近日，一條“山西果農(nóng)兩萬斤蘋果在荊州銷售難”的新聞刷爆了各大社交媒體平臺，從農(nóng)企本意說，是想通過悲情、苦情賣慘的行為，打響品牌知名度，實現(xiàn)產(chǎn)品銷售。

在藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌營銷機(jī)構(gòu)賈商看來，這并不是農(nóng)業(yè)營銷的“正道”。

在賈商看來，在農(nóng)產(chǎn)品品牌化過程中，利用情感營銷自己是必要的，但情感營銷不等于“悲情營銷”。

情感營銷是指從消費(fèi)者的情感需要出發(fā)，讓消費(fèi)者與產(chǎn)品實現(xiàn)心靈上的共鳴，讓有情的營銷戰(zhàn)勝無情的競爭，讓消費(fèi)者在購買產(chǎn)品時能得到情感上的滿足。

其能提升產(chǎn)品附加值，增加產(chǎn)品黏性，讓農(nóng)產(chǎn)品品牌長治久安。

但悲情營銷不是，表面上，其能獲取一時圍觀，從長遠(yuǎn)看，卻有損產(chǎn)品價值認(rèn)知。有句話叫“錦上添花者多，雪中送炭者寡”，這句話同樣適用于農(nóng)產(chǎn)品，因此，農(nóng)產(chǎn)品要情感營銷，不要悲情營銷。農(nóng)企做情感營銷，必須堅持一下三個關(guān)鍵點：

關(guān)鍵點一：務(wù)求真實是底線。脫離了公信力的傳播都是走不遠(yuǎn)的。

這一點，“山西果農(nóng)兩萬斤蘋果在荊州銷售難”表現(xiàn)特別典型。

商家本意是制造噱頭，實現(xiàn)蘋果大賣，沒想到在社交媒體炒爆后，相關(guān)部門介入，發(fā)現(xiàn)與事實不符，得到了被嚴(yán)重警告的下場。

在賈商看來，互聯(lián)網(wǎng)時代，利用自媒體平臺宣傳營銷無可厚非，但務(wù)必堅持實事求是原則，只有基于事實，提煉亮點，做足價值，形成對消費(fèi)者需求的滿足，情感營銷方可越走越遠(yuǎn)，成就品牌；反之，許多農(nóng)企脫離品牌，盲目“悲情”，為了炒作而炒作，對農(nóng)業(yè)產(chǎn)品品牌的發(fā)展有百害而無一利！

關(guān)鍵點二：內(nèi)容弘揚(yáng)正能量。讓情感走進(jìn)消費(fèi)者內(nèi)心，而不消耗消費(fèi)者愛心。

在堅持底線基礎(chǔ)上，要做好情感營銷，正路是弘揚(yáng)正能量。

舉例說明：999感冒靈最新的廣告短片《有一種想念，叫想你的999天》，通過三個改編自真實事件的小故事，讓消費(fèi)者在寒冷的冬日感受到溫暖，呼應(yīng)其廣告語“念一個人，暖一顆心”，化營銷于情感。

“山西果農(nóng)兩萬斤蘋果在荊州銷售難”之所以被警告，是因為文中除了宣傳蘋果外，還詳細(xì)描寫了果民的窮苦生活，用賣慘的方式得到消費(fèi)者的關(guān)注。

前者，通過情感營銷，讓用戶對其產(chǎn)品產(chǎn)生好感；后者，雖然也引起了關(guān)注，但是消耗愛心。從商業(yè)購買行為看，用戶購買產(chǎn)品，通常是出于滿足美好生活的正能量，是價值交換，而消耗能量，往往會劍走偏鋒，物極必反。藍(lán)獅策劃的沙米品牌，為什么不用“土地沙化嚴(yán)重”主題，而要用“吃一斤沙米 綠化兩平方米沙漠”主題，就是希望能弘揚(yáng)正能量，而不用冷能量，因為優(yōu)質(zhì)的營銷都是“正向循環(huán)”的！

關(guān)鍵點三：實現(xiàn)價值延伸�；�于品牌產(chǎn)品價值，絕不破壞品質(zhì)底線。

進(jìn)一步說，情感營銷是服務(wù)品牌價值的。

999感冒靈的廣告短片《有一種想念，叫想你的999天》把品牌產(chǎn)品“暖”的特點不斷放大，結(jié)合當(dāng)下師生、兄弟、醫(yī)患三個熱門關(guān)系，戳中每個看過廣告的消費(fèi)者。

相反，果農(nóng)銷售難與農(nóng)企本想弘揚(yáng)的“果品質(zhì)量好”的價值是相悖的。這就意味著，這種悲情營銷的結(jié)果只能是打“價格戰(zhàn)”，雖然短期有效，但并不利于產(chǎn)品長遠(yuǎn)向好。

因此，在開展情感營銷前，必須確認(rèn)其與品牌價值的一致性，不一致的營銷，就算能轟動，也無法可持續(xù)發(fā)展。

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作者簡介：

賈商，藍(lán)獅農(nóng)業(yè)品牌策劃機(jī)構(gòu)副董事長，中國新農(nóng)業(yè)三兄弟之一，農(nóng)業(yè)品牌策劃專家。17年來一直與品牌策劃運(yùn)營不離不棄，其中八年推動農(nóng)業(yè)領(lǐng)域 “農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”運(yùn)動，始終信奉“偉大的商業(yè)在商業(yè)外”，因在業(yè)界率先提出創(chuàng)意農(nóng)業(yè)、美麗農(nóng)業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)農(nóng)業(yè)等前瞻性觀念，獨(dú)創(chuàng)的“農(nóng)業(yè)品牌生命體”、“教練式品牌營銷服務(wù)”“農(nóng)產(chǎn)品電商運(yùn)營用戶產(chǎn)品雙驅(qū)法則”等理論、工具成為中國農(nóng)企現(xiàn)代化升級必備寶典。作者互動交流微信：js287518152；瀏覽更多精彩文章：lanshiCH。