無(wú)人店、智能化是零售行業(yè)發(fā)展過程中,借助新技術(shù)、新科技助推行業(yè)發(fā)展的一種手段與方式。無(wú)人超市便利店加盟找(許:159.9822.8310)。其目的是要解決行業(yè)發(fā)展的效率、質(zhì)量與成本的問題。但是要達(dá)到這種目標(biāo),必須要與行業(yè)的本質(zhì)緊密結(jié)合,如果不能完整的理解行業(yè),再好的技術(shù)怕是也難以產(chǎn)生積極、正確的效果。 從近期觀察分析幾種無(wú)人店模式來看,確實(shí)有的模式設(shè)計(jì),非常準(zhǔn)確的切入行業(yè)的實(shí)際,會(huì)從一定角度產(chǎn)生助推行業(yè)發(fā)展、變革的目標(biāo)。
近日,由阿里巴巴推出的“淘咖啡”無(wú)人便利店已經(jīng)落地,引起資本市場(chǎng)和用戶群體的關(guān)注。無(wú)人便利店從概念到實(shí)物,不過幾年時(shí)間。聯(lián)想“摩爾定律”般的指數(shù)性增長(zhǎng),無(wú)人便利店在未來人口紅利減退、時(shí)間成本高企和智能技術(shù)迭代的背景下,引發(fā)了無(wú)限可能與好奇。
無(wú)人便利店需要提升自己的服務(wù)水平,而不是簡(jiǎn)單的為了無(wú)人而無(wú)人。智能設(shè)備可以將店員從機(jī)械的、繁瑣的勞動(dòng)中解放出來,但取代不是舍棄,而是讓他們更專注于服務(wù)用戶,包括跟用戶交流,在休息區(qū)幫用戶倒上一杯水等服務(wù)細(xì)節(jié)。
如果說,一個(gè)傳統(tǒng)便利店需要雇傭五六個(gè)店員確實(shí)是一筆不小的開支的話,那么無(wú)人便利店的貢獻(xiàn)或許就是讓傳統(tǒng)便利店看到了降低人工的可能性。
無(wú)人便利店的優(yōu)勢(shì)到底體現(xiàn)在哪里?
1、無(wú)人值守系統(tǒng)開發(fā)及應(yīng)用市場(chǎng)剛剛起步,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)較小。
2、項(xiàng)目行業(yè)科技壁壘還未出現(xiàn),環(huán)鑫科技團(tuán)隊(duì)針對(duì)軟硬件開發(fā)投入的資本、人力,已經(jīng)讓本項(xiàng)目科技力量處于行業(yè)頂端。
3、項(xiàng)目系統(tǒng)服務(wù)市場(chǎng)對(duì)象選擇眾多,數(shù)以萬(wàn)計(jì)的傳統(tǒng)零售業(yè)店家需要作出改變,但困于各種原因,無(wú)奈等待市場(chǎng)的更迭。
4、項(xiàng)目整體銷售及服務(wù)定價(jià)不高,各類型零售業(yè)店家對(duì)于此價(jià)格抗性不敏感,有不利于突出銷售競(jìng)爭(zhēng)重圍,可實(shí)現(xiàn)快速收益。
“無(wú)人”是噱頭還是發(fā)展趨勢(shì)?風(fēng)口之上,質(zhì)疑頻出。對(duì)于無(wú)人零售來說,技術(shù)尚不是最大的問題,必須滿足“低成本”和“高穩(wěn)定”兩個(gè)要素才能真正促使無(wú)人零售從概念落地為“用戶購(gòu)物場(chǎng)景”,而打通與消費(fèi)者直接接觸的場(chǎng)景是無(wú)人零售長(zhǎng)久生存下去的關(guān)鍵。
技術(shù)升級(jí)和消費(fèi)升級(jí)雙驅(qū)動(dòng)。技術(shù)升級(jí)為新零售提供發(fā)動(dòng)機(jī):云(云計(jì)算、大數(shù)據(jù))、網(wǎng)(互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng))、端(PC端、移動(dòng)終端、智能穿戴,傳感器等)構(gòu)建起“互聯(lián)網(wǎng)+”下的新社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,為新零售準(zhǔn)備了必要條件。消費(fèi)升級(jí)為新零售提供了牽引力:居民消費(fèi)者人均收入的提高、消費(fèi)理念的轉(zhuǎn)變以及年輕一代消費(fèi)者占比的攀升帶來了消費(fèi)升級(jí),消費(fèi)者關(guān)注中心從“價(jià)格”轉(zhuǎn)移到“品質(zhì)”和“體驗(yàn)”上,為新零售提供了牽引力。
機(jī)器視覺
機(jī)器視覺就是用機(jī)器代替人眼來做測(cè)量和判斷,主要包括人臉識(shí)別、手勢(shì)識(shí)別。無(wú)人店通過機(jī)器視覺技術(shù)識(shí)別顧客拿走或者放回商品的動(dòng)作,再利用生物識(shí)別、生物支付等技術(shù)淘汰掉原理店員的監(jiān)控和收銀等重復(fù)動(dòng)作,使購(gòu)物流程簡(jiǎn)化程度得到有效提升。
無(wú)人便利店模式的可行性在于它用技術(shù)簡(jiǎn)化了交易環(huán)節(jié),建立起了一個(gè)新的場(chǎng)景,在這個(gè)場(chǎng)景中你必須是移動(dòng)無(wú)線支付的用戶,你的智能手機(jī)就是你和無(wú)人便利店對(duì)接的載體。
總體來看,無(wú)人便利店,無(wú)人超市還只是零售場(chǎng)景上的一個(gè)簡(jiǎn)單升級(jí),它提高了交易的效率,這種商業(yè)模式的閉環(huán)中心則是移動(dòng)支付。無(wú)人零售熱浪席卷全球:創(chuàng)新的模式、技術(shù)+資本市場(chǎng)的關(guān)注+新零售大環(huán)境,各類無(wú)人商業(yè)如雨后春筍出現(xiàn)在大眾面前。但如此炫酷的無(wú)人便利店究竟能否做到整體盈利且持續(xù)化發(fā)展呢?這個(gè)問題仍然有待商榷。想找最完善無(wú)人超市便利店加盟開發(fā)找(許:159.9822.8310)。