最近，有個(gè)名叫深蘭科技的公司有點(diǎn)火，搞了個(gè)東西很超前，技術(shù)很人工智能，大賣場(chǎng)看了會(huì)沉默，便利店看了會(huì)“流淚”，AmazonGo看了想“打人”的大新聞。

所見(jiàn)比所聞更有趣

6月25，深蘭科技攜手螞蟻金服，英偉達(dá)舉辦《人工智能改變零售》峰會(huì)，發(fā)布了三款快貓TakeGo技術(shù)，無(wú)人店，無(wú)人立柜，無(wú)人臥柜等“三無(wú)”技術(shù)。

takego無(wú)人值守臥柜

takego無(wú)人值守門店

takego無(wú)人值守立柜

TakeGo就像新零售領(lǐng)域蹦出的超級(jí)網(wǎng)紅。在魔都上海的亮相，整瘋了很多業(yè)界人士。投資人、零售從業(yè)者、競(jìng)品方、媒體記者、吃瓜群眾……紛紛喬裝潛伏打探一二。

《零售商道》也去打探了一下。打探報(bào)告如下：

1、外觀：占地面積不到10平米，店的外體結(jié)構(gòu)很結(jié)實(shí)，下面4個(gè)小輪子，2-3人能推著走，左上角外部旋轉(zhuǎn)的小圓盤像個(gè)大手表，上面寫著24X365，還有深蘭科技和400電話，門頭上有個(gè)“TakeGo未來(lái)零售場(chǎng)景”字樣，門上左側(cè)寫著，AI零售，機(jī)器視覺(jué)等字樣，右側(cè)門上有支付寶芝麻信用的標(biāo)志，還有掃手進(jìn)店，拿了就走，先享后付等，右側(cè)上方是個(gè)大廣告屏，上面有個(gè)小貓買東西的動(dòng)畫(huà)，下面是個(gè)屏幕，邊上是掃手的設(shè)備，屏幕上是“快貓智能零售”等字樣。

2、進(jìn)門：首次需要注冊(cè)。打開(kāi)支付寶，掃碼開(kāi)通芝麻信用，三次刷手綁定支付寶賬戶，綁定手脈刷手門自動(dòng)打開(kāi)，

3、印象：進(jìn)店之后，門自動(dòng)關(guān)上，室內(nèi)空調(diào)開(kāi)放，很涼爽，封閉環(huán)境內(nèi)還有流行的音樂(lè)，令人略感輕松。環(huán)顧四周，陳列三層毛絨玩具，勾起了童年的記憶。

左側(cè)的一些提示標(biāo)語(yǔ)寫著“AI零售”，“機(jī)器視覺(jué)”，“監(jiān)控區(qū)域”等。

有監(jiān)控?cái)z像頭，空調(diào)，呼叫報(bào)警按鈕等

4、選購(gòu)：不算太多商品，都是一些毛絨玩具，價(jià)格很便宜。

5、結(jié)賬：額，沒(méi)有結(jié)賬，拿了商品按下大門左側(cè)的按鈕，門緩緩打開(kāi)，直接離開(kāi)就行，稍后會(huì)受到自動(dòng)扣款的詳情信息。

AI零售新物種？

這個(gè)體驗(yàn)起來(lái)非常炫酷的無(wú)人售貨店，如果你看到并親自進(jìn)入體驗(yàn)過(guò)，相信很多人的第一反應(yīng)是，為什么沒(méi)有收銀員，沒(méi)有收銀臺(tái)，難道是霸王餐？

一個(gè)搜手進(jìn)門場(chǎng)景讓我們似乎成為美國(guó)科幻大片的主角，穿越到了未來(lái)。黑科技往往能讓人窒息，持續(xù)尖叫，TakeGo拽到?jīng)]朋友。進(jìn)店拿了東西直接揚(yáng)長(zhǎng)而去，購(gòu)物猶如在家里拿東西一樣輕松便捷，讓人不可思議。查證背后的黑科技到底就是多項(xiàng)人工智能技術(shù)。

有意思的是，TakeGo無(wú)人店只是深蘭快貓系統(tǒng)的其中一個(gè)驚艷產(chǎn)品，零售商品牌商可以通過(guò)使用它們的技術(shù)對(duì)現(xiàn)有的便利店做智能升級(jí)改造，實(shí)現(xiàn)takego的VIP式體驗(yàn)。

這個(gè)說(shuō)大不大，說(shuō)小也不小的店，作為一個(gè)體驗(yàn)非常全新的零售物種，應(yīng)該出現(xiàn)在哪里？或者說(shuō)，無(wú)人售貨店，真正擊中錨住的客群是誰(shuí)？營(yíng)造的購(gòu)物體驗(yàn)場(chǎng)景是什么？

《零售商道》親臨現(xiàn)場(chǎng)后推測(cè)的答案是：類似這樣的商場(chǎng)地段，就是最好的位置。

如大家所想的，國(guó)內(nèi)各大城市的公共區(qū)域，未經(jīng)行政部門審批，均不得隨意安置類似建筑物。而像TakeGo這樣的新物種還可以輕易移動(dòng)，并24小時(shí)供顧客進(jìn)出的購(gòu)物空間，很多地方都有它的投放場(chǎng)景。比如工業(yè)及科技園區(qū)、商務(wù)樓內(nèi)、地鐵內(nèi)，大學(xué)校園、社區(qū)等人口穩(wěn)定聚集的區(qū)域，這樣一些人群高度集中的地段，但又無(wú)法開(kāi)大型便利店，所以TakeGo就綻放出了場(chǎng)景化零售價(jià)值。

沒(méi)錯(cuò)，以便利店為代表的各類業(yè)態(tài)，早已滲透深耕這塊市場(chǎng)。takego的出現(xiàn)，其差異點(diǎn)，也容易拿來(lái)與AmazonGo、便利店、無(wú)人售貨機(jī)相比較。

都是24小時(shí)營(yíng)業(yè)，takego，AI零售，沒(méi)有收銀員，店內(nèi)人力成本基本為零。

都是小型店面業(yè)態(tài)，takego店面可以更小，選址面相對(duì)更廣，拓展布局的投資門檻更低。

店在哪里，拿了就走，真可謂自帶IP，誘惑著人來(lái)又人往。

怎么看TakeGo的出現(xiàn)呢？

從門上標(biāo)語(yǔ)看，TakeGo是人工智能（AI）在零售領(lǐng)域的產(chǎn)物。原來(lái)便利店有收銀員，現(xiàn)在則使用人工智能技術(shù)，達(dá)到無(wú)人值守目的，提升拿了就走無(wú)需結(jié)賬的購(gòu)物體驗(yàn)，這不僅僅是人力成本的降低，還有購(gòu)物體驗(yàn)的創(chuàng)新，所以說(shuō)TakeGo的橫空出示，是創(chuàng)新技術(shù)的創(chuàng)新模式再帶動(dòng)創(chuàng)新購(gòu)物體驗(yàn)。

創(chuàng)新的難度在于，要么是技術(shù)引導(dǎo)需求，羅振宇形容為父系思維，我發(fā)明什么你就買什么。要么是需求決定業(yè)態(tài)。即母系思維，你要什么我盡量滿足。

TakeGo，既有技術(shù)創(chuàng)新，也有需求場(chǎng)景的價(jià)值再造，還有服務(wù)體驗(yàn)的提升，還有人的需求解決的一定程度的超前。算是個(gè)值得繼續(xù)下去的新物種。

也許，正是因?yàn)橛邢馮akeGo、淘咖啡、繽果盒子、F5這樣一個(gè)一個(gè)新物種、新業(yè)態(tài)的出現(xiàn)，讓人覺(jué)得，線下零售業(yè)的春天，真的已經(jīng)來(lái)到。

當(dāng)這個(gè)高智商“動(dòng)物”集中撲向一個(gè)領(lǐng)域時(shí)，真的讓人既驚喜、又震驚。這些高智商匯集起來(lái)，讓各種新東西，新模式，新體驗(yàn)，甚至有些無(wú)聊無(wú)用的新發(fā)明誕生，改變著世界。