銷售分析就是衡量并評(píng)價(jià)實(shí)際銷售情況與計(jì)劃銷售目標(biāo)之間的差距。這一分析有兩種具體方法：
(1)銷售差異分析。這個(gè)方法是用來衡量各個(gè)因素對(duì)造成銷售出現(xiàn)差異的影響程度。例如，某公司年度計(jì)劃要求在第一季度銷售4,000件產(chǎn)品，售價(jià)為1元，售額為4,000元。季度末卻只銷了3,000個(gè)產(chǎn)品，而且售價(jià)僅為0.8元，銷售額為2400元。實(shí)際比計(jì)劃銷售額少40%，差異為1,600元。造成這一差異的因素是銷售額下降和價(jià)格降低，問題是這兩個(gè)因素對(duì)造成銷售額差異的影響程度如何?從計(jì)算結(jié)果可知，造成銷售額差距主要是由于沒有實(shí)現(xiàn)銷售量目標(biāo)。公司應(yīng)該對(duì)其預(yù)定的銷售量目標(biāo)為何沒有實(shí)現(xiàn)進(jìn)行深入分析。
(2) 微觀銷售分析。這種方法通過對(duì)產(chǎn)品，銷售地區(qū)以及其它方面考察來分析未完成銷售目標(biāo)的原因。 如對(duì)公司在各個(gè)地區(qū)市場(chǎng)進(jìn)行考察，假設(shè)該公司在3個(gè)地區(qū)市場(chǎng)銷售，銷售目標(biāo)分別為1,500件，500件和2,000件，總數(shù)為4,000件，而實(shí)際銷售量分別是1,400件， 525件和1,075件。三個(gè)地區(qū)市場(chǎng)完成的銷售量與計(jì)劃目標(biāo)差距分別7%、+5%-46%
可見，地區(qū)市場(chǎng)三是造成銷售差距的主要原因。管理當(dāng)局就要對(duì)地區(qū)市場(chǎng)三進(jìn)行檢查分析，找出是什么原因?并要對(duì)該地區(qū)市場(chǎng)的營(yíng)銷工作進(jìn)行改進(jìn)和加強(qiáng)管理。
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