享受忙碌
重慶五公里 鄢軍霞
一覺醒來看了看鬧鐘七點(diǎn)半,兩個(gè)月沒有休息,一直盼望著今天的休息可以好好的睡個(gè)大懶覺,好好的彌補(bǔ)這段時(shí)間身體的付出,沒想到身體的生物鐘早己形成,準(zhǔn)時(shí)醒來;叵肫疬@一段時(shí)間以來店里忙碌的工作進(jìn)程,雖很忙碌很疲憊,但也享受到了忙碌工作帶來的樂趣與收獲。
前期店里的休閑主管調(diào)走后,一時(shí)沒有合適的人選接手,嚴(yán)重影響了銷售的完成。于是店總把所有的主管召集在一起討論如何利用現(xiàn)有資源迅速改變現(xiàn)狀。經(jīng)過大家討論決定:充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的互幫互助精神,所有主管不分男女,不分職能與商品區(qū),人人都有份,將休閑部門的所有排面進(jìn)行劃分,每人負(fù)責(zé)一組排面,實(shí)行承包到人;從補(bǔ)貨,衛(wèi)生、價(jià)簽、陳列調(diào)整,缺貨管理全部負(fù)責(zé)到底。于是在實(shí)行承包制的兩個(gè)月里,每個(gè)主管都卯足了勁,每天早早上班來的第一件事就是到自己的“責(zé)任地”整理排面,抄寫價(jià)簽,打掃清潔,午間休息時(shí)間必是所有主管在排面集中上貨的時(shí)候,下午五點(diǎn)也是例行的補(bǔ)貨時(shí)間,有時(shí)遇到貨多,還要忙到晚上,下班時(shí)間前的最后一件事就是看看自己的責(zé)任田。補(bǔ)貨的期間,大家時(shí)而相互幫助,時(shí)而帶領(lǐng)本部員工齊上陣,時(shí)而為了減少一個(gè)缺貨而興奮不已,時(shí)而為了一個(gè)新的陳列冥思苦想如何調(diào)整。在那“下鄉(xiāng)”的兩個(gè)月里,大家的招呼語都是“你家地里的莊稼長得怎樣啊”“我在地里除草呢”“我還要去看看我的一畝三分地呢”;每天處理完本部門工作,大家就在排面里忙碌,盡管全身都是臟臟的,但是大家都是快樂的,一種忙碌的快樂,一種充實(shí)的快樂,一種助人的快樂,一種為團(tuán)隊(duì)盡心盡力后的快樂!拔也辉谪(zé)任田,就在去責(zé)任田的路上”是那時(shí)說的最多的玩笑話。
剛剛將“責(zé)任田”交出去不久,公司開展大力整頓倉庫標(biāo)準(zhǔn),由于我店開業(yè)時(shí)間不長,前期儲(chǔ)備的貨源也很多,倉庫的陳列與堆放一直沒有達(dá)到公司的要求。在公司給予的整改期內(nèi),我們再次發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)的力量,分組進(jìn)行。每兩名主管為一組負(fù)責(zé)兩組倉庫貨架的商品整理。于是,女主管們負(fù)責(zé)點(diǎn)數(shù)、填寫,男主管們負(fù)責(zé)翻箱碼放,陳列到架上,整個(gè)倉庫是熱火朝天!吧r三寶”是我們對生鮮三位主管的綽號(hào),他們工作起來都是形影不離,且互相幫助,這一次他們一組負(fù)責(zé)日雜的倉庫位置,日雜的商品大多沒有一定的規(guī)則,陳列起來較為困難,所以他們的“地盤”上是靜悄悄的,三人都很有耐心地低頭整理、抄寫、擺放;最熱鬧的是洗化區(qū)的位置,收貨部馬主管將外衣脫去,光著膀子將整箱整箱的洗潔精往貨架上擲,站在貨架上接招的是洗化部的曾主管,一個(gè)年輕力壯的小伙子,一箱一箱接在手里像是在接一個(gè)籃球一樣輕松,一擲一接當(dāng)中,他們各自講著自己在學(xué)校打籃球的往事,好像整理倉庫是一場快樂的球賽;像小學(xué)生一樣趴在箱子上抄條碼的是工程部的主管老韋,在公司工作十多年,也是我們店的“老頑童”,近五十歲的人了,還不甘示弱的爬到貨架上面“翻箱倒柜”地整理;還有“店花”性格開朗,嗓門清亮的張主管、物價(jià)部的文主管、團(tuán)購部的李主管一個(gè)個(gè)都在自己的倉庫區(qū)快樂的埋頭苦干。經(jīng)過兩天的忙碌和奮斗,終于在晚上11點(diǎn)全面完成了倉庫的整改。經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)驗(yàn)收,不僅合格還成為區(qū)域的樣板倉,在區(qū)域率先實(shí)行倉庫上線管理。
倉庫走向規(guī)范化管理己是8月底了,即將迎來新一期的學(xué)訊。位于重慶工商大學(xué)旁是我們的優(yōu)勢,做好各項(xiàng)學(xué)訊準(zhǔn)備是迫在眉睫的事,但又恰逢人員缺編,特別是收銀部缺編率達(dá)到50%,于是緊急啟動(dòng)飛鷹計(jì)劃。各部門主管每天利用午休時(shí)間到收銀臺(tái)學(xué)習(xí),限期一周學(xué)會(huì)并通過考試。在學(xué)訊高峰期里,所有主管每人一個(gè)收銀臺(tái)上機(jī),全天候待命?土鞲咂跁r(shí),只須一個(gè)廣播通知,3分鐘即趕到自己的收銀臺(tái)開機(jī)收銀;而客流低潮時(shí),所有的主管在各個(gè)排面通道忙碌補(bǔ)貨,為了保證排面的正常貨源,甚至補(bǔ)貨到晚上11點(diǎn)。學(xué)訊的幾天里,大家從早到晚,有時(shí)都忘記或來不及吃午飯,但是大家個(gè)個(gè)都精神煥發(fā),學(xué)訊銷售超越了去年,大家更是高興不已。
學(xué)訊過后,為了提升門店銷售,以生鮮為龍頭開展了一系列的促銷活動(dòng),但早上開店時(shí)間較緊,生鮮區(qū)人數(shù)又不夠,于是各部門主管又開始投入到新一輪的“一崗多能”中。所有主管輪流排班早上到生鮮區(qū),每人負(fù)責(zé)幾個(gè)單品,包括上貨、價(jià)格牌、垃圾清理、開業(yè)后的促銷叫賣等等;于是從不買菜的劉文婷知道了芥菜與芥蘭的區(qū)別,休閑的薛主管學(xué)會(huì)了砍骨頭,知道了前腿肉與后腿肉的不同,家電的朱主管學(xué)會(huì)了如何打冰臺(tái)。大家一邊做事,一邊談?wù)撝@個(gè)菜怎么做,哪個(gè)菜怎么吃,忙碌從早上開始,快樂從早上開始。
這一段時(shí)間以來,一直很忙碌,也一直沒有休息,忙碌的時(shí)候特別的想休息,真的閑來無事的時(shí)候,卻感覺生活似乎少了一點(diǎn)什么。在忙碌中享受生活,在忙碌中領(lǐng)悟生活中的真諦,這也許就是我們需要的生活。