門外配送：這是選擇最多的配送方式，這種配送方式甚至不需要消費者必須在家，亞馬遜快遞員將貨品放于門外，配送所用的包裝袋具有保溫功能。這種配送方式快遞員不需要提前跟消費者電話溝通，上門送貨時間無須嚴格限制，一般會有三小時的收貨時段。
生鮮商品配送過程中一般需要低溫或冷凍處理，亞馬遜的做法是用冷水瓶與商品一起包裝，這些水日常生活中也可以使用，裝水的瓶子歸消費者所有，消費者保存、丟棄或再利用，都沒有問題。但亞馬遜建議消費者收貨后立即對商品進行再處理，比如及時放置冰箱保鮮或冷凍，因為亞馬遜配送所用的包裝只能保證收貨后兩小時內(nèi)保持商品在合適溫度。
在家配送：選擇這種配送方式時，你可以與亞馬遜約定一個你在家的一小時時段收貨，這種配送的好處是節(jié)省時間，而且快遞員可以幫你將貨品放置廚房，沒有垃圾包裝的煩惱，可以用此方式購買酒類商品，有人在家快遞更安全。
如有意外，選擇了“在家配送”卻因外出而錯過了配送時段，亞馬遜會要求消費者重新支付費用。因為沒有了保溫包裝的生鮮貨品更容易腐敗變質(zhì)，亞馬遜只能丟棄處理，消費者可能還要為此支付25美元的重新存儲費用。如果再次下單，消費者可能還需要重新再支付一次貨品費用。
