2013年3月底新公司把我安排到我非常熟悉且上班較方便(因?yàn)槲壹易≡诮紖^(qū),公交車不發(fā)達(dá);基本上到哪上班都不方便,所以相對來說去這家店上班我對交通還是比較滿意的.)
去新公司總部剛簽訂好工作合同,就立刻到新公司分部報道;然后立馬去新門店交接盤點(diǎn)。因?yàn)閷δ莻地區(qū)的熟悉及了解,我估計這家門店是一個外部環(huán)境好,內(nèi)部必有問題的門店。到了新門店發(fā)現(xiàn)門店就如我估計的那樣外部環(huán)境非常好(小區(qū)為中高檔小區(qū)且以自住居民為主)。
初入門店,門店里有三個人;一個暫代這個門店的店長A,一個已經(jīng)交好辭職報告即將要離開的員工B,一個剛來的員工C。經(jīng)過大半天的盤點(diǎn)相處這三個人給我的印象不錯都是肯做事情的人;當(dāng)然盤點(diǎn)是出了點(diǎn)問題,這暫且不提。
這個班頭的員工給我的印象不錯,我問了下區(qū)域長另一個班的員工怎么樣;區(qū)域長說還有個班的員工D是老員工了,人不錯踏實(shí)肯干很務(wù)實(shí)。我聽了以后很高興,回到家里想這次運(yùn)氣這么好;門店外部環(huán)境好,內(nèi)部員工也好;這樣的外好內(nèi)好的好門店給了我這樣一個新人。
第二天來上班我來到門店向員工D問了一聲好,回應(yīng)我的居然是一聲:“呼……。”我忍不住噴笑出來,定睛一看員工D居然大白天閉著眼睛坐在凳子上睡著了。我剛想發(fā)怒,想想我新來的不了解情況,也許他昨天太累了就沒說什么去指紋考勤?记跈C(jī)發(fā)出的響聲把員工D給驚醒了,小D慌張的站了起來說:“歡迎光臨。”同時他擦了擦嘴邊的口水。我憋住笑向他做了自我介紹。
然后我開始工作,我在門店檢查牌卡與商品是否一一對齊;沒對好的就對好牌卡,缺的就抄下來發(fā)給公司打。這期間,小D又睡著了并且發(fā)出呼呼聲;期間我?guī)状稳滩蛔∫獩_上去把他叫起來想想我自己常常說要善待員工;得員工者得零售業(yè)等就都忍住了。后來我實(shí)在忍不住,我突然想到了個好辦法;我走過去拎起小D旁邊的電話機(jī)開始撥號碼打電話。打電話按鍵的聲音吵醒了小D,如此反復(fù)幾次小D盯著我看,我也盯著他看;都沒有說話。
我忙了大半天后和小D瞎聊聊,得知了小D是本公司某領(lǐng)導(dǎo)的好兄弟,從小一起長大的、幫忙介紹了老婆等關(guān)系;然后我和小D說:“昨天你是不是沒睡好,今天我看你好困的樣子;以后別這樣了。”小D趕忙說:“是的,以后不會了。”
然而事情的真相是殘酷的,小D每天上班都有時會莫名其妙的睡著。后來我才了解到他大概是有種病,具體什么病不清楚;雖然小D不是故意的,這種情況是絕對不適合在這里工作的。
過了兩天剛來的新員工C因?yàn)榧依镉悬c(diǎn)事情提出要辭職。
對我來說這個門店外部環(huán)境比我估計的更好,而內(nèi)部問題沒有我想的這么簡單比我估計的更糟糕。
C員工肯定要走,D員工又是這種情況;我將如何解決這些問題呢……請繼續(xù)關(guān)注《小店長月報(1)》