AC尼爾中國零售市場購物者趨勢分析
一.零售業(yè)總體情況
05年-06年 總門店數(shù)量增加35%,銷售增加21%,單店負增長
2006年,門店覆蓋率為2300萬人每家
傳統(tǒng)業(yè)態(tài)委縮,但仍占統(tǒng)治地位,占60%的總銷售
現(xiàn)代業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展
二.品類發(fā)展情況
食品增長最快,達14%多
三.消費分析
1.目前,中國的消費者以20-60歲受過高中以上教育的女性為主
2.大賣場、便利店,菜市場花費增加;超級市場的花費下降
3.消費者去門店消費的原因:便利+物有所值;價格只處于第八位,而且只要求大部分而非全部產(chǎn)品低價,
4.品牌而言,零售商的區(qū)別不大
5.低價只是一種感覺
6.有一點的忠誠度
7.消費者開始成熟
四.差異化經(jīng)營
主要手段:新型品類,自有品牌
自有品牌的知曉度在過去一年沒有什么太大的變化;原因在于品牌形象沒做好
五.總結(jié):
1.現(xiàn)代業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展,單店銷售額下降
2.大城市兩極分化,大賣場和便利店銷售增加
3.快速擴張的同時,要優(yōu)化管理
4.強調(diào)差異化和創(chuàng)新,差異化是保持核心力的法寶,對目標消費群進行研究
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