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主題:探討“微信營(yíng)銷(xiāo)”新方法

 
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3樓
KTV行業(yè)的微信運(yùn)營(yíng)
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無(wú)論你是否關(guān)心微信營(yíng)銷(xiāo),我們都驚訝的發(fā)現(xiàn),越來(lái)越多的行業(yè),諸如KTV、銀行、餐飲、電子商務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)等行業(yè),都在努力探索新的營(yíng)銷(xiāo)模式,而擁有3億多用戶(hù)的微信絕對(duì)是一個(gè)嶄新的最佳營(yíng)銷(xiāo)途徑。由于其擁有的龐大用戶(hù)、微信技術(shù)支撐以及自身移動(dòng)用戶(hù)端的特點(diǎn),微信必將變革傳統(tǒng)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),帶領(lǐng)人們進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代!為用戶(hù)提供更方便、快捷的服務(wù),不再受限于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
微信營(yíng)銷(xiāo)盛行,如何做好微信營(yíng)銷(xiāo)就成為了企業(yè)關(guān)注的焦點(diǎn)。各個(gè)行業(yè)幾乎都會(huì)有些成功案例,本報(bào)記者接下來(lái)會(huì)重點(diǎn)關(guān)注微信營(yíng)銷(xiāo),給大家分享一些成功的微信營(yíng)銷(xiāo)案例。

關(guān)注KTV微信,玩游戲有獎(jiǎng)!
小編無(wú)意中發(fā)現(xiàn)身邊的朋友在對(duì)著微信唱歌,自己玩的不亦樂(lè)乎,經(jīng)過(guò)詢(xún)問(wèn)才知道,原來(lái)朋友在參與附近一家KTV的有獎(jiǎng)游戲,該游戲只要聽(tīng)旋律唱出歌曲即為回答正確,全部答對(duì)可獲得兩小時(shí)免費(fèi)包房時(shí)間,錯(cuò)1-2首可免費(fèi)獲得嘉士伯啤酒兩瓶。在朋友的介紹下,小編也參與了游戲,玩了一個(gè)叫“音迷勇者”的游戲,這個(gè)游戲需要聽(tīng)歌曲猜歌名,由于小編不是經(jīng)常泡KTV,更不是麥霸,所以在朋友的幫助下,才一起完成了這個(gè)游戲,答對(duì)了這里的5道題,獲得了50元的代金券。
事后,小編認(rèn)真的分析了下,這樣的微信營(yíng)銷(xiāo)方式,不但增加了用戶(hù)對(duì)KTV的關(guān)注度和粘度,同時(shí)也將該KTV的品牌推廣形成了圈子營(yíng)銷(xiāo),讓更多的人了解到了,更有利的是間接引導(dǎo)用戶(hù)拿著代金券去消費(fèi)。

關(guān)注KTV微信,隨時(shí)隨地咨詢(xún)、預(yù)訂!
除了上面小編介紹的2種游戲外,也還有其他的游戲,可以供大家玩的。但是除此之外,還有一個(gè)亮點(diǎn)!當(dāng)我們一群人決定下班后去這家KTV玩的時(shí)候,小編的朋友竟然通過(guò)微信就可以咨詢(xún)當(dāng)天的價(jià)格,有沒(méi)有優(yōu)惠活動(dòng)等信息,報(bào)上我們的人頭數(shù)量,還可以預(yù)定房間,并且KTV的微信客服會(huì)把房間的圖片發(fā)來(lái)給我們看一下。
這一功能跟電話(huà)咨詢(xún)預(yù)定相比,省去了找電話(huà)號(hào),打電話(huà)的麻煩,同時(shí)還可以看到已經(jīng)預(yù)定的房間圖片;跟在線(xiàn)咨詢(xún)預(yù)定相比,更是擺脫了時(shí)間和地域的限制,不是一定要上網(wǎng)才能咨詢(xún)和預(yù)定了,而是隨時(shí)隨地都可以通過(guò)微信咨詢(xún)預(yù)定。

KTV案例分析
這個(gè)KTV的微信營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用,充分的提升了用戶(hù)體驗(yàn)度。得到了很多新老客戶(hù)的青睞,據(jù)小編后來(lái)了解,這個(gè)KTV經(jīng)常在官方微信上做一些有獎(jiǎng)的互動(dòng)游戲,本來(lái)原本只有幾百多個(gè)粉絲的微信賬號(hào),通過(guò)短短一周的活動(dòng),粉絲已增加到5000人,店內(nèi)的生意也越來(lái)越紅火,黃金時(shí)段要是不提前兩三天預(yù)約,根本沒(méi)有空房間。至于該KTV的游戲活動(dòng)是由KTV和365微服務(wù)公司共同策劃的,365微服務(wù)公司還為其提供游戲活動(dòng)的技術(shù)支撐、智能咨詢(xún)受理,自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)無(wú)法辨別的將直接轉(zhuǎn)為人工受理等業(yè)務(wù)。
KTV是我們每個(gè)人都不陌生的,回想一下當(dāng)團(tuán)購(gòu)沒(méi)有出現(xiàn)的時(shí)候,我們會(huì)選擇去附近的KTV或通過(guò)朋友了解到其他地方的KTV,再電話(huà)咨詢(xún)與預(yù)定,當(dāng)團(tuán)購(gòu)出現(xiàn)后,我想大多數(shù)人會(huì)選擇去團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上選好地點(diǎn),找該地點(diǎn)附近優(yōu)惠的KTV,再電話(huà)預(yù)定。而微信營(yíng)銷(xiāo)出現(xiàn)后,所有一系列的操作就都可以轉(zhuǎn)移到移動(dòng)端的微信上。
我們的生活中處處是微信,你用,或者不用微信,微信就在那里,不悲不喜;你愛(ài),或者不愛(ài)微信,微信就在那里,不離不棄???正如文中所說(shuō)的某KTV都在勇于嘗試微信營(yíng)銷(xiāo),還有什么不能通過(guò)微信來(lái)營(yíng)銷(xiāo)呢,何況還有如365微服務(wù)這樣的公司來(lái)出謀劃策!在此小編大膽預(yù)測(cè):如同2012是微信年一樣,2013會(huì)是微信營(yíng)銷(xiāo)年!微信商業(yè)化未來(lái)會(huì)怎樣,小編會(huì)持續(xù)關(guān)注、收集信息,并分享給大家,讓我們拭目以待!

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4樓
微信營(yíng)銷(xiāo)之互動(dòng)、技術(shù)、協(xié)同是王道?
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近期看到某學(xué)校內(nèi)正在進(jìn)行一次飲料促銷(xiāo)活動(dòng),幾張醒目的海報(bào)告訴大家,“只要關(guān)注xx冰紅茶的官方微信賬號(hào),就能1元搶購(gòu)一瓶冰紅茶”。這幾張醒目的海報(bào)吸引了很多人的關(guān)注,路過(guò)的學(xué)生紛紛駐足打探,更有不少學(xué)生三五瓶子甚至整箱整箱進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
 
廠(chǎng)家開(kāi)展的“關(guān)注微信賬號(hào),1元搶購(gòu)飲料”促銷(xiāo)活動(dòng),目的到底是借助線(xiàn)下活動(dòng)推廣其微信公眾賬號(hào),以便今后逐步展開(kāi)線(xiàn)上微信營(yíng)銷(xiāo)?還是借助關(guān)注微信的噱頭做單純的低價(jià)促銷(xiāo),增加產(chǎn)品知名度及銷(xiāo)量?帶著這樣的疑問(wèn),筆者進(jìn)行了一個(gè)調(diào)查性測(cè)試:首先關(guān)注了該廠(chǎng)家的微信賬號(hào),購(gòu)買(mǎi)了一瓶;之后取消對(duì)此微信賬號(hào)的關(guān)注,喬裝打扮了一下,又去重復(fù)“咨詢(xún)、關(guān)注、購(gòu)買(mǎi)”流程,成功購(gòu)買(mǎi)一箱。
相信這樣的“伎倆”,不只我一個(gè)買(mǎi)家能想得到,其他人甚至廠(chǎng)家可能早已心知肚明,但無(wú)論對(duì)“可以成功購(gòu)買(mǎi)優(yōu)惠商品的”買(mǎi)家還是對(duì)“增加產(chǎn)品銷(xiāo)量擴(kuò)大廠(chǎng)商知名度的”賣(mài)家而言,這是一個(gè)雙贏的皆大歡喜的結(jié)局。但是從“微信營(yíng)銷(xiāo)”角度思考此次活動(dòng),感覺(jué)廠(chǎng)家在以下方面有可改進(jìn)之處:

一、多媒體協(xié)調(diào)配合
相對(duì)“廣泛宣傳”的微博、媒體營(yíng)銷(xiāo)而言,微信屬于“點(diǎn)到點(diǎn)”的精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),無(wú)論從推廣廠(chǎng)家微信賬號(hào)還是增加銷(xiāo)量任一目的,只在個(gè)別學(xué)校進(jìn)行推廣活動(dòng)會(huì)顯得受眾面太窄,遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要先通過(guò)其他的媒體等傳統(tǒng)渠道來(lái)給微信造勢(shì)、引流,比如說(shuō)你的產(chǎn)品包裝上,你的廣告上,你的官方網(wǎng)站上,你的微博上,通通都寫(xiě)上微信訂閱辦法。總結(jié)為“在所有可能的地方展示你的二維碼和微信號(hào)”。

二、技術(shù)很關(guān)健
此次活動(dòng)有一個(gè)漏洞:未能避免用戶(hù)反復(fù)通過(guò)“關(guān)注”、“取消”、“再關(guān)注”等手段獲得“不當(dāng)利益”。筆者認(rèn)為,通過(guò)后臺(tái)CRM技術(shù)手段,可以有效“甄別”同一微信號(hào)反復(fù)操作關(guān)注并進(jìn)行獲利的行為。通過(guò)提升微信營(yíng)銷(xiāo)技術(shù)含量,有助于提升企業(yè)形象,降低營(yíng)銷(xiāo)成本,使活動(dòng)效果最大化。

三、互動(dòng)最重要
筆者參加該廠(chǎng)家微信促銷(xiāo)活動(dòng)之后數(shù)日,未收到任何吸引人的信息,也沒(méi)有廠(chǎng)家互動(dòng)聯(lián)系,可以想像許多同學(xué)可能已取消了該廠(chǎng)家的關(guān)注。試想,如果從活動(dòng)開(kāi)始第一次的“關(guān)注”環(huán)節(jié),廠(chǎng)家利用客服與同學(xué)進(jìn)行微信認(rèn)證,“購(gòu)買(mǎi)”成功后再進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)意度調(diào)查等互動(dòng)聯(lián)系,日后定期向同學(xué)們發(fā)送企業(yè)產(chǎn)品推廣宣傳資料等,肯定有利于樹(shù)立企業(yè)正面形象,有利于保持用戶(hù)對(duì)應(yīng)品牌飲料的粘度,有利今后同學(xué)持續(xù)購(gòu)買(mǎi)該品牌產(chǎn)品并進(jìn)行關(guān)注推薦。也只有如此,才算微信營(yíng)銷(xiāo)取得了良好的效果,符合廠(chǎng)家更長(zhǎng)遠(yuǎn)的利益。

針對(duì)這樣的案例,365微服務(wù)早在微信營(yíng)銷(xiāo)剛開(kāi)始的時(shí)候,就已經(jīng)設(shè)計(jì)了完善的解決方案,并且成功的為訂餐、KTV、銀行等多個(gè)行業(yè)提供微信運(yùn)營(yíng)服務(wù)。
365微服務(wù)作為企業(yè)微信應(yīng)用運(yùn)營(yíng)服務(wù)商,微信官方指定的戰(zhàn)略合作伙伴,企業(yè)微信公眾賬號(hào)的一切問(wèn)題都能在這里得到解決。就如統(tǒng)一冰紅茶這次的微信營(yíng)銷(xiāo)來(lái)說(shuō),365微服事后與其取得聯(lián)系,為其提供微信運(yùn)營(yíng)方案,1、可以實(shí)現(xiàn)微信公眾賬號(hào)與CRM對(duì)接,避免用戶(hù)重復(fù)關(guān)注;2、會(huì)制定一份具體的微信互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)方案,增強(qiáng)用戶(hù)粘度;3、根據(jù)廠(chǎng)家的需求設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)企業(yè)專(zhuān)有的微信產(chǎn)品頁(yè)面,配合圖文編輯讓用戶(hù)一目了然,可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品交叉營(yíng)銷(xiāo);4、根據(jù)需求完成業(yè)務(wù)自動(dòng)應(yīng)答系統(tǒng)的開(kāi)發(fā),配合人工客服共同值守微信賬號(hào),從而給用戶(hù)帶去最棒的互動(dòng)體驗(yàn),實(shí)現(xiàn)口碑營(yíng)銷(xiāo)的目的,而實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中,還可以實(shí)現(xiàn)支持系統(tǒng)發(fā)送動(dòng)態(tài)圖文信息、多線(xiàn)人工受理服務(wù)支持、公眾平臺(tái)CRM系統(tǒng)服務(wù)、微信自定義交互菜單服務(wù)等功能。只要您需要的,365微服務(wù)都能為你做到!您想不到的,365微服務(wù)也能為你考慮周到!
2013年,微信開(kāi)啟移動(dòng)電商新時(shí)代,各行各業(yè)都主動(dòng)試水微信營(yíng)銷(xiāo),統(tǒng)一冰紅茶在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲料行業(yè)勇做吃螃蟹的第一人,值得稱(chēng)贊!微信它就在這,越來(lái)越火,如何利用它由你決定!365微服務(wù)是你最明智的選擇!

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5樓
一個(gè)出版業(yè)微信大號(hào)運(yùn)營(yíng)者的自白:做好簡(jiǎn)單的重復(fù)的事!
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微信的普及率和商業(yè)化進(jìn)程已經(jīng)超乎我們的想象,并將改寫(xiě)人們的生活方式。據(jù)媒體報(bào)道,已有多家航空公司開(kāi)通了微信登機(jī)、選座、買(mǎi)機(jī)票服務(wù),還有一些車(chē)商推出了微信看車(chē)、購(gòu)車(chē)活動(dòng)。而在政務(wù)領(lǐng)域,交警、城管、檢察院、車(chē)管所、旅游管理局等紛紛加入到微信大軍中,MTC聯(lián)合創(chuàng)始人雄歌認(rèn)為,2013年將是微信的全面商用年,基于微信的行業(yè)應(yīng)用、客戶(hù)關(guān)系系統(tǒng)、營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)將不斷推出,可謂商機(jī)無(wú)限。微信絕不是一次機(jī)會(huì),它是一次變革。不管什么行業(yè)都適合用微信來(lái)改善目前的信息傳播和客戶(hù)管理體系。

一、出版者或作者的公眾號(hào)如何運(yùn)營(yíng)?
第一步,充分利用名人效應(yīng),當(dāng)做媒體平臺(tái),適當(dāng)推送經(jīng)過(guò)包裝的個(gè)人狀態(tài),更多的是自己的感悟,要與自己的定位與內(nèi)容結(jié)合。
第二步,根據(jù)自己的定位,建立知識(shí)庫(kù):可以把某個(gè)定向領(lǐng)域的信息通過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)管理手段整合起來(lái),建成一個(gè)大家方便的知識(shí)檢索庫(kù),變成自己對(duì)自己目標(biāo)客戶(hù)的增值服務(wù)內(nèi)容,提高目標(biāo)客戶(hù)的滿(mǎn)意度。
第三步,加強(qiáng)互動(dòng),每日感悟,競(jìng)猜送簽名書(shū)等。
第四步,成立會(huì)員,定制特權(quán),優(yōu)先試看,連載部分新書(shū),聽(tīng)取優(yōu)質(zhì)作者的反饋,使新書(shū)變得更適合市場(chǎng)。

二、出版社如何盈利?
如果作家們每天堅(jiān)持把內(nèi)容庫(kù)做好之后,接下來(lái)就是如何盈利了。
我覺(jué)得可以有兩個(gè)盈利點(diǎn),第一采用會(huì)員制的形式,第二通過(guò)微信賣(mài)自己的圖書(shū)。
1、會(huì)員個(gè)性化服務(wù)收費(fèi)
作家可以通過(guò)專(zhuān)業(yè)的知識(shí)提供給想學(xué)習(xí)這方面的知識(shí)者,然后收取會(huì)員費(fèi)提供個(gè)性化服務(wù),根據(jù)群體的不同收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)也不一樣。
2、通過(guò)微信賣(mài)書(shū)產(chǎn)生收入
在寫(xiě)這篇文章之前,筆者昨天用我的商業(yè)書(shū)籍對(duì)粉絲進(jìn)行的調(diào)查,問(wèn)他們是否愿意在我這里買(mǎi)書(shū)。

三、實(shí)戰(zhàn)案例分享
“商業(yè)書(shū)籍”是筆者在運(yùn)營(yíng)的一個(gè)微信公眾號(hào),正式運(yùn)營(yíng)了將就一個(gè)月了,我去年9月份就已經(jīng)注冊(cè)。下面我就針對(duì)我個(gè)人的一些具體情況和做法分享下我的運(yùn)營(yíng)之路。
1、定位很重要
定位是營(yíng)銷(xiāo)的關(guān)鍵而對(duì)于一個(gè)微信公眾號(hào)而已提到定位無(wú)非是要解決兩個(gè)問(wèn)題:第一,你的這個(gè)微信公眾號(hào)叫什么名字?第二,它的主題是什么?其實(shí)大部分都能想到這兩個(gè)問(wèn)題但是真正做到具體操作可就不那么容易了。
2、推廣無(wú)技巧
其實(shí)我的推廣方法很簡(jiǎn)單就是微博、微信群和內(nèi)容分享,在提到推廣這塊我不得不提一句很多人都明白的道理:簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做,你就是專(zhuān)家!
3、內(nèi)容分享—酒香不怕巷子深
請(qǐng)所有正準(zhǔn)備開(kāi)始做微信的朋友記住內(nèi)容是微信營(yíng)銷(xiāo)的基礎(chǔ)和關(guān)鍵,沒(méi)有內(nèi)容的微信營(yíng)銷(xiāo)都是在扯淡。

小結(jié):什么是堅(jiān)持,其實(shí)不用太刻意,就像人生來(lái)就是要死,只是你不會(huì)天天想什么時(shí)候死一樣。對(duì)于一件事,也是這樣,你不用去想我能堅(jiān)持多久,能做多久,你此刻做得好,就很好!

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怎么沒(méi)人跟貼,沒(méi)有加關(guān)注呀

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雙贏是動(dòng)力,誠(chéng)信是基石,團(tuán)結(jié)合作是一條最好的路。。。。。。。。。心態(tài)決定一切!細(xì)節(jié)決定成。〕胁邉澷u(mài)場(chǎng)整改 QQ249750776 電話(huà):18957620227
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還我公道

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我被湖南佳惠超市打

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image不明白

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