進(jìn)一步了解賣場(chǎng)——客動(dòng)線的最優(yōu)方案
店鋪大致可以分為3個(gè)區(qū)域進(jìn)行考慮。
首先,承擔(dān)將顧客引導(dǎo)至店內(nèi)作用的是店鋪入口周邊區(qū)域。特別是位于入口處的櫥窗陳列,具有將顧客引入店里的作用。因此應(yīng)在這里陳列代表商店臉面的推銷商品。
店頭陳列的商品種類有提高顧客來(lái)店頻率的作用,因此在該區(qū)域陳列新商品及低價(jià)格帶商品,將顧客引入店內(nèi)。此外,即使是為了提高商品周轉(zhuǎn)率,在該處也應(yīng)基本不接待客人。讓顧客自行選擇商品的自助賣場(chǎng)成為該區(qū)域的中心。
其次是店內(nèi),商店的中心部分成為賣場(chǎng)的主區(qū)域,在這里要設(shè)法提高顧客的購(gòu)買件數(shù)。另外,該部分是中心價(jià)格區(qū),同時(shí)也是決定商店印象的地方。從該處往里,逐漸陳列高價(jià)格帶的商品。此外,廣告商品是顧客來(lái)店的動(dòng)機(jī)商品,是經(jīng)常被購(gòu)買的商品。因此要將其醒目地陳列在店前,同時(shí)也要在店里毫無(wú)遺漏地設(shè)置磁石點(diǎn)以提高回游性。
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