回顧2012，傳統(tǒng)零售遭遇了頗多壓力，高速增長(zhǎng)的時(shí)代或?qū)⑦h(yuǎn)去；
而網(wǎng)絡(luò)零售來(lái)勢(shì)兇猛，各業(yè)態(tài)之間競(jìng)爭(zhēng)在不斷加劇，零售業(yè)的新一輪革命已拉開帷幕；
傳統(tǒng)零售如何與時(shí)俱進(jìn)，如何找到自身變革的突破口，如何迎接互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)？
諸多變化的背后又是什么？是消費(fèi)者的需求在發(fā)生怎樣的變化？
讓我們相聚深圳，在改革開放的前沿陣地，放飛思維，再度思考探討零售業(yè)變革的下一站？

一.2013中國(guó)零售業(yè)發(fā)展高峰論壇

時(shí)間：2013年4月12日（全天）
新一年度宏觀經(jīng)濟(jì)走勢(shì)解讀？政府是否會(huì)進(jìn)一步出臺(tái)擴(kuò)大內(nèi)需政策？互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代消費(fèi)者在發(fā)生怎樣的變化？網(wǎng)絡(luò)零售發(fā)展迅猛，傳統(tǒng)零售如何應(yīng)對(duì)，如何整合線下優(yōu)勢(shì)并開拓線上業(yè)務(wù)？

二.2013中國(guó)零售業(yè)營(yíng)銷論壇

時(shí)間：2013年4月13日（全天）
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的零售業(yè)營(yíng)銷之道，如何借力社交化媒體？如何處理好危機(jī)公關(guān)？
如何強(qiáng)化與顧客的互動(dòng)，改善顧客體驗(yàn)。

三.2013中國(guó)零售業(yè)信息化論壇

時(shí)間：2013年4月13日上午
消費(fèi)者越來(lái)越難以捉摸，零售商如何完善顧客關(guān)系管理系統(tǒng)，如何借力信息技術(shù)，強(qiáng)化顧客數(shù)據(jù)分析，更好把握顧客需求，做一個(gè)更加智慧的零售商。

四.2013中國(guó)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展高峰論壇

時(shí)間：2013年4月11日（全天）
電子商務(wù)對(duì)商業(yè)地產(chǎn)會(huì)產(chǎn)生怎樣的沖擊和影響？購(gòu)物中心如何強(qiáng)化購(gòu)物體驗(yàn)？

五.香港特色商業(yè)考察

時(shí)間：2013年4月14日（全天）
考察要點(diǎn)： 1、整體定位策略/主題性2、商業(yè)地產(chǎn)總體規(guī)劃設(shè)計(jì)3、商業(yè)地產(chǎn)的前期市場(chǎng)調(diào)研 4、商品組合5、視覺營(yíng)銷6、營(yíng)運(yùn)及服務(wù)配套設(shè)施7、市場(chǎng)營(yíng)銷