受疫情影響，無錫市錫山區(qū)錫州路上所有商鋪均按政府要求關(guān)門歇業(yè)，鮮豐水果無錫錫州中路店也不例外。
但不同的是，在緊閉的大門背后，加盟商馬才鳳和留守在店里的員工郭玉潔仍然正在忙碌的為顧客挑選水果。
在疫情期間，除了口罩，如何采購蔬菜水果也是人們面臨的一大難題，很多人想吃水果又買不到。馬才鳳看到顧客群里每天都有很多人在問能不能買水果，他決定堅持為大家外賣配送新鮮水果。
馬才鳳每天早上8點半到店，小郭負責在店里配送線上平臺的外賣訂單，馬才鳳就看群里又有哪些顧客私聊他需要水果了，幫顧客拍照稱重，騎著電動車為顧客送去。
每次送外賣之前，馬才鳳都會認真做好防護措施，消毒、戴口罩，把水果放到顧客家門口后就走，實行無接觸配送。
5點半小郭下班后馬才鳳就自己留在店里，直到晚上9點左右才回家。問他出去送外賣害怕嗎，馬才鳳說：“不害怕，既然顧客相信我們，在這個特殊時期能為大家做一些力所能及的事情也值得�！�
“以后遇到類似問題顧客也能第一時間想到我們店，大家會更認可鮮豐！”靠著這份堅守和信任，錫州中路店在關(guān)門的狀態(tài)下每天營業(yè)額仍然有4000多元。
在非常時期，加盟商馬才鳳依舊堅守崗位，他用自己的方式和大家“戰(zhàn)”在一起，對抗疫情，通過外賣和顧客群為附近的居民提供生活保障，送達新鮮的水果，以客戶為中心的服務(wù)精神讓人敬佩。
疫情當下，無數(shù)的鮮豐人都在用各自不同的方式來貢獻微薄的力量，讓我們?yōu)檫@些平凡而偉大的鮮豐人點贊！
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鮮豐水果連鎖發(fā)展部
鮮豐水果全國加委會
2020年2月5日星期三
