便利店正在悄悄俘虜白領(lǐng)的心。
便利店變身美食屋
愛(ài)購(gòu)記者發(fā)現(xiàn),“洋士多”里一定會(huì)有品牌特色的食品,尤其是飲品,價(jià)格相宜,而且在顧客群中頗有口碑。例如,喜市多、全家便利店都有咖啡類飲品的自有品牌,精選一些中西式、清真類的速食盒飯,7-Eleven便利店有自己的冰沙以及魚(yú)蛋、關(guān)東煮等輕食,OK便利店有“好知味”中央配給的食品自有品牌,提供檸檬茶、玉米汁、豆?jié){等多種飲料以及面包蛋糕類食品。
一眾“洋士多”都表示,從今年開(kāi)始,“第三代店”在將會(huì)是他們以后擴(kuò)展市場(chǎng)的主推店型。“洋士多”們所謂的“第三代店”,是指做熟食和飲品方面大做文章、擴(kuò)大店內(nèi)購(gòu)物空間與休閑區(qū)的新一代店型,便利店內(nèi)設(shè)置餐飲區(qū)及用餐區(qū)。
廣州商業(yè)總會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)羅志杰表示,因應(yīng)生存環(huán)境的壓力,便利店紛紛調(diào)整應(yīng)對(duì),目前的一個(gè)趨勢(shì)是便利店向兼具餐廳功能的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)變。這種業(yè)態(tài)模式的轉(zhuǎn)變,可以讓便利店實(shí)現(xiàn)銷售額擴(kuò)大,利潤(rùn)率也開(kāi)始進(jìn)入上升期。
便利店以后將“一店多能”
雖然便利店的門店數(shù)量增長(zhǎng)放緩,不過(guò)經(jīng)營(yíng)者就準(zhǔn)備盡情發(fā)揮門店的“效能”。消費(fèi)者除了可以把便利店當(dāng)做咖啡茶座,還可以把它當(dāng)做銀行、小百貨店甚至電子產(chǎn)品賣場(chǎng)。
“夜貓子”消費(fèi)者對(duì)便利店的依賴,除了滿足基本需要的食物,現(xiàn)在還有它們便利的商務(wù)功能。其中,包括了羊城通售卡與消費(fèi)、銀聯(lián)消費(fèi)、電影卡、網(wǎng)游點(diǎn)卡、即開(kāi)彩票、鮮花代訂、票務(wù)代售、EMS快遞、電話套卡和充值服務(wù)、拉卡拉等。
“小百貨化”也是便利店發(fā)展的一個(gè)新趨勢(shì)。有的便利店開(kāi)始有自己的會(huì)員積分卡,例如OK便利店,每周定期推出會(huì)員優(yōu)惠;有的便利店會(huì)和其他商家聯(lián)合“促銷”。喜市多便利店獨(dú)家和中國(guó)移動(dòng)簽約可兌換積分在店內(nèi)消費(fèi),店內(nèi)消費(fèi)可以銀行刷卡積分,一年內(nèi)舉行大型而實(shí)惠的消費(fèi)換購(gòu)活動(dòng),就相當(dāng)受消費(fèi)者追捧。8月19日的《華爾街日?qǐng)?bào)》報(bào)道,富士康和7-Eleven的運(yùn)營(yíng)商President Chain Store均已宣布將合作銷售智能手機(jī)和平板電腦的消息,從今年6月份開(kāi)始,富士康為7-Eleven生產(chǎn)貼牌電視機(jī)已經(jīng)開(kāi)售,主要在7-Eleven網(wǎng)站和臺(tái)灣地區(qū)的7-Eleven連鎖店銷售,銷量達(dá)1萬(wàn)臺(tái)。
便利店在升級(jí)硬件功能的同時(shí),也開(kāi)始注意樹(shù)立“可愛(ài)”的品牌形象,以動(dòng)漫元素包裝自己。去年6月,羅森在上海推出中國(guó)第一家動(dòng)漫主題的便利店——“奧特曼店”,11月開(kāi)設(shè)“名偵探柯南店”,今年7月又開(kāi)設(shè)了“火影忍者店”;全家便利店今年6月底卸下“海賊王”裝扮,搖身一變成了“哆啦A夢(mèng)”主題店,門店上全是哆啦A夢(mèng)主要人物的貼紙,貨架上陳列著“哆啦A夢(mèng)”毛絨掛飾、立體貼紙、魔法鑰匙圈等商品。據(jù)羅森方面透露,“奧特曼店”和“名偵探柯南店”的日均銷售額是普通便利店的1.5倍。
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便利店or咖啡廳?
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喜市多便利店:提供座位區(qū),高檔的裝修宛如咖啡店,依商圈需求來(lái)提供免費(fèi)的Wi-Fi服務(wù),讓顧客享受便利。
OK便利店:增設(shè)茶餐廳的卡座,部分門店提供免費(fèi)Wi-Fi,并且增加更多的會(huì)員服務(wù)。
全家便利店:作為首先在國(guó)內(nèi)推出休閑座椅的便利店,正在進(jìn)一步提升休閑座位區(qū),拓寬購(gòu)物空間,目前的展店計(jì)劃里,只會(huì)開(kāi)附帶有座位區(qū)的三代店型,新開(kāi)門店店鋪面積會(huì)比較大。
。ㄑ虺峭韴(bào) 記者 曾敏妍)