勤奮該是銷售人員具有的品質(zhì)
常言道:“勤能補拙。”無論我們從事哪項工作,勤奮是必不可少的,通過我們的辛勤勞作獲得回報,成就收獲。
一次外出辦事,與曾在一塊工作過的小劉相遇,問及她現(xiàn)在所經(jīng)營的店鋪情況,她說,還不錯,銷售額在逐步上升。小劉曾在一家國有公司從事服裝銷售工作,擔任公司一個市場網(wǎng)點的銷售主管。平日里,我注意到,她與其他的銷售主管不同,其他的主管,每天按照公司銷售部下達的貨品配送明細將貨品準時送入賣場,再從營業(yè)員那里取回需補貨品明錄,進庫房補充貨品,所扮演的角色就是“傳送員”,倘若問其某花色為什么賣的不好或者是某花色為什么又銷售的這么快?他們基本是無言以對,講不出什么。
小劉除了銷售部安排的配貨品種之外,閑暇時她便翻閱庫存明細,以此來調(diào)整賣場的存貨品種,根據(jù)自己所管網(wǎng)點銷售特點,顧客的喜好,所需商品價位,有針對性地調(diào)整商品部局,對其它網(wǎng)點因銷售不暢而退回庫房的商品,她一一查看,從中選出適應自己網(wǎng)點銷售的品種。對于銷售不好的貨品,她在賣場觀察,營業(yè)員與顧客溝通的過程中,她在一旁仔細聆聽,了解商品不對路的原由。不言而喻,小劉每到年底提取銷售提成時,其他的銷售主管向她投來的是羨慕的眼光。在市場摸爬滾打多年之后,她辭職開始自己創(chuàng)業(yè),在市內(nèi)一大型賣場盤下店鋪,代理國內(nèi)一知名品牌的服飾。
作為銷售人員所具有的品質(zhì)應是勤奮,要善于觀察,善于思索,善于發(fā)現(xiàn)問題,糾正問題。對于許多銷售人員來說,如果銷售不好大不了不拿提成就是了,這是態(tài)度問題,應盡早改正。其實,我們無論從事什么工作,首先,我們是為了生存,實現(xiàn)自己的人生價值,是一個學習的過程,不僅不能懈怠,更應珍惜在乎這個平臺,無論我們把自己估計的如何高,還是如何低,在這個平臺上得到了充分地證明。每一次工作的機會,應是把握好,充分挖掘自己的潛質(zhì),展示自己的才能,通過事情總結(jié)教訓,積累經(jīng)驗。要做到自己要行,有人才會說你行,行的結(jié)果就是成功,就是人生價值的體現(xiàn)。