你是科幻迷嗎？
從1902年第一部科幻電影《月球旅行記》開始，越來越多的人類想象，變成現(xiàn)實。例如《星際迷航》中的“電子剪貼板”，同時預言了iPad和觸摸界面的誕生；《少數(shù)派報告》中無人駕駛的高智能汽車，在汽車導航和自動控制技術(shù)已很成熟的今天，也并非難事——2008年通用公司就已宣布，他們成功研制出了自動駕駛汽車。
這是一個神奇的時代
二維碼已成為現(xiàn)代生活的“神奇”通道，它實現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)時代的完美跨界，聯(lián)接虛擬與現(xiàn)實，讓生活更便捷。在科脈未來餐廳方案里，桌位的選擇、菜品的預定，都可通過網(wǎng)絡(luò)輕松搞定。餐廳根據(jù)預約資料向用戶發(fā)送二維碼電子憑證，及時反饋預約情況，以便顧客合理安排時間，大大減少等位煩惱。
網(wǎng)上點菜是指近年來基于餐飲O2O模式衍生的一種新型消費方式，它通過一個嶄新的人性化消費平臺，消費者在網(wǎng)上直接獲取餐廳信息，預覽餐廳菜單、在線輕松點菜、網(wǎng)上預先付費、達成到餐廳直接用餐的消費目的。
讓餐飲更智慧，讓點菜更智能
對很多城市的年輕人，這種消費方式并不陌生，那么，當很多人還僅僅在大眾、美團等網(wǎng)站上欣賞著餐廳點評、訂位等基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)時，時尚達人們已經(jīng)動了起來，手機點菜已經(jīng)沿著美國大片兒中的IT夢想流行起來。
從口袋里輕輕掏出手機，就可以隨時隨地的做到。在手機上安裝“淘寶點點”之后，用戶只需根據(jù)以下步驟，就能實現(xiàn)手機隨時隨地點菜：
還沒有到店就可以點菜？
淘寶點點可以做到——用戶可以通過淘寶點點找店、選菜、保存菜單、到店掃二維碼下單，最后吃飯和結(jié)賬；
餐廳就餐顧客太多，可以自助點菜嗎？
淘寶點點可以做到——如果消費者已在店內(nèi)，則可以掃描桌上二維碼直接進入該店點菜頁，接著選菜、保存菜單、再次掃描二維碼下單吃飯結(jié)賬，節(jié)省了叫服務(wù)員點菜溝通的時間。
科脈成功牽手亞洲最大的網(wǎng)上零售商淘寶
近日，阿里巴巴推出了被稱之為點菜神器的淘寶點點。淘寶點點是淘寶生活的三個戰(zhàn)略業(yè)務(wù)之一，與點評和美團模式相比，點點最大不同在于打通了商戶后臺CRM系統(tǒng)，實現(xiàn)O2O交易（不限于團購套餐）。對消費者而言，真實的菜品和點評信息，配加智能點餐系統(tǒng)，店家信息及美味菜品，真實的在手機上呈獻給用戶。淘寶點點手機網(wǎng)上點菜為顧客帶來的便捷正在迅速推進餐飲信息化的前進腳步。它是移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到一定階段的必然產(chǎn)物，也為餐飲O2O的發(fā)展帶來了一次全新的革命。
深圳市科脈技術(shù)有限公司，是中國最早的零售POS軟件開發(fā)商之一，十幾年來，專注于餐飲解決方案的開發(fā)，作為國內(nèi)餐飲管理軟件的領(lǐng)導型品牌，在全國有十萬家以上的知名餐飲企業(yè)選擇科脈。
憑借雄厚的技術(shù)實力，科脈獲得了阿里巴巴青睞，日前已經(jīng)與亞洲最大的網(wǎng)上零售商淘寶正式達成合作，手機點菜的時尚新玩法——“淘寶點點”正式上線，支持用戶自助點菜并通過二維碼掃描下單�？泼}與淘寶的合作，打通了淘寶點點和商戶管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)橋梁，將淘寶龐大的數(shù)據(jù)引入到商戶。顛覆了傳統(tǒng)O2O模式，讓餐飲界刮起了“最炫的點菜時尚風”，在推動未來互聯(lián)網(wǎng)餐廳進程中引領(lǐng)行業(yè)新航向。
結(jié)語
互聯(lián)網(wǎng)消費已經(jīng)在現(xiàn)在人的心里變成了必需品，餐飲界020的風暴勢必將越來越猛，消費者智商的提高，消費方式的時尚、簡單，促使著餐飲服務(wù)的必然轉(zhuǎn)型。O2O模式充分利用了互聯(lián)網(wǎng)跨地域、無邊界、海量信息、海量用戶的優(yōu)勢，通過與互聯(lián)網(wǎng)的連接，可以促成海量線上用戶與線下商品與服務(wù)的交易，并且可以對商家的營銷效果進行直觀的統(tǒng)計和追蹤評估，規(guī)避了傳統(tǒng)營銷模式的推廣效果不可預測性，O2O將線上訂單和線下消費結(jié)合，所有的消費行為均可以準確統(tǒng)計，進而吸引更多的商家進來，為消費者提供更多優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。線上選購商品也大大提高了購買的方便程度，提高了消費者的體驗度。
因為有了像淘寶這樣的知名企業(yè)的加入，餐飲行業(yè)才會有加快發(fā)展的推動力，它們所擁有的龐大的用戶基數(shù)和雄厚的資金實力，對于推動餐飲O2O的發(fā)展有著積極意義。對于在餐飲領(lǐng)域深耕多年的科脈來說，我們深知推動餐飲O2O發(fā)展的市場成本和困難是巨大的，單靠個別企業(yè)或某一個大佬是很難推動行業(yè)進步的。期待未來淘寶點點能讓餐飲業(yè)順利完成在移動互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的轉(zhuǎn)型。
目前，淘寶點點只是試運營階段，在未來會有支付寶直接結(jié)賬的功能的推出，目前上面的商家品牌還很少，按照淘寶一貫的做法，聚焦少數(shù)吸引大多數(shù)，先在幾個連鎖品牌里把流程跑通，把效果做起來，席卷全國便是指日可待的事情。
