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主題:摩拜加碼無門檻免押金政策 哈羅單車還能否順利進(jìn)入第一梯隊

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共享單車在用盡了各種顏色之后,終于在供給遠(yuǎn)大于需求的極端環(huán)境下大批凋零。而剩下的幸存者又大多面臨著資金鏈和管理問題,顧頭難顧尾,讓原本處于第二梯隊的后來者——哈羅單車,可以乘勢而為,加大了市場投放力度,成為新的攪局者。

此時的ofo和摩拜分別經(jīng)歷了挪用押金的輿論壓力與被收購后的團(tuán)隊調(diào)整,都在不同程度上存在著一些問題,由此給了哈羅單車可乘之機(jī)。但接下來共享單車的主戰(zhàn)場很可能就是摩拜與哈羅的兩強(qiáng)爭霸賽,因為ofo已經(jīng)是空有最大的用戶量,背有的負(fù)面輿情多,存在感不強(qiáng)。筆者認(rèn)為,摩拜與哈羅的競爭會逐漸演變成共享單車玩家之間的“主要矛盾”。

ofo策略不明 摩拜企圖精準(zhǔn)打擊

ofo雖然占據(jù)了較大的市場份額,但存在的各種問題也逐漸暴露出來。ofo的資金鏈和內(nèi)部問題不是一天兩天了,雖然一直堅決否認(rèn),但ofo取消芝麻信用分免押金并且改變收費方式,似乎暴露了對資金的迫切渴求,以至于不惜逆市場潮流而動,在免押金趨勢下提出大膽的收費要求。

相比之下,摩拜在同樣遭遇諸多問題時,選擇了被美團(tuán)收購,王曉峰雖然和戴威有著類似的態(tài)度,但最終摩拜還是同意賣給美團(tuán)。目前,美團(tuán)與摩拜還需要一段時間的磨合,但從近期打出的“百城免押金”這一張牌可以推測一下新摩拜的市場策略。

這或許算是對小黃車有針對性地補(bǔ)刀行為,但也不盡其然。因為摩拜單車的百城免押金政策主要面向的是二三線城市,而小黃車的大本營更偏向一線城市一些,二者之間并無實際沖突,只是一場輿論層面的對攻戰(zhàn)而已。

相比而言,今年春夏時節(jié)異軍突起的哈羅單車,大本營就在二三線城市,招牌賣點就是憑芝麻信用免押金。所以,摩拜該政策所針對的對手應(yīng)該是哈羅單車,目的就是消解哈羅瘋狂增長所倚靠的優(yōu)勢,攻擊哈羅的基本盤。

6月25日,摩拜單車百城免押金面向的城市再度擴(kuò)容,包括天津、武漢、南京、濟(jì)南、鄭州、長沙、沈陽、石家莊、福州、南昌、南寧、銀川、蘭州、佛山、溫州、珠海、德陽、寧波、金華在內(nèi)的19座城市,可謂來勢洶洶。

拿別人不愿拿的資金 去別人沒有去的地方

哈羅的成功之道就是拿阿里的錢,借力芝麻信用,免押金讓用戶無后顧之憂;然后采取遠(yuǎn)離主戰(zhàn)場的策略,用良好體驗說服用戶,農(nóng)村包圍城市。

無論是占據(jù)生活服務(wù)領(lǐng)域,還是搶奪支付場景,阿里總要有屬于自家的共享單車。阿里本來想和ofo聯(lián)手,但ofo的創(chuàng)始人戴威想保持獨立地位,不想做阿里家的共享單車,轉(zhuǎn)身就上線了微信小程序,一定程度上激怒了阿里。

而哈羅單車剛開始規(guī)模不大,并愿意接受阿里注資,阿里也是視如己出,有如親兒子一般好生照顧,要錢給錢,要資源給資源,所以我們也能看到在街頭的藍(lán)色共享單車上都印著大大的支付寶圖標(biāo)。

拿阿里的錢、站阿里的隊有一個好處,就是能夠得到阿里的全力支持,打得起免押金的仗。免押金很快成為哈羅單車跑馬圈地、攻城拔寨的擴(kuò)張利器。

今年3月,三家APP的月度獨立設(shè)備數(shù)都處于增長狀態(tài)。也就在當(dāng)月,哈羅單車宣布“全國免押戰(zhàn)略”,芝麻信用分在650分以上者全國免押金騎行。4月、5月,ofo和摩拜的數(shù)據(jù)開始下降,而哈羅單車則一路增長,在部分二線城市,哈羅已經(jīng)開始搶奪另外兩家的用戶,優(yōu)勢明顯。

除了優(yōu)惠的營銷手段,良好的用戶體驗也是哈羅單車的重要法寶。哈羅有來自前輩永安行低碳的運營經(jīng)驗,造出來的單車也很受好評。摩拜的經(jīng)典車型是很好的車,但確實難騎,后來推出的lite相對來說更好騎了,但實際上質(zhì)量不是很好,更像的是迫于與ofo小黃車競爭的壓力才急忙推出來的替代品;而哈羅單車省力、好騎、質(zhì)量好,讓用戶快速接受了這款新的共享單車。永安行低碳被拆分出來前的永安行一直是國內(nèi)公共自行車運營商的老大,深耕三線及以下市縣,對哈羅單車的戰(zhàn)略也起到了很大的影響。

本來一線城市的民眾對新事物接受度高,所以ofo和摩拜能夠強(qiáng)勢占領(lǐng),但哈羅真正發(fā)力的時候已經(jīng)比較晚了,一線城市的共享單車市場已經(jīng)相當(dāng)飽和。而在共享經(jīng)濟(jì)的春風(fēng)吹拂下,二三線城市的民眾對共享單車已經(jīng)有了充足的認(rèn)識,荒漠變成藍(lán)海,此時哈羅順勢而為,大量投放,在二三線城市有了相當(dāng)穩(wěn)固的用戶基礎(chǔ)。哈羅就這樣巧妙地避開了瘋狂燒錢的主戰(zhàn)場,用這些時間和金錢沉淀在更廣闊但關(guān)注度不夠的邊緣地區(qū),不但避免了無意義的損失,還給自己反攻一線城市打下了堅實的基礎(chǔ)。

摩拜阻擊下的哈羅能否成為共享單車第三極

在二三線城市穩(wěn)固基礎(chǔ),將成為哈羅單車賴以發(fā)展的堅強(qiáng)后方。摩拜的對標(biāo)戰(zhàn)略實際作用在于爭搶哈羅單車用戶,但是二三線城市隨處能見的哈羅單車與既已形成的用戶習(xí)慣,肯定將成為摩拜爭奪用戶的屏障。況且摩拜在二三線城市的單車投放量有限,同時也面臨著當(dāng)?shù)爻鞘械目臻g限制和政策限制。因此摩拜的阻擊行動不會立刻封死哈羅的擴(kuò)展空間,但哈羅的這個重要優(yōu)勢多少也將面臨挑戰(zhàn)。

之前哈羅單車的“大規(guī)模殺傷性武器”免押金和月卡本質(zhì)上還是價格戰(zhàn),價格優(yōu)勢沒有壁壘,可復(fù)制性強(qiáng),不是長久之計。并且燒錢大戰(zhàn)對雙方都沒有好處,還會投入大量資源,淪落到去年ofo摩拜拿刀互砍的覆轍。正如王興的觀點,競爭除了“爭”還要有“競”,創(chuàng)新驅(qū)動和獨家資源會更有意義。

哈羅確實有ofo和摩拜沒有的東西:免押金的電單車。國家并不鼓勵發(fā)展共享電單車,在多地將被限制,如湖南要求各市州督促企業(yè)12月底前收回共享電單車。在湖南,ofo和摩拜肯定不會再入局,而哈羅的沉沒成本還可以用到12月,有6個月的時間可以利用電單車?yán)^續(xù)培養(yǎng)用戶的支付習(xí)慣。

一線城市的飽和會讓ofo和摩拜觸碰到天花板,而二三線城市早已被哈羅先下手為強(qiáng),未來一段時間,一線城市的市場要么處于ofo與摩拜兩家的僵持之中,要么由于ofo突然轉(zhuǎn)向某一家而發(fā)生巨變;二三線城市將處于哈羅主導(dǎo)、摩拜加大布局,兩者的市場都還會有增長的空間。

雖然ofo最近可以稱道的事情不多,但小黃車作為目前用戶量最大的共享單車,并不會輕易地被打倒,ofo與摩拜的兩強(qiáng)格局可能在朝三強(qiáng)模式轉(zhuǎn)變。而ofo是三強(qiáng)中的不穩(wěn)定因素,如果阿里系還有機(jī)會把它收入麾下的話,摩拜的處境就會變得很艱難。

反觀哈羅單車的增速快,發(fā)力猛,此次遭到阻擊也說明哈羅單車引起了摩拜的重視。共享單車不存在網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),已有的大量用戶不會成為用戶量繼續(xù)增長的關(guān)鍵因素,強(qiáng)者被顛覆的可能性比其他領(lǐng)域要更大,哈羅單車進(jìn)入第一梯隊的成功率相對比較高。所以,這場共享單車大戰(zhàn)還是十分精彩有料。

作者:沙水,互聯(lián)網(wǎng)觀察家。合作交流可以添加微信:shashui007。


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