有不少做商超配送的第三方物流，提到商超配送都欲哭無(wú)淚，很多第三方物流逐漸不把此類業(yè)務(wù)的客戶作為重心業(yè)務(wù)發(fā)展，不只是因?yàn)橘嵅坏藉X，是做的太辛苦。以下是網(wǎng)絡(luò)文章搜集整理關(guān)于商超物流配送的特點(diǎn)和各個(gè)“上帝”讓物流公司抓狂的收貨流程：
  一、商超配送業(yè)務(wù)特點(diǎn)​
  1、除了極個(gè)別大型企業(yè)外，一般企業(yè)配送數(shù)量都相對(duì)較小，而且頻繁
  2、大商超多數(shù)集中在鬧市區(qū)，有交通限行，也就是說(shuō)定時(shí)配送時(shí)間要求高
  3、商超配送收貨時(shí)間長(zhǎng)短比較難控制（排隊(duì)等待收貨、接受退貨、簽單時(shí)間）
  4、商超配送回單完整性比較難控制
  5、商超配送及時(shí)性有要求，一般要求在接單后1天－2天內(nèi)完成，部分要求接單當(dāng)天完成，超出規(guī) 定時(shí)間會(huì)有罰款
  6、商超的退換貨一直是難題（商超退貨，退回?cái)?shù)量經(jīng)常與實(shí)際數(shù)量有差異，但為了讓商超盡快完成收貨又不得不進(jìn)行簽收）
  7、商超配送只有實(shí)現(xiàn)多點(diǎn)配送才可以向規(guī)模要效益，但目前配送效率提高難度較大，所以利潤(rùn)提高有困難，同時(shí)也導(dǎo)致了配送價(jià)格居高不下
  8、由于商超配送不確定因素較多，成本控制相對(duì)比較困難，所以很少由物流公司將其作為主營(yíng)業(yè)務(wù)對(duì)待，所以要找到專業(yè)的從事商超配送的公司