近日，第一家專心服務社區(qū)的天貓小店在杭州正式運營，而京東更是拋出“百萬便利店計劃”，宣布未來5年在全國開設超過100萬家京東便利店。一場收編小賣部、士多店的全國性戰(zhàn)火又被點燃。

之前被業(yè)內忽視的，在整個O2O市場，最具深挖潛力、最有輻射民眾影響力、最能帶來直接營收的——社區(qū)零售+線上+線下，在背靠了電商巨頭之后，會煥發(fā)出新的春天嗎？

隨著居民消費需求的不斷升級，小微精品消費需求也在激增：過去很長一段時間，為了追求物美價廉，以三世同堂多子女為主要家庭結構的國人多趨向于“廣開倉多囤貨”的消費模式。但是隨著家庭逐漸小型化及消費升級的大潮，國人開始更傾向于少而精的消費，每次多選擇幾種品類并少拿取一些數(shù)量，即實惠又豐富。

而且為了爭奪最后一公里的差距，便利店大量進駐社區(qū)已經(jīng)成為常態(tài)，消費者的消費半徑也正在不斷縮小。

但是社區(qū)電商的痛點依然存在：一方面是快遞的實效，短則一兩天，長則一周，如果是購買海外商品，這個周期則會更長。而便利店雖然便利，其價格高、品類少則是不爭的事實。

社區(qū)電商的供應鏈成本高也是一個不爭的事實：傳統(tǒng)供銷模式需要經(jīng)過采、供、銷等多個環(huán)節(jié)，再加上層層代理商，到消費者手中的價格就不會便宜了。同時在實效性上，這一商品流通模式也不利于特殊急需商品的供給。

想要解決這些痛點，作為O2O的典型業(yè)務線，“社區(qū)零售”發(fā)揮了包括線上電商和傳統(tǒng)線下零售的雙重實力。事實上，社區(qū)零售www.xingretail.cn也是新零售的一個重要形式。

作為具有跨境電商資質的企業(yè)，星家加強大的跨境供應鏈優(yōu)勢和電商技術及運營能力能夠很好地解決社區(qū)電商的痛點。

星家加致力于打通上下游供應鏈，降低流通成本，打造行業(yè)內的產(chǎn)業(yè)生態(tài)圈，供應鏈服務囊括了金融、通關、倉配、物流、繳稅、外匯等，不依賴于任何第三方，具有成本可控、風險可控的明顯差異化優(yōu)勢。正是因為有了強大的供應鏈優(yōu)勢，星家加可以為社區(qū)電商提供優(yōu)質、豐富、保真且具有價格優(yōu)勢的商品。

此外，星家加還能為社區(qū)零售提供輕松操作的零售一體化解決方案，高效搭建管理系統(tǒng)，助力零售業(yè)從技術升級到業(yè)態(tài)升級到消費場景的全渠道升級。一方面通過智慧數(shù)據(jù)服務，同時接入供應鏈管理，為O2O帶來精準互動，提高商業(yè)運營效率；另一方面助力場景化運營，拓展零售業(yè)務范圍，疊加海量服務應用，提升經(jīng)濟效益。

對于不斷更新變化的市場環(huán)境和更精細更個性的消費需求，星家加在探索著最為行之有效的零售新模式�？焖匍_展‘互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)’建設，探索‘便利消費進社區(qū)，便民服務進家庭’的城市社區(qū)商業(yè)新模式，整合線上線下供給渠道，打造社區(qū)便利快捷的網(wǎng)絡消費‘微環(huán)境’�；谏缛旱纳鐓^(qū)電商，是星家加探索的結果，但這是過程，而不是終點。